Девица в самом деле была там – сидела на ЕЕ кресле, перед ЕЕ компьютером. Не вешалке висел ее жакет. Она пометила территорию. Разложила свои папки с документами. Матильда попыталась улыбнуться. Девушка, не глядя на нее, едва слышно ответила на ее приветствие, после чего сняла телефонную трубку и набрала внутренний номер Жака.
– Господин Пеллетье, Матильда Дебор подошла.
Он появился за ее спиной. На нем был черный костюм, который он обычно надевал по особым случаям. Жак посмотрел на стенные часы и спросил Матильду, все ли у нее в порядке. Ее уже два часа нигде не могут найти. Не дожидаясь ответа, он участливо поинтересовался, как она себя чувствует, хорошо ли она отдохнула, последнее время у вас по-настоящему усталый вид, Матильда. Жак бросил взгляд на девушку. Как она это восприняла? Разве он только что на словах не продемонстрировал свою расположенность и доброжелательность? Вот, и не стоит верить всему, что говорят, всем этим слухам, что циркулируют в кулуарах. Матильда начала было объяснять, что провела весь день со школьной экскурсией, в которой участвовал ее сын, но уже в тот миг, когда она произносила эти слова, она почувствовала себя жалкой. Почему она должна оправдываться? Как случилось, что она ищет обоснование для своих законных выходных?
Впервые за несколько недель Жак обратился прямо к ней. Стоя на своих каблуках, Матильда возвышалась над ним на несколько сантиметров.
Когда-то давно, по возвращении с какой-то деловой встречи, Жак попросил ее: не могла бы она надевать обувь без каблуков, по крайней мере в те дни, когда они выезжают куда-то вместе? Тогда Матильде это признание собственной слабости показалось очень трогательным. Они посмеялись; Матильда пообещала.
– Как вы можете видеть, в ваше отсутствие мы произвели некоторые перестановки. В прошлую пятницу я доводил до всех информационное сообщение, в котором объяснял причины этих нововведений, которые главным образом касаются перераспределения площадей в целях более продуктивного взаимодействия в рамках нашей группы. Кроме того, с этого дня мы имеем честь принять в нашу команду Коринну Сантос. Коринна имеет то же образование, что и вы, она несколько месяцев работала в компании «L’Oréal» и только что окончила стажировку в управлении по связям с общественностью, где добилась блестящих результатов. Она поможет нам в разработке продуктовой линейки на 2010 год, она…
На пару минут его голос пропал, заглушенный шумом в ушах. Матильда стояла прямо перед Жаком, но не слышала его; на миг ей показалось, что она вот-вот растворится, исчезнет; несколько секунд она не слышала ничего, кроме этого ужасного, оглушающего гула, исходящего из ниоткуда. Жак переводил взгляд с новенькой девушки на окно, с окна – на открытую дверь, с двери снова на девушку. Он продолжал говорить, не глядя на Матильду:
– Копию этого информационного сообщения вы найдете в вашем почтовом ящике. В ваше отсутствие я позволил себе распорядиться насчет перемещения ваших личных вещей в пустующий кабинет 500-9.
Матильда искала воздуха, который наполнил бы ее легкие, и она смогла бы крикнуть, выразить свой гнев.
Воздуха не было.
– Чтобы не тратить время на переброску материалов с одной машины на другую, мы решили оставить Коринне ваш компьютер. Натали скопировала ваши личные данные на CD-ROM, вы можете обратиться к ней. Отдел информатизации выполнит подключение вашего нового рабочего места в самый короткий срок. У вас есть вопросы?
Шум утих. Наступила тишина, та самая тишина между ними. И чувство головокружения.
Говорить было не о чем.
Коринна Сантос подняла взгляд на Матильду. Глаза Коринны Сантос говорили: мне жаль вас, но я здесь ни при чем, если бы не я, нашелся бы кто-то другой.
Большие голубые глаза Коринны Сантос просили прощения.
Глава 15
В январе Матильда со второй попытки добилась приема у директора по управлению персоналом. Патрисия Летю выслушала ее с подобающим выражением на лице, сделала пометки и проставила галочки. С Матильдой она разговаривала тем сочувственным тоном, с каким обыкновенно здоровые люди обращаются к тяжелобольным. В осторожных выражениях Патрисия Летю принялась объяснять, что современное предприятие представляет собой сложную вселенную, зависящую от давления конкурентов, от открытости рынков, не говоря уж о директивах Евросоюза, и что все это, так или иначе, ведет к напряжению, стрессу, конфликтам. Она обрисовала Матильде суровую реальность жизни организации, словно бы она, Матильда, только что покинула монастырь или вышла из комы. Вздохнув, Патрисия Летю добавила, что директора по управлению персоналом сталкиваются с теми же проблемами, с настоящими головоломками, и это постоянное давление обстоятельств, это нелегко, это нелегко для всех. Надо вооружиться, всегда быть в форме, не позволять себе прятаться от проблем. Потому что следует заметить, что наиболее психологически уязвимые служащие скоро оказываются на линии огня. Впрочем, корпорация уделяет большое внимание этим вопросам и планирует организацию семинаров с привлечением сторонних консультантов.
Патрисия Летю советовала сохранять спокойствие. Со временем все уладится, выход найдется. Надо уяснить себе, что нет ничего незыблемого, принять перемены, научиться приспосабливаться, быть готовой перестраиваться. Начать с себя. Возможно, пришло время Матильде задуматься о новом направлении деятельности, пересмотреть свои достижения, подвести итог. Иногда жизнь заставляет нас забегать вперед. До сих пор Матильда ведь умела адаптироваться. Все будет хорошо, сказала Патрисия Летю доверительным тоном, пожимая Матильде руку.
Спустя короткое время в личном деле Матильды появилась запись, что она находится в состоянии конфликта со своим начальником. По причине внезапно возникшей несовместимости характеров.
Организация исследовала ее проблему, изучила ее, рассмотрела ситуацию, не вдаваясь особенно в ее причины и не вникая в ее обоснование, и, руководствуясь подобной логикой, пришла к выводу, что Матильда считает, что ее намеренно отстраняют от рабочего процесса. Потому что она «несовместима».
Учитывая, что речь идет о репутации фирмы, принимая во внимание высокие ставки в области маркетинговых разработок, Жак имел все основания предпринять указанные перемещения, реорганизовать службу. Потому что корпорация вынуждена отвечать постоянно возрастающим требованиям, иметь средства противостоять вызовам, отстаивать собственную нишу на рынке, укреплять свои позиции за границей, потому что корпорация должна не просто держаться на плаву, а быть на гребне волны. Вот что Патрисия Летю объяснила Матильде во время их второй встречи. Можно было подумать, что она выучила наизусть брошюру «Горизонт 2012», подготовленную управлением по связям с общественностью.
Позиция, которую занял Жак, причины его поведения, вся эта машинерия, где Матильда является лишь винтиком, не могут рассматриваться сами по себе. Нет ни одного системного приложения, в котором учитывалось бы выражение лица пользователя. Фирма не отрицает, что проблема существует, и это есть первый шаг к поиску решения. Наиболее вероятным выходом был бы перевод внутри корпорации, хотя, с другой стороны, должности не освобождаются так быстро, а если и освобождаются, то не замещаются с такой легкостью.
В конце беседы, повинуясь внезапному порыву солидарности и предварительно убедившись, что дверь плотно заперта, Патрисия Летю, понизив голов, посоветовала Матильде письменно изложить по пунктам ее разногласия с Жаком. И отправить ему на электронную почту с уведомлением о получении.