Блейк Елизабет Нюмарк, Джерусалем поуст
“В своето увлекателно изследване, обединяващо привидно несвързаните области на антропологията и бизнеса, Гладуел убедително прокарва тезата, че съществува едно магическо число - 150 - отвъд което човешките групи стават нефункционални.”
Гари Кентън, Нюз & рекьрд
“Най-забележителното нещо в стила на Гладуел като писател, а също и като човек - е въодушевлението, с което се отнася към обектите на своето проучване.”
Кейси Грийнфийлд, Нюздей
Достатъчно увлекателна и за масовия читател, книгата на Гладуел е същинска благодат за хората на бизнеса, които търсят вдъхновение как да изстрелят своите идеи в орбитата на масовата популярност.”
Пъблишърс Уийкли
“Това, което някога бе казано за великия Едмънд Уилсън, важи с пълна сила и за Малкълм Гладуел: той зарежда идеите с потенциала да се превърнат в действие. Неговата увлекателна книга представя една смайваща идея, която би следвало да промени начина, по който всяко мислещо същество гледа на света.”
Майкъл Люис, автор на Покер за лъжци и Новото ново нещо
“Книга от онзи тип, който ви провокира да четете забавни откъси на приятелите си седмици наред - а също и потенциален наръчник за всеки, опитващ се да наложи идея или да осъществи кампания.”
Скотлънд он Съндей
“Повратната точка събира ключови теми от областите на детското развитие, маркетинга и социалната епидемиология и ги осветява под ъгъл, който успява да съедини привидно несходни понятия... Един истински находчив пътеводител.”
Ричард Лакайо, Таим
“Основният двигател в книгата на Гладуел е идеята, че малки на пръв поглед действия могат да доведат до фантастични по размер и бързина резултати... Повратната точка може със сигурност да бъде от полза на занимаващите се с политика.”
Тимъти Ноа, Уошингтън Монтли
“Модерна и изпълнена с надежди. Повратната точка наподобява идеята, която описва - стегната, елегантна, но заредена с обществена сила. Книга за всички онези, дето ги е грижа как функционира обществото и как можем да го променим към по-добро.”
Джордж Стефанопулос, автор на Твърде човешко
ПОВРАТНАТА ТОЧКА
Как малките неща могат да доведат до големи промени
Малкълм Гладуел пише за списание „Ню Йоркър“ от 1996. През 2005 влиза в списъка на 100-те най-влиятелни личности на списание „Тайм“. Автор е на две книги, които стават номер едно в списъка с бестселъри на „Ню Йорк таймс" - Повратната точка: Как малките неща могат да доведат до големи промени (2000) и Проблясък: Силата да мислиш без да се замисляш (2005).
На моите родители Джойс и Греъм Гладуел
Увод
За „Хъш пъпис“, класическите американски велурени обувки с лека гумена подметка, Повратната точка настъпва някъде към края на 1994 г. и началото на 1995 г. По това време марката е вече кажи-речи мъртва. Продажбите са спаднали до 30 000 чифта годишно, като обувките се продават предимно в супермаркети в дълбоката провинция и в семейните магазини на малки градчета. „Уолвърайн“, компанията, която произвежда „Хъш пъпис“, възнамерява да извади от производство обувките, направили я прочута. Но тогава се случва нещо странно. На едно модно дефиле двама от шефовете на „Хъш пъпис“ - Оуен Баксгьр и Джефри Луис - се натъкват на дизайнер от Ню Йорк, който им казва, че класическите „Хъш пъпис“ изведнъж са станали хит в клубовете и кафенетата в центъра на Манхатън. „Научихме - спомня си Бакстър, - че във Вилидж и Сохо имало магазини, в които обувките се препродават. Хората ги откривали в семейни магазинчета, къде-то все още се продават, и ги изкупували.“ В началото Бакстър и Луис са озадачени. Струва им се нелогично обувки, които са така очевидно демодирани, да се върнат на пазара. „Казаха ни, че самият Айзък Мизрахи1 носел обувките ни - спомня си Луис. - Честно казано, по онова време нямахме представа кой всъщност е Айзък Мизрахи.“
През есента на 1995 г. интересът към обувките започва да нараства с шеметни темпове Най-напред се обажда дизайнерът Джон Бартлет. Той иска да използва обувките за пролетната си колекция. После звъни друга дизайнерка от Манхатън - Анна Суи, която също иска обувки за своето ревю. В Лос Анжелис дизайнерът Джоел Фицджералд поставя седемметров надуваем басет - символът на Марката „Хъш пъпис“- върху покрива на магазина си в Холивуд и превръща съседната художествена галерия в бутик на „Хъш пъпис“. Още докато боядисвали и монтирали рафтовете, влязъл актьорът Пиуи Хърман и поискал няколко чифта. „И всичко това стана благодарение на мълвата“, припомня си Фицджералд.