Кое-кто иногда говорит, будто врач мало переживает состояние своих больных, что якобы на сердце надет панцирь, с годами вырабатывается своего рода иммунитет к человеческим страданиям, иначе он бы не выдержал всей тяжести своей профессии… Увы, это досадное заблуждение. У каждого чуткого врача страдания и тем более смерть больного вызывают переживания, оставляет глубокий след в его душе. Врач, может быть, не всегда обнаруживает перед другими всю тяжесть своего состояния. Но в этой внешней сдержанности, в которой нераздельны врачебная этика и такт, присутствует самый беспощадный судья врача — его собственная совесть.
«Спешите делать добро!» — такова легендарная надпись, высеченная на могиле старого врача Ф.П. Гааза. Эти слова, вероятно, можно было бы поставить ко всему, что касается медицинской деонтологии. По-прежнему, есть врачи хорошие и плохие. Но последних не должны быть вообще, ибо плохое врачевание затрагивает благополучие другого человека, а часто — многих людей.
Если попытаться суммировать высказывания писателей, философов, самих медиков о требованиях, предъявляемых к врачу, то средне арифметическое выглядело бы так: прежде всего ему необходимы знания медицины и доброжелательность к людям.
Известный советский хирург С.С. Юдин считал, что нехватка знаний — беда исправимая. Нехватка природных способностей опасна, ибо даже большим прилежанием нельзя восполнить того, чем обидела природа. «Выработать любовь к делу, к избранной специальности почти невозможно, как нельзя насильно полюбить человека!» — писал он.
Специального подхода требуют к себе дети. Надо твердо помнить, что притворством и наигранным снисхождением не установить с ребёнком контакта, а без такого контакта лечить ребёнка очень трудно.
Л.Н. Толстой замечательно написал об этом в «Анне Карениной»: «Притворство, в чём бы то ни было может обмануть самого умного, проницательного человека, но самый ограниченный ребёнок, как бы оно ни было искусственно скрываемо, узнает его и отвращается».
Педиатр должен уметь так подойти к ребёнку, чтобы не только не запугать его предстоящим осмотром, но постараться сделать общение с ребёнком занимательным для последнего, отвлечь, приблизить к себе.
Знаменитый русский педиатр Н.Ф. Филатов постоянно учил, что лечить ребёнка может только тот врач, который любит детей. Сам он действительно любил их, ласково обращался с ними, но честный по своей природе, он не допускал фальши и притворства по отношению к детям. Он не соблазнял их подарками и неисполненными обещаниями, не уверял, что не будет больно, например, при уколах. В то же время в общении с детьми он был терпелив, ровен и спокоен, а при исследовании, которые производил всегда подробно и всесторонне старался избегать всего, что могло бы причинить боль; так исследование больного органа он обычно откладывал на конец. И дети своей чуткой восприимчивой душой угадывали доброе сердце Филатова и тоже любили «дядю профессора». Этими словами вспоминал о Ниле Федоровиче один из его учеников, профессор Молчанов.
Добросовестное отношение медика к своей работе проявляется и в добровольном признании ошибок, допущенных им в распознании или лечении болезни. От последних никто не застрахован, но, допустив ошибки, надо сделать всё, чтобы они не повторялись, а для этого необходимого, прежде всего, признать эту ошибку и определить причины её происхождения. Н.Н. Петров говорил: «Делай больному только то, что сделал бы точно в таком же случае себе или своему самому близкому человеку».
Медицинские работники должны не только прекрасно знать свое дело, но и любить его, отдавать ему всё, что можно, воспитывая в себе чувство большой ответственности перед возложенными на него важными задачами, проявляя чуткое, гуманное отношение к больному.
Я написала эту лекцию о деонтологии в 60-e годы прошлого века, когда работала главным врачом. Почти ежегодно я меняла текст лекций о врачебном долге, читала их, убеждая коллег в том, что наша профессия особенная, требующая не только высокого профессионализма, не только знаний, но и любви к пациентам.
У нас, врачей «шестидесятников», было истинное призвание быть врачом, мы не думали о заработной плате, мы просто много работали, много учились — в школе, в институте, на курсах усовершенствования. Нам постоянно говорили: каждый человек должен ощущать свое желание служить человечеству, приносить пользу миру и вашим близким, а не иметь только свою собственную выгоду.