Хороший предприниматель знает дело, знает самого себя и других. При таких способностях наиболее выдающиеся предприниматели достигают более почетного положения в обществе, чем многие высокие сановники.
Учение о предпринимательстве продолжает оставаться злободневной темой и в наши дни. Различные хозяйственные эксперименты, связанные с вмешательством в сферу частной инициативы и ограничениями частных прав, поддерживают интерес к вопросу о значении предпринимателя и его роли в хозяйстве. Одной из лучших книг, написанных за последнее время на эту тему, следует признать книгу Мемке[26].
Этот автор не теоретик, а практик. Он основательно изучил историю хозяйства, в особенности в Германии, и хорошо понимает условия его развития. Его изложение иллюстрируется обильными примерами и пояснениями, часто заимствованными из личного опыта его промышленной работы в Виртемберге.
Одним из ценных выводов книги следует признать справедливое утверждение автора, что промышленник не может составить надолго хозяйственный план и неуклонно руководствоваться им в течение продолжительного времени. Условия работы постоянно меняются, приходится сталкиваться с неожиданностями, зависеть от случайностей. Предприниматель живет вместе со своим делом и мало сказать: "Прилежание, прилежание…", ему нужно любить дело, думать о нем днем и ночью. Поэтому успех предприятия зависит, прежде всего, от предпринимателя.
Великое изобретение Уатта уже при нем стало достоянием практической жизни. Но только благодаря тому, что он нашел подходящего предпринимателя в лице Боультона. Унаследовав от своего отца маленькую фабрику, Боультон трудился без отдыха, стремясь расширить свое предприятие. В 1760 г. у него работало уже 800 рабочих. Несмотря на свою занятость, Боультон находил время пополнять знания в области химии, механики и геологии. Он интересовался разного рода изобретениями, и когда узнал об изобретении Уатта, то отдал всю свою энергию и все средства, чтобы обеспечить успех этому достижению. В течение долгого ряда лет, с 1767 по 1785 гг., он затратил огромные по тому времени средства, рискуя состоянием своим и своих близких, и только в 1785 г. достиг, наконец, практического успеха, обеспечив бессмертие имени Уатта, оставив ему предприятие и скрывшись сам в тени его славы, которой Уатт, может быть, и не приобрел бы, если бы судьба не столкнула его с таким предпринимателем, как Боультон. Этот человек был подлинным героем труда и основоположником крупных предприятий капиталистического типа.
Другой пример дает история развития промышленности в Золингене.
Всему миру известны стальные изделия из Золингена. Слава этого производства начинается еще с XV в., когда ремесленники Золингена установили принцип — производить и выпускать только первоклассные изделия. Так, начиная со средневековых времен, изделия мастеров Золингена упрочили за собой широкую известность и неизменную репутацию.
В 1776–1845 гг. в Золингене жил некто Даниель Перес. От своего отца он унаследовал профессию торговца москательными товарами, но он обладал склонностью и интересом к самому производству этих товаров. В то время с немецкими изделиями стали успешно конкурировать английские москательные товары из Шеффильда, где выписанные из Золингена мастера наладили цветущее производство стальных изделий. В Англии были найдены способы удешевить производство и усовершенствовать его, повысив его качество. Помимо того, в Англии была введена в употребление особая полировка стальных товаров, особенно ножниц, что придавало им больше привлекательности. Промышленности Золингена грозил упадок.
Перес задался целью вернуть Золингену первенство. Но цеховые мастера, как это вообще свойственно ремесленникам, были консервативны. Он должен был сам взяться за дело. После восьми лет опытов он открыл секрет английской полировки. Кроме того, он усовершенствовал помещения для точильных колес, приспособив их к работе не только летом, но и зимой, что дало возможность создать целую фабрику вместо прежнего кустарного производства. Своим рабочим он давал отдельное вознаграждение за каждое усовершенствование в производстве. Он первый ввел в обиход производство перочинных и карманных ножей, которые потом стали одним из главных предметов производства в Золингене. Само собой разумеется, что цеховые мастера создавали ему всевозможные затруднения, так как он не принадлежал к цеху мастеров.
Но Перес преодолел все трудности и помехи и заставил в конце концов и других перенять его методы производства, что укрепило благополучие его края. Так этот энергичный предприниматель стал благодетелем целого округа.
Пятидесятые годами позже в Золингене жила семья Эрн. Члены этой семьи работали в старинной Золингеновской фирме на жалованьи. Отец был точильщиком, сын приносил и уносил из дому партии ножей для обточки, а после обточки он видел, как строго относились заказчики к качеству работы. В голове этого мальчика зародилось намерение создать собственное производство, причем только первоклассных ножей. Он решил, что повышение цены на 15–25 % не испугает покупателя, если он убедится, что покупает действительно хороший товар. Пусть другие руководятся принципом: "Плохо, но дешево".
Молодой Эрн, действительно, добился успеха. Но с какими трудностями!
Ему приходилось постепенно создавать клиентуру, распространяя образцы изделий, но еще труднее было преодолеть оппозицию со стороны мастеров, которые отбивали у него рабочих. Тогда Эрн решил заменить человеческий труд точильной машиной, модель которой по его заказу построил новый машиностроительный завод. Таким образом, преодолевая возникшие затруднения, предприниматель Эрн произвел революцию в своем деле. Его машина выпускала по 1000 ножей в день, тогда как лучший мастер едва мог довести работу до ста в день. Переход к машинному производству распространился и на другие процессы производства и оказалось, что изделия остались по-прежнему высокого качества, но стали дешевле. Это позволило поднять заработки рабочих и в то же время облегчить их работу. В прежнее время мастера-точильщики часто заболевали туберкулезом, это была профессиональная болезнь этого промысла, теперь число заболеваний значительно сократилось. Удешевление изделий сделало их доступными широкому кругу потребителей и общее количество рабочих в этой отрасли промышленности стало быстро увеличиваться параллельно с возрастанием спроса.
Такова практика предпринимательской деятельности.
Одной из особенностей в положении предпринимателя является его зависимость от успеха начатого дела. Он не получает содержания, он может не получить и прибыли. Больше того, он может потерять и капитал. Это усиливает чувство ответственности. На риск идет человек, который увлекся своим планом и полюбил свое дело. Он хочет успеха и это заставляет его работать с настойчивостью, быть расчетливым, но быть и решительным. Победа дается легче тому, кто в нее верит, а предприниматель, раз он решился на риск, не может не верить в свой успех.
В каждой стране можно подобрать примеры, подобные тем, которые приводит Мемке. Форд оказал великую услугу человечеству не только тем, что научил его новому типу организации производства, но и тем, что написал свою биографию, которая раскрывает тайны предпринимательской психологии и вводит рядовых предпринимателей в душевный мир гения современной промышленности.
Эта книга разрушает и наивное представление о том, что предприниматель только и делает, что кладет деньги в карман, и тенденциозно-злобное учение о спекулятивных и эксплуатационных настроениях и аппетитах предпринимателя. Хотя в каждой стране есть множество примеров противного, но только всемирно известное имя могло облегчить пропаганду противоположных, отвечающих действительности идей, которые обнаруживают, что подлинный предприниматель живет не для дивиденда, а работает для успеха дела, которое дает дивиденд. Прибыль предприятия — мерило его успеха.
История хозяйства, говорит Мемке, свидетельствует о том, что спекулянты и эксплуататоры никогда не занимали в нем видного места. Большого успеха достигали, главным образом, те, кто думал не о деньгах, а о качестве, о новизне, о преодолении конкуренции[27].