Такой подход хорошо работал в бизнесе до того, как Трамп занялся политикой. Как-то легко забывается, что в то время как недвижимость и гольф-проекты с брендом Trump предназначались для очень богатых людей, розничная торговля и медиапродукция ориентировались на средний класс. Например, галстуки Trump оказались одними из самых продаваемых в Америке; бестселлер «Искусство заключать сделки» выдержал более миллиона изданий; а шоу «Кандидат», стало очень популярным на телевидении в течение многих лет.
Знакомство и свобода отношений с простыми американцами также хорошо послужили Трампу как бизнесмену-застройщику. Он много времени проводил непосредственно на рабочих местах, беседуя с бригадами строителей. Он не смог бы получить нужную информацию о том, как продвигаются проекты, если бы воспринимался простыми рабочими как человек из «душной» элиты.
Его дочь Иванка рассказывала о связи Трампа с людьми, когда представляла его на Республиканском национальном съезде:
«Трамп процветает как предприниматель, потому что прислушивается ко всем. Руководители-миллиардеры обычно не интересуются мнением рабочих. Но мой отец – исключение. На каждом проекте вы могли бы увидеть его разговаривающим с управляющими и оформителями, с инженерами и электриками. Он спрашивает, что, по их мнению, следовало бы сделать иначе или как может быть что-то сделано лучше. Когда ответственность берет на себя Дональд Трамп, то значение имеют только умение, усилие и превосходство».
У Трампа вошло в привычку учиться каждому виду деятельности, когда он занимался гостиничным бизнесом. Существует отличное видео, доступное онлайн, в котором Трамп занимается различными делами в одном из своих отелей, от уборки номеров до прогулок с собакой постояльца.
Жизненные знакомства и интерес Дональда Трампа к работающим людям – друзьям, соседям, клиентам или партнерам по бизнесу – принесли ему успех как кандидату: во всем, что касается связи с американским народом, он обладает шестым чувством.
Например, Трамп регулярно выступал перед толпами от 10 до 20 тысяч человек. Если вы обращали внимание на жесты и язык тела, то видели, как он объединялся со слушателями. И выставленные большие пальцы, и усмешка, и переход на крик – все эти мелочи позволяли аудитории понять, что он действительно находится в тесной связи с ними.
Трамп – это всегда общение один на один. Разговор с ним может быть кратким, но в этот момент у вас непременно проснется неутомимое внимание и интерес. С этой точки зрения Трамп напоминает мне Билла Клинтона, другого президента, вышедшего из среднего класса. При разговоре с любым из вас они будут полностью вовлечены в беседу. В этот момент вы чувствуете себя единственным человеком, который имеет значение.
Знания Трампа и его свободное общение с американцами из рабочего класса позволяют лучше понимать заботы этих людей и что именно они ищут. В качестве примера снова можно привести его массовые митинги. Эксперты, как правило, смотрели на людей из этих толп в 10 – 20 тысяч человек как на участников каких-то карнавальных мероприятий, которые не приводят к решению отдавать свой голос. Очевидно, они ошибались. Но другая их ошибка заключалась и в явной недооценке важности проведения подобных митингов.
Освещение в СМИ образа Дональда Трампа было настолько отрицательным, что у сторонников могло бы сложиться впечатление, что они остались в некой политической изоляции. Собрания десятков тысяч людей вечер за вечером, от штата к штату, доказывали, что желание сделать Америку снова великой явно побеждало негативные и предвзятые информационные выбросы СМИ, а политическая элита оставалась в меньшинстве.
Помимо придания сил и решимости сторонникам, я уверен, эти митинги имели решающее значение и для сохранения духа у самого Трампа. Он оставался в состоянии в полной мере поддерживать волю людей во время напряженных моментов предвыборной кампании 2016 года.
Я рад, что Дональд Трамп продолжает проводить митинги, уже будучи на посту президента. Для него важно видеть перед собой арену, полную людей. Это напоминает президенту о собственном моральном авторитете, которого никто в вашингтонской бюрократии и элите не имеет.