раздаточный материал? Где мой бэйдж? Когда все начнется? Почему не
соблюдается регламент? Кто за что отвечает? - но они - в другой российской
традиции - закрываются милым щебетанием офисных девочек. Далее идут
выступления Докладчиков и всем становится ясно, «под кого» сделана
Конференция.
При этом существует устойчивая закономерность: чем более именит
Докладчик, тем он гарантированнее опаздывает на время своего выступления,
тем менее его выступление связано с заявленной тематикой Конференции и тем
больше он «заезжает» на время выступления следующего Докладчика.
Кроме этого, на людей опытных производит странное впечатление подмена
части выступлений откровенными рекламными презентациями. На бизнес-
языке это означает, что они заплатили свои деньги за прослушивание чужой
рекламы.
Дабы все было «на уровне», не исключены возлияния спиртного, особенно
среди лиц, особо приближенных к Оргкомитету.
К этому моменту большинству Участников становится ясно, что правила
игры различны для различных Участников. Например, кто-то заплатил по
«крутой цене», а кто-то пришел на Конференцию просто так, потому что он
друг и знакомый.
216
Опыт показывает, что подобный формат разрушает Конференции, Симпозиумы
и т.п. изнутри. Недаром Ю.М. Лужков в своей лекции «Российские законы
Паркинсона» заметил: «В России любят всякие начинания. Как мэр, я
постоянно получаю приглашения на Первые съезды. И знаете, что заметил?
Второй, а тем более третий съезд - большая редкость»… и далее: «...я
внимательно изучил этот принцип «тяп-ляп». Действует безукоризненно. Не
только в отношении конечного результата, нет: на каждом этапе, в любой
детали что-то не дорабатывается, остаются мельчайшие недоделочки,
невыверенности, несовершенства".
Все вышеназванное объясняется не чьим-то злым умыслом, а малой
конкуренцией на рынке, позволяющей проводить профессиональные
конференции откровенно халтурно…
Необходимость профессиональной Конференции, на которой выступают не
только знакомые
Издавна люди, занимающиеся интеллектуальным трудом: литераторы,
журналисты, обществоведы, научные работники и т.п. находили самые разные
формы неформального общения. В XIX веке это были различные домашние
кружки (в том числе - и марксистские); позднее - различные встречи вокруг
известных личностей, при учебных заведениях, редакциях журналов, театров
(вспомним феномен "Таганки" в советское время); сейчас - при некоторых
интернет-порталах (то, что сейчас принято называть "комьюнити") и т.п.
Не знаю, как, например, для камнерезов, но для интеллектуальных работников
эти формы общения необходимы как воздух. Подобные дружеские встречи
были, есть и будут. Как правило, подбор участников этих неформальных
встреч характеризуется личным знакомством. Общение в тесном,
дружеском кругу имеет массу плюсов.
Но для становления профессий маркетолога, бизнес-тренера, консультанта и
т.п. неизбежны изменения и уже нельзя формировать подобные мероприятия по
принципу "личных знакомств", поскольку аудитория становится все более
широкой и географически, и профессионально.
Работать начинают другие инструменты, а именно - открыто опубликованные
Правила / Устав конференции, в котором зафиксирован баланс прав и
обязанностей для всех категорий Участников. Устав необходим, так как,
например, Конференция TREKO.RU - это ситуация, когда среди собравшихся
вместе Участников одних только директоров тренингово-консалтинговых фирм
60-70, и каждый из них может свободно проговорить c аудиторией несколько
дней...
Но, по мнению нашего Оргкомитета, каждый Участник - независимо от
степени знакомства с нами - имеет право получить один и тот же сервис.
Судя по всему, наш подход оказался трудным, но верным - но об этом ниже…
217
Проверенные правила Конференции
«Мастерство не разовое действие, а привычка»
Аристотель
На сегодняшний день уже можно сказать, что Конференция бизнес-тренеров и
консультантов получилась: начав с нескольких десятков человек на 1-й
Конференции, последние 3 раза мы стабильно набираем около 120 Участников
из 30 городов СНГ и Балтии и Оргкомитет бывает вынужден отказывать