Психология предпринимателя — психология особой разновидности хозяйственного человека. Этика предпринимателя влияет на его хозяйственную деятельность, как на все его поведение вообще. Но не она характеризует предпринимательство. Предпринимательство — живая творческая сила, свойственная самому предпринимателю, этика его — это результат влияния среды, это сила, определяющая направление деятельности предпринимателя и выбор им тех или других средств.
Возможность оказать влияние на поведение предпринимателя и из эгоистического хищника сделать его сознательным и важным участником строительства народного благополучия зависит в значительной степени от отношения к предпринимателю общества и государства и от понимания ими выдающейся роли предпринимателя в народном хозяйстве.
ГЛАВА 19
Проблема предпринимательских кадров
Если бы читатель попробовал произвести анкету среди своих знакомых, задав им вопрос, что бы они сделали, если бы стали неожиданно обладателями миллионного состояния, то он, наверное, получил бы такие же ответы, как один из авторов настоящей книги. Ответы всех опрошенных лиц нарисовали, как они устроили бы свою личную жизнь, некоторые не забыли о неимущих, обещая уделить им часть своего состояния, но никто не ответил, что он создал бы предприятие, которое могло бы дать постоянную работу большому количеству людей и доход и занятие самому хозяину.
Можно думать, что миллионы людей таким же образом ответили бы на подобную анкету, не подумав о предприятиях. И это понятно, поскольку предпринимательский дух составляет особенность, свойственную немногим.
А между тем в наше время, когда перенаселенность большинства культурных стран делает невозможным существование, если только не отыскивается новых способов приложения труда, потребность в предприимчивых людях возрастает.
Когда человек ищет работу и не находит, когда он попадает в тиски нужды, из которых не может выбиться, когда он лишен возможности удовлетворить самые необходимые нужды, он нарушает правила морали, отрекается от религии, возвращается к своему зоологическому прошлому и становится страшным в своем озлоблении. И если это явление становится массовым, то происходит такая деморализация, такой упадок культуры, что ни религия, ни поэзия, ни искусство не в силах вернуть общество к прежней вере, к прежним моральным основам.
В этих условиях роль предпринимателя, изыскавшего способы и место для применения труда людей, становится ясной как по отношению к обществу, так и в отношении государства. Становится понятным, что предприниматель выполняет ответственную роль в государственной и общественной жизни и что предпринимательство становится источником материального прогресса и залогом благополучия народов.
Но откуда же берутся эти предприниматели? Признавая предпринимательство психологическим свойством, не всем природой присвоенным, мы тем самым должны признать, что предприниматели "рождаются", а не "делаются". Наладить фабрику для "производства предпринимателей" мудрено. К тому же разнообразие предприятий настолько велико, что никакой подготовки заведующих ими не было бы достаточно. Помимо того, предприниматель должен обладать особым чутьем, которое дается природой и развивается опытом.
Чем сложнее условия хозяйства, тем труднее становится работа предпринимателя. Инженер, доктор, адвокат находятся в этом отношении в лучшем положении. Они руководствуются более точными данными. Инженер может сделать расчет, дающий ему уверенность, доктор знает симптомы и может указать лечение, адвокат может предусмотреть все доводы противника.
Предприниматель не найдет ни в науке, ни в практике тех определенных и оформленных знаний, которые могли бы обеспечить ему успех. Он — инженер невидимой машины, невидимого аппарата, который называется администрированием дела. Ему приходится считаться с действием сил, которые не поддаются точному учету.
Откуда же набираются кадры предпринимателей? Рост хозяйственной жизни требует увеличения их численности, и положиться на случайность рождений опасно.
К счастью, современная организация хозяйства создает сама собой превосходную школу для развития предпринимательских способностей. Люди, предрасположенные к предприимчивости, получают выучку и тренировку у своих руководителей. Если предпринимателю предоставлена свобода действий и возможность распорядиться прибылью, он увлекается сам и увлекает других. В безграничной широте практической деятельности предпринимателя есть много заманчивости и можно не сомневаться, что будут находиться люди, которые пойдут этим путем, если только предприниматель не будет поставлен в такое положение, что способные и предприимчивые люди будут предпочитать другие профессии.
Крупных предпринимателей выдвигают аппараты современных акционерных обществ. Заведующие отделами постепенно выдвигаются в менеджеры и наиболее талантливые из них замещают президентов, когда первоначальные создатели и главы предприятий уходят на покой или сходят в могилу. В свою очередь президенты больших компаний оказываются нередко наиболее подходящими руководителями банков, так как последние, как это уже ранее пояснялось (глава 1), требуют от своих руководителей основательного знания промышленного и торгового мира, его нравов и психологии, а также широкого понимания экономической конъюнктуры. Из руководителей крупных предприятий и банков выдвигаются также и государственные деятели в экономической области, директора департаментов, министры финансов, промышленности и торговли, наконец, руководители казенных предприятий.
Можно смело утверждать, что практическая школа частных предприятий подготовляет лучших хозяйственников для государства, и если эта школа закрывается, благодаря упразднению частного хозяйства, то с каждый новым десятком лет государство будет испытывать все больше и больше недостатка в подходящем персонале для своих казенных хозяйственных предприятий. Источник пополнения иссякнет. Казенное хозяйство не создает такой школы для подготовки предпринимателей, какой является хозяйство частное.
Национализация хозяйственных предприятий и замена природных предпринимателей чиновниками равносильна закрытию школы предпринимательства. Каутский хорошо понимал, насколько абсурдны идеи Ленина о замене капиталистов рабочими, и "даже Ленин", по его словам, понял это после нескольких лет практики[85]. Сам он рекомендовал заинтересовать капиталистов в непрерывной деятельности и постоянном улучшении их предприятий при переходе к социализации производства. Но он предусматривал только переходное время и не объяснил нам, как будет готовиться смена тем предпринимателям, которых настигнет социалистическая революция.
Если люди с предпринимательским даром "Божьей милостью" будут по-прежнему рождаться, то это не значит, что дар их не останется втуне.
При неблагоприятных условиях природная предприимчивость может зачахнуть. Частное хозяйство и право собственности оттого и обладают такой поразительной живучестью, что в их условиях лучше всего вырастает и осуществляется предпринимательская энергия и смелость.
Вместе с тем условия этого хозяйства, ставящие судьбу предпринимателя в зависимость от удачи или неудачи его дела, усиливают его интерес к делу и желание совершенствоваться. В наше время условия промышленной и торговой деятельности требуют, большей частью, основательной подготовки и специальных знаний. Одного "природного дара" мало, его нужно оснастить, подобно тому, как нужно овладеть техникой природному певцу или музыканту.
Подготовка предпринимателя должна быть двоякой: подготовкой деловой, в зависимости от характера предприятия: технической, коммерческой, финансовой, и подготовкой общественной, в смысле умения установить должные отношения с сотрудниками, клиентами и учреждениями, ведающими данной отраслью хозяйства.
В период ремесленного хозяйства искусство и опыт передавались от человека к человеку непосредственным наблюдением и руководством: от мастера — к подмастерью и ученику. Эмпирическое "умение" было тесно связано с личностью "мастера"; оно носило черты искусства и жило и умирало со своим носителем. Переживало мастера только то, что ученик его успевал подглядеть и подслушать и, в свою очередь, передать затем своим ученикам. Впоследствии техническое знание освободилось от связи с личностью. По мере распространения рационального метода оно становится знанием открытым и доступным для всякого желающего. Раз фиксированное пером, оно становится вечной собственностью всех будущих поколений. Этим оно освобождается от случайностей чисто личного характера. Исчезает опасность полной его утраты, почему не страшна уже более потеря услуг одного какого-нибудь определенного "знающего" мастера: его можно всегда заменить (Зомбарт). Техника индустриального хозяйства освобождается, таким образом, от связи с личностью. Технические знания основаны на теории и передаются посредством книги. Усовершенствования, спустя некоторое время, становятся общим достоянием.