обнаружить в конце концов, что пока он работал, другой за это время успел уйти далеко вперед.
Сара неуверенно взглянула на меня.
«Но ведь я же не предприниматель» - сказала она.
«Я всего лишь пеку пироги. И я всегда хотела только печь пироги, как специалист, которого ты описывал. Ну что поделаешь, если во мне нет предпринимателя?»
Я не мог не улыбнуться. Выходило забавно. Я понял, что Сара проглотила наживку, и теперь ей предстояло обнаружить в себе что-то такое, о чем она никогда не подозревала.«Прежде чем делать такое заключение, Сара, давай более пристально взглянем на то, чем занимается предприниматель» - предложил я.
«Предприниматель создает картину бизнеса как нечто отдельное от себя, владельца. Он задает вопросы о том, почему этот бизнес, а не тот. Почему пироги, а не косметика? Если ты
пекарь, то тебе сразу приходит в голову идея об открытии пирожного бизнеса. В этом-то и состоит загвоздка. Если ты являешься пекарем и решил заняться предпринимательством, ты
оставишь свой пекарский опыт позади, и начнешь внутренний диалог, о котором хорошо известно каждому настоящему предпринимателю.
Ты начнешь говорить себе: «Настало время начать новую жизнь. А самый лучший способ сделать это - основать интересный бизнес. Такой бизнес, который может дать мне все, чего я хочу, не будет отнимать у меня все время, который был бы уникален, привлекал бы внимание клиентов и заставлял бы их говорить об этом бизнесе и приходить к вам снова и снова. Что это мог бы быть за бизнес?»
«Что это мог бы быть за бизнес? - Вот вопрос, который задает настоящий предприниматель»
- сказал я Саре. «Я называю его вопрос-мечта. На этом вопросе основывается работа предпринимателя».
«Итак, работа предпринимателя состоит в том, чтобы мечтать. Видеть возможности, которые носятся в воздухе. Не в прошлом, а в будущем. Вот работа, которую предприниматель делает в самом начале своего бизнеса и на каждом из последующих этапов. Это не отличается от работы изобретателя, художника или ученого. Я называю ее «работой на будущее».»
Хотя Сара и пыталась скрыть улыбку, я успел ее заметить.
«Как я могу сделать это по-другому?» - спросила она с растущей уверенностью. «Если бы я нашла в себе предпринимателя, как бы я смогла полностью изменить свой бизнес?»
«Теперь ты поняла меня!» - сказал я. «Именно в этом и состоит вопрос. Чтобы узнать ответ, давай посмотрим на то, в какой части своего жизненного цикла находится твой маленький бизнес».
Глава 3. Детство: Стадия специалиста
… мой дядюшка Сол разводил скунсов, но скунсы простудились и подохли, а мой дядюшка Сол начал тонким образом подражать этим скунсам…
И. И. Каммингз. "Избранные стихотворения"
Очевидно, что предприятия должны расти, подобно людям; а когда что-то растет, оно изменяется.
К несчастью, большинство бизнесменов не учитывают этот принцип. Большинство предприятий управляется в соответствии с желаниями владельца, а не в соответствии с нуждами предприятия.
Специалист, управляющий компанией, не хочет ни роста, ни изменений.
Он хочет делать все, что взбредет ему в голову, в подходящее для себя время и перестать работать на начальника.
К несчастью, желания специалиста обрекают бизнес на провал еще до открытия.
Чтобы понять причины, давайте рассмотрим три стадии роста предприятия: детство, отрочество и зрелость.
Понимание каждой из этих стадий очень важно для владельцев малых предприятий.
Начальник умер, и наконец-то вы, специалист, вполне свободны. У вас большие надежды.
Как будто вам не нужно больше ходить в школу, у вас долгие летние каникулы.В начале вы
готовы на все. Поскольку вы специалист, вы привыкли много работать. Вы с радостью отдаете свое время предприятию на стадии детства. К тому же вы работаете на самого себя.
И вот вы трудитесь. Десять, двенадцать, четырнадцать часов в день. Семь дней в неделю.
Даже когда вы дома, вы на работе. Все ваши мысли и все ваши чувства постоянно заняты
вашим новым бизнесом. Вы готовы сделать все необходимое, чтобы бизнес продолжал работать.
Но теперь вам приходится делать не только хорошо знакомую работу, но также и новую, которую вы не умеете делать. Вы не только производите продукт, но также закуете его, продаете, транспортируете. На стадии детства вы становитесь великим жонглером, которому нужно, чтобы все шары оставались в воздухе.
Легко определить, что предприятие находится на стадии детства - владелец и бизнес неотделимы друг от друга.
Если владелец куда-нибудь исчезнет, то бизнес не выживет. Он просто развалится!