Назаров М. М. Массовая коммуникация и общество. Введение в теорию и исследования. — М.: Аванти плюс, 2003.
Lasswell H. (1960) The Structure and Function of Communication in Society. In: Schramm W. (ed.) Mass Communications. — Urbana: University of Illinois Press, pp. 84–99.
Коммуникационный барьер
(англ. communicational barrier)
Фактор, снижающий эффективность коммуникационного процесса. Действие коммуникационного барьера может проявляться на разных уровнях. Это могут быть как препятствия технического характера, которые влияют на качество передачи информации и декодирования отправленного сообщения, так и барьеры, связанные с особенностями объекта и субъекта коммуникации и, соответственно, спецификой формирования и понимания передаваемого сообщения (если, например, семантические коммуникационные барьеры не совпадают с активным словарем (тезаурусом) участников коммуникации, реципиенты не понимают сообщений отправителей или понимают не так, как это предполагалось). Существуют также межкультурные, социальные, технологические, психологические и иные барьеры, каждый из которых снижает эффективность коммуникации.
Понятие коммуникационного барьера обычно применяется в отношении межличностной коммуникации; в описании коммуникационных систем чаще используется термин «коммуникационный шум», хотя иногда понятие «коммуникационный шум» используют как синоним коммуникационного барьера — в отношении культурных, психологических и иных проблем, мешающих коммуникации.
Понятие коммуникационного шума разработано в теоретической модели американских ученых К. Э. Шеннона и У Уивера («модель коммуникации Шеннона — Уивера»), описывающей структуру процесса передачи информации. Данный процесс состоит из источника информации, создающего сообщение; передатчика, преобразующего сообщение в пригодный для передачи сигнал; канала, по которому этот сигнал передается; декодера, реконструирующего сообщение; конечного получателя. Коммуникационный шум создается внешними факторами и искажает сообщение, снижая возможность его декодирования и получения.
Бакулев Г П. Массовая коммуникация: Западные теории и концепции. — М.: Аспект Пресс, 2005.
Shannon C. E., Weaver W. (1963) The Mathematical Theory of Communication. — Urbana: University of Illinois Press.
Коммуникация
(лат. communico — делать общим)
В широком обществоведческом контексте термин обозначает процесс интеракции, взаимодействия посредством сообщений или сигналов между людьми, животными, растениями и машинами; с точки зрения здравого смысла коммуникация понимается как передача сообщений или информации от отправителя получателю без учета воздействия таких факторов, как контекст, средство (канал) коммуникации, коммуникативные коды и отношения и др., а также производство значений (смыслов) в процессе взаимодействия. Помимо этого, этим термином описываются обмен мыслями, сведениями, идеями и т. д.; пути трансляции сообщения и функционирования средства связи, процесс общения, передача того или иного содержания в различных формах, форматах от одного взаимодействующего субъекта к другому с использованием системы принятых и понимаемых данным сообществом знаков (символов), зафиксированных на материальных носителях. Также в определенных обстоятельствах данный термин указывает на продукт описанного выше взаимодействия, т. е. на сообщение, знак, высказывание, текст. В исследованиях человеческой коммуникации термин «коммуникация» существует в качестве обобщающей категории, охватывающей процесс массовой коммуникации, межличностное взаимодействие, интраперсональную коммуникацию и др. Достаточно обобщенно этим понятием называется также система, которая осуществляет физическую транспортировку людей, товаров и сообщений на материальных носителях из одного места в другое.
Зачастую коммуникация представляет собой социальный процесс, отражающий особенности социальной стратификации, актуальные черты общественной структуры, функционально и содержательно связанный с обществом и процессами создания и восприятием смыслового значения.
Назаров М. М. Массовая коммуникация и общество. Введение в теорию и исследования. — М.: Аванти плюс, 2003.
Ясперс К. Смысл и назначение истории. — М.: Республика, 1994.