Взаимные уважение и доверие развиваются при наличии общности интересов, чувства локтя, как у экипажа корабля, и готовности учиться у тех, кто отличается от нас. При взаимном уважении различия развиваются синергично, а при взаимном доверии пересекающиеся интересы симбиотически поддерживают развитие друг друга.
Что же происходит в отсутствие культуры ВУД? Разрастаются внутренние трения и деструктивные конфликты. Вам становится страшно получить удар исподтишка. Людей занимают следующие проблемы: «Почему он заговорил об этом? Что он имеет в виду на самом деле? Чего она добивается?» Все силы уходят на интриги.
Именно поэтому в книге выстраивается система, позволяющая понять, чем же люди – в том числе и вы – отличаются друг от друга и как сотрудники вашей организации смогут увидеть пользу от этих различий, вместо того чтобы культивировать трения и конфликты или молча страдать от недопонимания.
Книга поможет шагнуть за рамки ограничений, сужающих ваше мировоззрение, научит понимать позицию других людей, видеть то, что определяет их мысли, чувства и поступки. Книга также полезна для осмысления внутренних механизмов, управляющих вашим образом мыслей, чувствами и поступками. Книга поможет раскрыть ваши уникальные таланты и развить лидерские качества.
За время своей карьеры я видел множество сменяющих друг друга тенденций в менеджменте. Мне кажется, что их объединяет одно: они предлагают «универсальные» решения и обещают недостижимую на практике «полную трансформацию» личности и поведения. Эта книга идет вразрез с общим курсом на растиражированные методы, которые продолжают навязывать безосновательные подходы к решению проблем современного управления. Иехезкель и Рут Маданес предлагают новаторский, зовущий к размышлениям, профессиональный и практический подход. Эта книга поможет вам расширить границы своих представлений не только теоретически, но и практически.
Надеюсь, в этой книге вы найдете вдохновение, чтобы перейти от застоя к росту и от руководства к лидерству.
Введение
Ни для кого не секрет, что сегодняшний деловой мир вышел за рамки разумного в своей лихорадочной активности. Что бы вы ни читали, кого бы ни слушали, все начинают с фразы: «В современном бушующем мире…» Кроме того, приходится постоянно слышать о переменах и кризисе. Просыпаясь, первым делом вы узнаете о новом кризисе. Кризис может быть энергетическим, политическим или экологическим. И, разумеется, всеобъемлющие, бьющие по нервам финансовые кризисы. В общем, мир жесток. Однако среди этих цунами есть нечто, подвластное вашему контролю, – вы сами. Вы можете контролировать свои действия перед лицом этого безумия. Да-да, мы в курсе, что вы уже слышали бесконечные вариации подобных броских лозунгов на бесчисленных семинарах: возьмите жизнь в свои руки. Будьте активны. Однако, когда доходит до дела, у вас неизменно возникает вопрос, как же все это реализовать на практике. Уверяю вас, у этой книги нет цели расширить вашу коллекцию бизнес-афоризмов.
Что может дать вам эта книга
Представьте, что вы решили все бросить и умчаться куда глаза глядят. В радостном нетерпении вы уже скомандовали: «Отдать швартовы!» – и судно вот-вот тронется с места. Но оно стоит. Проверив все, вы обнаруживаете, что проглядели один узелок, частично скрытый водой. Вы отвязываете его, однако судно продолжает стоять. Потеряв терпение, вы прыгаете в воду, чтобы понять, что происходит. И под водой обнаруживаете еще пару узлов, сдерживающих судно. Что означает эта метафора?
Наша книга – о типах личности. В ней рассказывается о том, что многие аспекты человеческой личности очевидны, как узелки на поверхности воды. Но есть и те, что скрыты под водой. Они мешают отчалить, так же как неосознанные черты вашей личности могут препятствовать успешной карьере.
«Отстаньте от меня с этой психологией. Тут бизнес, а не курсы по личностному росту», – скажете вы. Согласны. Цель книги помочь вам стать не столько идеальным боссом (о чем будет сказано ниже), сколько хорошим руководителем в рамках ваших персональных возможностей. Мы предлагаем освоить наиболее действенную из современных методик, которая поможет вам добиться успеха.