Конечно, невозможно сразу определить совокупность этих качеств человека, обратившегося с вопросом. Но по характеру и способу формулировки самого вопроса можно сделать некоторые предположения.
Нельзя не учитывать того, что современный мир, средства массовой информации, образ жизни и отношений активно воздействуют на человеческое сознание и формируют его образ мыслей и убеждений.
Приходящие люди часто имеют поверхностные знания о православной вере, поэтому приходят в определенные дни по традиции, когда «ходят все», взяв святую воду, не имеют правильного представления о том, как ею пользоваться, слабо ориентированы на нравственную и духовную жизнь.
В результате забвения православных традиций, сложилось языческое обрядове-рие, вера в приметы. Исходя из этих особенностей мировоззрения, такой человек и простой вопрос задает с определенным, возможно, суеверным подтекстом. Православная вера воспринимается лишь как дань историческим и национально-культурным традициям, и часто совмещается, а порой и вытесняется верой в сглазы, порчи, гадания, гороскопы, приметы, колдовство.
Особенную опасность представляют собой усиленно распространяющиеся ереси и секты, пропаганда магии и оккультизма, кабалистика и теософия, астрология и гипноз, кодирование и медитация, экстрасенсорные воздействия на человека, парапсихологиче-ские методики «лечения». Все это губит и калечит бессмертную человеческую душу.
Человек, приходящий в храм, в своем мировоззрении может иметь также установки, сложившиеся в результате советского атеистического воспитания, так называемые штампы постсоветского сознания, где перепутана вера с недоверием, подозрением и осуждением.
Имеет место, и зараженность духом времени — потребительское отношение к Церкви: «Все можно купить, заказать, оплатить».
Кто обращается к дежурным консультантам
Дежурным приходских консультативных служб было дано задание попытаться выделить различные категории людей, приходящих в храм, в зависимости от их вопросов, интересов, убеждений, мотивов прихода в храм и поведения в храме и, опираясь на свой опыт, предложить возможные подходы и рекомендации при общении с разными группами людей.
Таким образом, условно можно выделить следующие группы:
• постоянные прихожане храма, регулярно участвующие в таинствах;
• воцерковляющиеся, которые спрашивают, как подготовиться к исповеди, причастию, задают вопросы на богословские темы, по церковному уставу, просят истолковать тексты молитв и т. п.;
• приходящие в храм только по праздникам и не участвующие в таинствах;
• пришедшие в Крещение за святой водой, в Пасху — освятить яйца, куличи, в Преображение — плоды, в Вербное воскресение — вербу и т. п.;
• пришедшие поставить свечку определенной иконе в связи с определенным событием в жизни;
• пришедгиие договориться о крещении, венчании, отпевании, освящении крестика, иконы, машины, квартиры и пр.;
• пришедшие по приглашению родственников, друзей на венчание, отпевание или крещение;
• пришедшие из любопытства (чаще это молодежь);
• пришедшие по причине скорби, хотят выговориться;
• паломники;
• люди с устоявшимся мировоззрением, пришедшие для самоутверждения, много говорят, «все знают», слышат только себя;
• противники Православной Церкви, пришедшие утвердиться в своем заблуждении (возможно, это сектанты);
• психически больные и одержимые;
• пострадавшие от деструктивных сект, колдунов, магии;
• суеверные, которые пытаются узнать о каких-либо магических действиях против этих суеверий;
• экстрасенсы для зарядки энергией или направленные колдунами, «целителями»;
• пришедшие попросить денег;
• пришедшие в храм в пьяном виде.
Особенности общения с разными группами людей.
Каждая из выявившихся групп людей требует и определенного подхода в общении.
Постоянные прихожане, если у них возникают вопросы, то они просто подходят и спрашивают. Здесь главное четко отвечать на поставленные вопросы и не бояться сказать: «Не знаю». Посоветовать в таком случае подойти к священнику.