Но и в зрелом возрасте мы ничуть не лучше детей. Мы забываем имена и лица. Мы не помним, заперли ли дверь. Во время работы мы с готовностью отвлекаемся на поступившее на смартфон сообщение по WhatsApp или электронной почте. У нас на языке вертится чье-то имя, но мы никак не можем его вспомнить. Время мы оцениваем так же плохо, как шансы или числа. При обилии вариантов выбора мы с трудом принимаем решения. Мы впадаем в ступор именно в тот момент, когда надо выступать с докладом перед аудиторией. После напряженного дня мы никак не можем отключиться и не усваиваем информацию в состоянии стресса.
В то же время не существует никаких инструментов и систем, тем более компьютерных, которые были бы в состоянии решать сложнейшие задачи так же играючи, как мы. 35 х 27 =? Не так-то просто без калькулятора! А узнать песню Хелены Фишер? Не проблема. Арифметические вычисления в уме, даже самые простые, даются нам с трудом, а вот распознавание песен, лиц, голосов – это всегда пожалуйста. А ведь эти задачи во много раз сложнее.
Похоже, что мозг хуже всего справляется с тем, что нам кажется самым важным в современном мире, насыщенном техникой и цифровыми технологиями. Нам нужна оптимизация и точность его работы или, другими словами, совершенство. А что мы наблюдаем в действительности? Полную противоположность. Многие представляют себе, как здорово было бы иметь в голове безошибочную счетную машину. Насколько сосредоточеннее, эффективнее и быстрее мы могли бы решать в этом случае стоящие перед нами задачи. И действительно: компьютеры не совершают ошибок, а если уж и совершают, то после этого зависают. Мозг не зависает (если не повоздействовать на него извне, но это уже другая история…). А все дело в том, что его работа основывается на совершенно иных принципах. Превосходство перед компьютерами обеспечивают ему как раз склонность к ошибкам и неточности в мышлении. Все страшилки насчет компьютеров, которые уже через пару десятилетий завоюют мировое господство и отодвинут нас на второй план, не выдерживают никакой критики с точки зрения биологии. Это противоречит тенденции к цифровизации, которая стала волшебным словом современного мира. Школьные классы и предприятия объединяются в сети. Между ними происходит обмен данными, которые подвергаются эффективной обработке. «Классы будущего», «анализ больших объемов данных», «индустрия 4.0». Не найдется, пожалуй, ни одной сферы жизни, которая не стремилась бы к модернизации с помощью колоссальной мощи компьютеров. Но самые великие идеи в мире будут, как и прежде, иметь не цифровую, а аналоговую форму. И рождаться они будут в мозгах, а не в смартфонах. Компьютеры обучаются каким-то вещам, а мы способны эти вещи понимать. Компьютеры следуют правилам, а мы можем их менять.
Компьютеры могут обыграть нас в шахматы или шашки. Это неудивительно и не должно вызывать у нас озабоченности. Но у меня вызвал бы серьезное беспокойство компьютер, который начнет совершать ошибки, а потом заявит: «Шахматы? Нет, не хочу, это слишком скучно. Сыграю-ка я, пожалуй, в World of Warcraft!» А до тех пор, пока этого не произошло, человеческий мозг по-прежнему будет оставаться мерилом всех вещей. Именно потому, что он якобы плохо работает.
В этой книге я хочу показать, что происходит за кулисами «ошибочных» мыслительных структур мозга. Как мозг использует свои заблуждения, чтобы наилучшим образом ориентироваться в социальных ситуациях, рождать идеи и создавать новые знания. Да, при этом порой допускаются ошибки, но парадокс в том, что истинная сила мышления кроется как раз в заблуждениях и неспособности концентрироваться. «Недостатки» мышления, как правило, скрывают в себе колоссальные преимущества. То, что мы не можем сразу вспомнить нужное имя, имеет большое значение для построения динамических воспоминаний. Тенденция постоянно отвлекаться дает возможность мыслить творчески. А то, что мы опоздали, неправильно оценив время, – это просто здорово, поскольку, если бы наши внутренние часы тикали безошибочно, мы не могли бы перескакивать с одного воспоминания на другое и наша память носила бы статичный характер.
Разумеется, я писал эту книгу не только для того, чтобы петь хвалу нашим психическим несовершенствам. Не в любой ошибке обязательно содержится что-то хорошее. Но, поняв, почему порой мозг отказывается работать по щелчку, мы уже делаем большой шаг к тому, чтобы избавиться от данного недостатка. Это помогает сосредоточиться в нужный момент, творчески подойти к делу и лучше запомнить информацию. Мозг представляет собой, пожалуй, лучший пример того, как слабые стороны превращаются в сильные.