Очень напряженная и прямая осанка может выражать угрозу, особенно если человек решительно вторгается на вашу территорию (например, в ваш кабинет) и располагается очень близко к вам. Неудивительно, что подобное поведение руководителя в отношении подчиненных воспринимается как попытка запугать. Чтобы добиться взаимопонимания с окружающими, стоит уменьшить свой рост (особенно если вы – высокий человек). Обопритесь на что-нибудь или слегка ссутультесь.
Люди, обладающие высоким статусом, часто стоят подбоченясь – положив руки на бедра и развернув локти. Это поза превосходства, которая говорит о доминировании.
Поза в положении сидя со скрещенными ногами, когда щиколотка одной ноги лежит на колене другой, когда локти человека расправлены, а кисти сцеплены за шеей, затылком или спиной, сразу говорит о том, что человек хочет продемонстрировать свое превосходство. Часто приходится видеть, как два мужчины равного статуса в процессе дискуссии подсознательно принимают сходные позы, чтобы поддержать свой авторитет.
Вы никогда не видели, как на деловой встрече человек сидит со скрещенными руками? Что делать в такой ситуации? Конечно, такое порой случается, если у стульев нет подлокотников. Но та же поза может говорить о том, что человек занял оборонительную позицию. Сгорбленность или сжатые кулаки – даже если человек этого не замечает – могут быть истолкованы как проявления агрессивной обороны и даже враждебности.
Оборонительная поза
Поза отражает не только чувства, но и намерения. Это особенно хорошо заметно на деловых встречах с покупателями или руководителями высшего звена, когда они оценивают замечания друг друга.
Наклон вперед в кресле говорит о том, что вы позитивно реагируете на сказанное и собираетесь действовать в соответствии с конкретным предложением. С другой стороны, когда человек сидит, откинувшись на спинку кресла, то тем самым демонстрирует свое безразличие или отсутствие интереса.
Поза готовности в положении сидя
Люди подсознательно демонстрируют позитивную заинтересованность в собеседнике, положив голову на руку с указательным пальцем направленным вдоль щеки. Если человек подпер подбородок большим пальцем, а остальными прикрыл рот или коснулся губ, и при этом он смотрит на вас очень внимательно, можно сказать, что ваши слова вызывают у него критическую оценку.
Недопустимые сигналы языка тела могут восприниматься как оскорбительные или раздражающие. Слишком явное стремление к доминированию или чрезмерная расслабленность могут показаться оскорбительными. Например, если вы сидите в кресле сгорбившись, с опущенной головой в тот момент, когда к вам кто-то обращается, то ваша поза может быть воспринята как проявление безразличия.
Старайтесь избегать чрезмерно свободного языка тела, особенно при общении с важными клиентами или подчиненными. Такие сигналы понижают ваш статус.
Культурные различия иногда могут привести к ошибочной оценке позы. Американцы, к примеру, любят сидеть, положив щиколотку одной ноги на колено другой. Европейцы часто просто кладут одну ногу на другую, а вот в США подобная поза иногда считается женственной.
Язык тела мужчины в обществе женщин во время деловой встречи иногда выдает нечто неожиданное. Одно исследование показало, что когда в группе стоящих людей присутствует женщина, мужчины, испытывающие к ней симпатию, направляют ступни в ее сторону – даже в момент разговора с коллегами-мужчинами.
Мы уже говорили о согласованности позы, когда люди имитируют или отражают позы друг друга, даже не сознавая того. Синхронизация взаимодействия возникает, когда люди одновременно и одинаково двигаются – например, берут кофейные чашки или начинают говорить в один и тот же момент. Такое часто случается между теми, кто хорошо ладит друг с другом. Мы становимся чем-то вроде «эха» собеседника. В действительности мы подсознательно реагируем на тонкие сигналы наших партнеров.
Мужчины и женщины демонстрируют согласованность поз друг друга
Чтобы люди комфортно почувствовали себя в обществе тех, кто занимает более высокое положение, требуется время. Как установили многие специалисты по языку тела, если человек открыт физически, то, скорее всего, он открыт и эмоционально. Скрещенные руки, ноги или щиколотки, обхватывание себя руками, опущенный подбородок и сутулость – все эти сигналы явственно говорят о том, что ситуация развивается неправильно.