Из самого термина ясно, что управление коммуникациями проекта включает в себя планирование, исполнение и контроль всех действий, связанных с получением и распространением любой информации, имеющей отношение к потребностям заинтересованных сторон проекта. Она может касаться состояния проекта, достижений по его выполнению или событий, способных повлиять на других заинтересованных лиц или проекты. Следует подчеркнуть, что эта область знаний или тема не имеет отношения к практическим коммуникациям с конкретными лицами. Эта тема затрагивается, но не включена в Руководство РМBOK® Guide.
Управление рисками проекта – это систематический процесс идентификации, количественного определения, анализа рисков проекта и реагирования на них. Включает в себя максимизацию вероятности и благоприятных последствий воздействия позитивных событий и минимизацию вероятности и неблагоприятных последствий воздействия негативных событий на достижение целей проекта. Это чрезвычайно важный раздел, который молодые руководители проектов иногда недооценивают.
Покупка или приобретение необходимых товаров и услуг является логистическим аспектом управления проектом. Управление закупками проекта включает в себя принятие решения об объемах закупок, подготовку заявок на покупку, подбор поставщиков, управление договорами и их закрытие после окончания работ.
Управление заинтересованными сторонами проекта включает в себя процессы, необходимые для идентификации людей, их групп или организаций, которые могут воздействовать на проект (и наоборот). Термин «заинтересованные стороны» соответствует заключенному в нем смыслу. Руководитель проекта должен задать себе вопрос: «Кто заинтересован в результатах проекта?» Если те, кого можно считать заинтересованными, способны оказать воздействие на проект или он, в свою очередь, может оказывать воздействие на них, то важно их правильно определить и соответствующим образом ими управлять. Не следует рассматривать все заинтересованные стороны как равные. Время и усилия, затрачиваемые на управление вовлечением заинтересованных сторон в проект, должны планироваться и осуществляться в зависимости от степени их влияния на проект и возможностей его поддержки.
• Проект есть временное мероприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата.
• Проект также является некоей проблемой, запланированной к решению.
• Управление проектами есть приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту. Управление проектом осуществляется посредством следующих процессов: инициации, планирования, исполнения, мониторинга и контроля, закрытия.
• Ко всем проектам предъявляются требования по результатам, срокам, стоимости и содержанию (объему). Только три из этих параметров имеют заданные величины. Четвертый должен определяться руководителем проекта.
• Проект может потерпеть неудачу из-за того, что команда не уделила достаточно времени тому, чтобы правильно сформулировать решаемую проблему.
• Основными фазами проекта являются концепция проекта, его определение, планирование, исполнение и закрытие.
• Заинтересованные стороны проекта должны быть идентифицированы и управляемы.
1. Управление проектом – это не только:
а) планирование;
б) переделка работы;
в) составление расписания работ;
г) осуществление контроля.