Наши личные мифы, удобные готовые интерпретации – набор мнений, которые и есть наши убеждения. Мы выбираем одежду, автомобиль, вуз, вид благотворительности, религию и кандидата в президенты. И все это – часть нашего представления о самих себе (кем мы себя считаем, как нам нужно действовать и почему).
Эта книга о нас самих. Я расскажу, как формируются наши оценочные суждения о том, что для нас хорошо, а что плохо; как другие люди влияют на них. Вы узнаете, что такое убеждение, как оно возникает и в чем проявляется.
Кто прав?
Сиксто Родригес родился летом 1942 года в Детройте в бедной семье иммигрантов.
За 40 лет работы он едва выбрался из нищеты благодаря изнурительному физическому труду. Он живет в полуразвалившемся доме.
Но Родригес был рок-звездой.
Более популярной, чем Beatles и Rolling Stones.
Таково мнение миллионов поклонников.
В конце 1960-х этот честолюбивый певец и автор выпустил пару альбомов.
В США они не имели успеха.
Мечты Родригеса разбились. С тех пор он перебивался случайными заработками в трущобах Детройта.
А его первый альбом стал невероятно популярен в ЮАР в начале 1970-х.
Страна с деспотическим режимом восторженно восприняла песни протеста.
Людям нравились творения Родригеса, которые стали символическими для участников движения сопротивления апартеиду.
В ЮАР он стал легендой.
Кто он, Сиксто Родригес: рабочий из Детройта?
Или народный рок-герой?
Зависит от того, кто вы, где и когда живете.
Чувства против рассуждений
Новейшие теории о том, как люди составляют суждения и принимают решения, подкреплены психологическими и неврологическими исследованиями, проведенными известными учеными Даниэлем Канеманом и Антонио Дамасио. Результаты подтвердили то, что было давно известно философам от Платона до Декарта и наших современников: наше сознание имеет две части принятия решений. Как справедливо утверждал шотландский философ Дэвид Юм, есть и «чувственная» часть сознания, которая руководит аналитической, «интеллектуальной» частью. Пищеварительный тракт привлекает наше внимание и управляет нашим поведением в большей степени, чем разум.
Предположим, вы идете по жаркой и каменистой тропе в пустыне. Солнце клонится к закату, и вы внезапно замечаете непонятный скрученный коричневый объект на темном камне возле своей босой ноги. Что вы сделаете? Явно не будете наклоняться, чтобы внимательнее его рассмотреть. Вы отпрыгнете! Сначала вы подумаете: «Змея!» И только потом, если будет нужно, вы проверите, правы ли.
Так и функционирует наш мозг – он ищет шаблоны и находит знакомое в неизвестном. Это происходит везде и всегда.
Мы смотрим на кусты и облака и видим в них фигуры животных. Глядим на Луну и замечаем человеческое лицо. Находим пророчества в научной фантастике и древних календарях. Думаем, что способны понять чувства людей по их ответам на электронные письма или выражению лица. Представляем себе вкус продукта по его внешнему виду. Слышим громкий звук и инстинктивно нагибаемся, чтобы избежать опасности.
Иногда поиск логических связей обусловливает предположения: например, видя тучу, мы догадываемся, что скоро начнется гроза; обнаруживаем, что у молока появился неприятный запах, – и не добавляем его в кашу. Однако иногда возникают и случайные ассоциации. На уровне чувств сложно понять разницу между обоснованным и беспочвенным предположением.
Например, вы надели напульсник и обнаружили, что в гольф вам стало играть легче и результаты стали лучше. «Он принес мне удачу», – думаете вы. Вы произносите речь и обнаруживаете, что все молчат, или проигрываете пять раз подряд в блэкджек и думаете: «Удача от меня отвернулась».
На самом деле напульсник может быть только поводом. Просто вы теперь внимательнее и тщательнее обдумываете удар. Неразговорчивые люди, возможно, о чем-то задумывались. А выигрыши и проигрыши в азартных играх часто идут полосами.
Рифмы движут мыслями
В книге Даниэля Канемана «Думать быстро и медленно»[5] описан пример заблуждения, которое диктует нам наша интуиция. Вспоминая его, я улыбаюсь.
Есть там и другой пример, который меня беспокоит.
Вот первый.
«Бита и мяч вместе стоят 1 доллар и 10 центов.
Бита стоит дороже мяча на 1 доллар.
Сколько стоит мяч?»
Вы подумали «10 центов»?
Большинство людей так решат, поскольку чувствуют, что это правильно.