Исходным пунктом детерминации социального поведения людей являются объективные условия их жизни, которые порождают определенные потребности и интересы. Потребность как субъективное ощущение (психологически или физиологически) недостатка в чем-то, как тяготение к ее предмету выступает в качестве основного мотива, определяющего поведение индивида.
Различают два вида потребностей – первичные (естественные) и вторичные (социальные). Первичные потребности являются по своей природе физиологическими и, как правило, врожденными. Примерами могут служить потребности в пище, воде, потребности дышать, спать, сексуальные потребности. Вторичные потребности психологические, социальные. Таковы, например, потребности в успехе, уважении, привязанности, власти, потребность в принадлежности кому или чему-либо. Первичные потребности заложены генетически, а вторичные обычно осознаются с опытом.
Потребности невозможно непосредственно наблюдать или измерять. Об их существовании можно судить лишь по поведению людей. Интересы – это осознанные потребности. Потребности и интересы служат мотивом к действию.
Мотивы – это побуждение к целенаправленной деятельности на основе осознанных потребностей. Побуждение является поведенческим проявлением потребности и сконцентрировано на достижении цели. Цели – то, что осознается как средство удовлетворения потребности. Когда человек достигает цели, его потребность оказывается удовлетворенной, частично удовлетворенной или неудовлетворенной. Так, если вы ощущаете потребность в сложной работе, это может побудить вас попытаться достичь цели в виде определенной должности. Получив такую должность, вы можете обнаружить, что работа на самом деле не такая сложная, как вы предполагали. Это может заставить вас работать с меньшим усердием или искать другое место, на котором ваша потребность будет удовлетворена.
Степень удовлетворения при достижении поставленной цели влияет на поведение человека в сходных обстоятельствах в будущем. Люди стремятся повторить то поведение, которое ассоциируется с удовлетворением потребности, и избегать такого, которое ассоциируется с недостаточным удовлетворением. Этот факт известен как закон результата.
Наряду с внутренними потребностями к деятельности, или мотивами, на стадии перехода от интереса к цели существуют внешние побудители, или стимулы. Стимулы – это объективные факторы, действующие в рамках разных сфер жизнедеятельности общества. В отличие от мотивов они включают в себя элементы, выражающие специфику внешней среды.
Взаимодействие мотивов и стимулов образует механизм мотивации социальной деятельности личности. Этот механизм психологический, так как не учитывает социальных факторов детерминации деятельности и поведения индивида.
Специфика социологического подхода к механизму социальной детерминации поведения личности в обществе заключается в том, что, во-первых, любое действие, акт поведения происходит только на основе того смысла, который действующий субъект вкладывает в свое действие. Во-вторых, социальное действие, поведение (как внешнее проявление действия) обязательно ориентировано на другого – на настоящее, прошедшее или ожидаемое в будущем поведение знакомых, незнакомых, отдельных лиц или неопределенного множества людей. В-третьих, специфика социального поведения, действия состоит в определенной его символичности, т. е. наличии таких символических механизмов регуляции, как язык, ценности, власть, деньги. В-четвертых, социальное поведение личности зависит от общепринятых норм и ценностей. В-пятых, социальному поведению индивидов присуща известная иррациональность и независимость от условий среды и в то же время зависимость от субъективных «определений ситуации».
Согласно теории социального действия Т. Парсонса мотивом социального действия является индивидуальная цель, осмысленная сквозь призму социальных отношений, связей, ожиданий, учитывающих возможную реакцию окружающих. Всю систему основных ориентаций, срабатывающих в процессе выбора деятелем варианта действий, Парсон сводил к следующему:
• ориентации исключительно на собственные интересы или на необходимость учета в своем поведении потребностей коллектива;
• стремлению к удовлетворению непосредственных сиюминутных потребностей или отказу от последних ради перспективных и важных целей;