Такой подход не только вредит работе, но и вызывает стресс у тех, кто его применяет. И такой стресс как инфекция распространяется на всех окружающих, вызывая напряжение и конфликты.
Если кто-то хвастается, что он мультизадачный, то тут верно одно из двух: или этот человек умеет выстраивать задачи в стройную последовательность и быстро делать их одну за другой, или он заблуждается о себе самом.
Так что если вы не считаете себя мультизадачным, то этого как минимум не нужно стыдиться и стесняться, завидуя крутости ваших мультизадачных друзей и коллег. Просто вы честны с собой и заметили, что гораздо эффективнее заниматься одной задачей за раз, а они – еще нет.
И это наталкивает нас на несколько очень важных выводов.
1. Вы не можете параллельно делать несколько проектов или работать на нескольких работах так, чтобы все эти проекты в какой-то степени не страдали.
2. Вы не можете параллельно общаться с родственниками и детьми и заниматься своей работой.
3. Вы не можете параллельно смотреть телевизор, слушать лекции и заниматься своей работой.
Да, вы можете, зная все это, делать какие-то вещи параллельно. Например, я очень часто делаю уборку по дому во время созвонов, на которых не нужно сидеть за компьютером и вовлекаться. Но я отдаю себе отчет, что, как только требуется мое активное участие, мне приходится остановиться и начать говорить. И также понимаю, что с веником в руках я не смогу быстро записать важную мысль. В данной ситуации я руководствуюсь принципом достаточности.
Если моего внимания, моей вовлеченности и моих возможностей достаточно для выполнения рабочей задачи при том, что я мету пол у себя в квартире, – то почему бы и не подмести пол.
Но это очень тонкий момент, за ним нужно внимательно следить. Так что будьте осторожны каждый раз, когда собираетесь делать что-то параллельно, и, по возможности, избегайте этого.
Коммуникация
Во взаимодействии с коллегами самым сложным испытанием может стать невозможность просто подойти и сказать то, что ты хочешь, тому, кому хочешь. При этом телефон не решает проблему, а скорее создает новые, потому что, когда вы не видите, чем ваш коллега в данный момент занят, простой звонок может вызвать много неприятностей и у него, и у вас. Благо, принципы, которыми вы можете руководствоваться при удаленной работе, простые и общечеловеческие.
Взаимодействие с другими членами команды
Прозрачность и предсказуемость – самые важные составляющие командной работы. Чем вы понятнее для окружающих, тем лучше для здорового коллективного рабочего процесса. Никто не любит «черные ящики». Будь вы руководитель, подчиненный, партнер, коллега – вам очень нужно, чтобы каждый, кто заинтересован в вашей работе, хорошо понимал, чем вы были заняты, занимаетесь сейчас и будете заниматься, и мог планировать свою деятельность, ориентируясь на вас.
Выше я уже говорил про Trello. Если в вашей компании не внедрены методы управления задачами, то предложите менеджменту или попробуйте внедрить хотя бы его. Если никто не планирует отслеживать задачи через программу, то поставьте Trello для себя и следите за своими задачами самостоятельно.
Показывайте, что вы онлайн/офлайн. Всегда пишите что-то в чат, когда приступили к работе. Старайтесь писать, если пошли на перерыв. Пишите, если закончили работать. Сообщение, оставленное вами в чате, может уберечь вас от неудобных звонков в неурочный час и сохранить всем нервы.
Фиксируйте вашу деятельность и всегда будьте готовы сказать, чем вы заняты сейчас и чем планируете заниматься. Если вы ведете задачи в какой-то программе, делитесь ими с коллегами. Если вы ведете карточки на обычной физической доске – можете выслать их фото, но лучше напечатать их содержимое текстом. Старайтесь не злоупотреблять снимками экрана или задач, потому что по поиску их не получится потом найти.
Соблюдайте традиции и ритуалы команды. Если у вас принято созваниваться каждое утро и планировать день – приходите на этот звонок вовремя. Если каждую пятницу у вас планерка – всегда присутствуйте на этой планерке. Помните: у вас удаленная работа. Причин пропускать регулярный и заранее запланированный созвон очень мало, и практически все они связаны с критическим состоянием здоровья. Точность – вежливость королей. А в случае взаимодействия с коллегами она будет показывать, насколько вы уважаете их время и старание.