На первый взгляд кажется, что интроверты не предоставляют никакой информации о ментальных механизмах своего внутреннего «я». Во время общественных мероприятий их лица могут оставаться бесстрастными и не выражать никакого интереса к происходящему. Если их не переполняют эмоции или им действительно неинтересно (например, когда разговор слишком легковесен), они, как правило, просто размышляют об услышанном. Если их спросят, они поделятся своими мыслями. За годы работы с клиентами-интровертами я научилась спрашивать, что они думают и чувствуют. Почти всегда они говорят что-то такое, что расширяет тему беседы. Но их лица по-прежнему остаются непроницаемыми, и я понятия не имею, слушают они меня или находятся мыслями где-то далеко. Часто группа может начать вытеснять интровертов из своего круга, если не может установить с ними зрительного контакта и не получает от них подтверждения, что они слушают.
3. Интроверты заставляют экстравертов остановиться и подумать
Третья причина недоверия экстравертов к интровертам состоит в том, что мы, интроверты, делаем нечто такое, что экстравертам очень не нравится: мы смеем предлагать им перестать суетиться и подумать, прежде чем налететь на препятствие. Экстравертов до крайности нервирует предложение слегка затормозить бег, составить план действий, проанализировать возможные последствия и лучше сосредоточиться на поставленной задаче. Экстраверты уже представляют проект осуществленным – например, мысленно видят посаженные во дворе цветы и готовы немедленно отправиться в питомник, чтобы купить их. Они подобны лошадям на скачках: издают громкое ржание и брыкаются, когда жокей натягивает поводья. Неторопливые интроверты, наоборот, любят приостановиться и понюхать розы. «Давайте сначала осмотрим двор и подумаем, как посадить цветы», – говорят они. Заставить их двигаться побыстрее – все равно что пытаться ускорить шаг черепахи. Если вы зажжете спичку и поднесете огонь ей под брюшко, она все равно не пойдет быстрее. «Внутренники» и «внешники» определенно гладят друг друга против шерсти.
Порицаемые и оклеветанные
Человеку свойственно заблуждаться, но еще более свойственно – возлагать свою вину на другого.
В детстве интроверты очень страдают от того, что их сравнивают с экстравертами. Большинство интровертных детей постоянно улавливают явные и скрытые намеки на свою неполноценность. Они чувствуют, когда их порицают («Почему этот ребенок не может быстро ответить на вопрос?») и несправедливо осуждают («Возможно, потому что он не очень умен»). Сорок девять из пятидесяти опрошенных мной интровертов считали, что их упрекали и незаслуженно оговаривали за то, что они такие, какие есть. Однако номер пятидесятый, Грег, министр, так не считал.
Однажды я услышала, как Грег совершенно спокойно отозвался о себе как об интроверте, и попросила его дать мне интервью для этой книги. Я хотела выяснить, почему собственная интроверсия, казалось, совершенно не обескураживала его. Оказывается, он вырос в семье интровертов, поэтому ему не приходилось чувствовать себя рыбой, вытащенной из воды. В Греге рано развилось основополагающее чувство принятия самого себя, и он смог разработать для себя сбалансированный интровертированный образ жизни.
Этот пример доказывает, насколько важна среда, в которой растет интроверт, для формирования его личности. К сожалению, большинство из нас растут в семьях, где не принимают интровертных качеств и не заботятся об их воспитании.
Дети-интроверты, как правило, со всех сторон постоянно слышат громкие и четкие заявления о том, что с ними не все в порядке. В одном исследовании, проведенном три раза, причем с одними и теми же результатами, интровертов и экстравертов спрашивали, каким, в их представлении, было бы идеальное «я» – экстравертное или интровертное. Им также задали вопрос, каким они видят идеального руководителя: интровертом или экстравертом. Отражая предрассудки нашей культуры, и те и другие ответили, что предпочитают обладать экстравертным «я» и, по их мнению, наилучший руководитель – экстраверт. Мы живем в культурной среде, вскармливающей и превозносящей экстравертность, и, безусловно, привыкли считать, что нам следует быть экстравертами.