Если вы все-таки допустили стратегическую ошибку, не расстраивайтесь. Попробуйте успокоиться и проанализировать ваши действия. Нужно попытаться вспомнить каждый сделанный шаг, и тогда вы наверняка поймете, что было причиной вашего поражения.
В начале 90-х годов одна компания начала свой бизнес с компьютеров. Одновременно они решили издавать специальные методички, в которых говорилось о том, как работать с компьютером. Тогда такой литературы не было. Запланировано было напечатать 150 000 экземпляров. Заказали тираж издательству, а оно не смогло выполнить заказ. И вот пришлось ребятам возиться самим: осваивать компьютерную верстку, технологию напечатания книги, как делать обложки. Наконец они худо-бедно нашли типографию, где им все это распечатали. Когда все уже было готово, оказалось, что книги не продаются. Предприниматели поняли, что у них еще проблема со сбытом. Как на беду, в это время у них случился пожар. Все компьютеры сгорели, а большая часть книг уцелела. Тогда они поняли, что это знак сверху: надо переходить на книги. Но «обгоревшие» методички было жалко выбрасывать, и они стали их обрезать, подкрашивать. Молодые бизнесмены шутили по поводу запаха этих книг: «Так это как раз свежие книги, только-только „испекли“». В конце концов «роковой» тираж был продан. Через год компьютерный бизнес завалился, и они полностью перешли на издательское дело. Теперь их фирма — одно из мощнейших издательств в России.
Во время августовского кризиса 1998 года именно растерянность стала причиной разорения многих. Люди были напуганы. Если все государство обанкротилось, что делать простым гражданам?
Но нашлись люди, которые, используя колебание валют, покупали рубли, меняли их на доллары и, в конце концов, разбогатели.
Один бизнесмен, посещавший мои тренинги, как-то раз признался, что он начал процветать только тогда, когда дважды разорился и в третий раз начал все с нуля. Он стал анализировать свои ошибки и действия. Выработал для себя план. После какого-нибудь неудачного действия он всегда обдумывал его. Пытался понаблюдать за собой как бы со стороны, найти и выявить суть, ядро неудачи.
Как только предприниматель осознавал, в чем заключался неуспех, он старался понять его причину. Например, до того как разразился кризис, он занимался торговлей скоропортящимися продуктами: мясом, молоком, рыбой. Как и другие предприниматели, он до отказа взвинтил цены на свой товар. Надеялся, что спрос на необходимые продукты не снизится. А в результате потерпел убытки: продать удалось немного, большая же часть продуктов испортилась на складе. Хотя потери были огромными, бизнесмен не растерялся. Он тщательно обдумал свои шаги и пришел к выводу, что не стоило так поднимать цены на свою продукцию. После этого он внес необходимые изменения в стратегию и снизил цену на следующую партию продукции. Но снова потерпел поражение, так как неправильно распорядился вырученными средствами. Он начал «обдумывание» с самого начала. Исправил еще несколько ошибок и в конце концов сумел приспособиться к изменившимся обстоятельствам. Главное — не теряться. Думать, пробовать, опять думать. Итак, пока все не получится как надо.
Владимир С., бизнесмен:
Я уже десять лет занимаюсь продажей строительных материалов. И пока только раз мне не повезло. Два года назад на главном складе из-за неисправной розетки произошел пожар. Сгорел товар, рассчитанный на полгода. Фирма понесла колоссальные убытки и была на грани банкротства. За мной охотились кредиторы, у подъезда дежурили машины с братвой. Что произошло, то произошло. В моем положении нельзя было расслабляться, распускать сопли. И я начал действовать. Взял еще кредит. Купил крупную партию стройматериалов, быстро ее реализовал. Часть полученных денег отдал в рост, часть выплатил самым нетерпеливым кредиторам, на оставшуюся сумму купил еще товара. Потом быстро оформил договор со строительной фирмой. Я ощущал себя автоматом, действовал четко и размеренно. Спешить было нельзя, медлить — и подавно. Скорая добился значительных успехов: отдал долги и накопил денег на дальнейшее развитие дела. Я теперь все это вспоминаю и думаю: «Эх, если бы не давили на меня так, ни за что бы не выкрутился».
Что вам мешает выработать эластичную стратегию поведения:
• отсутствие наблюдательности;
• стереотипность действий;
• нежелание что-либо менять?
Лавирование и эластичность еще не означают, что вам придется чересчур сильно отклоняться от намеченного направления.
Активность внешняя, поведенческая должна вытекать из активности внутренней: все ваши мысли и эмоции должны быть подчинены достижению поставленной цели.