Можно продолжать долго писать дифирамбы. Ясно одно – еще много предстоит дорабатывать, дописывать, работать с персоналом и клиентами.
Спасибо всем, кто работал над проектом.
Латыпова Алсу,
сеть стоматологий «Ал-Стом», г. Елабуга,
заместитель главного врача по развитию,
www.al-stom.ru
По рекомендации Константина мы решили провести партнерскую акцию с сетью магазинов женской молодежной одежды. В шести магазинах нашего города каждому покупателю выдавались сертификаты, дающие существенную скидку на одну только услугу – ультразвуковую чистку зубов. Мы выбрали сеть магазинов, в которой очень высокая проходимость, и поэтому за месяц было выдано 6000 сертификатов. После проведения акции в течение 1,5 месяцев пришло примерно 200 абсолютно новых клиентов. Наши затраты были только на печать сертификатов и афишеток для магазина. Когда мы подвели итоги, то были просто поражены: акция окупилась в несколько раз! Около трети клиентов тут же воспользовались или записались на другие наши услуги (лечение и протезирование). По сравнению с рекламой, в которую раньше, до начала сотрудничества с Константином, вкладывалось очень много денег, партнерская акция привела просто огромное количество новых клиентов и, в отличие от рекламы, дала нам хорошую прибыль.
Александр Кочуров,
директор стоматологии «32 жемчужины», г. Ижевск,
www.izhstom.ru
Для меня было актуально участие в этом тренинге, так как хотелось узнать о новых способах продвижения фирмы, новых идеях.
Изначально я сомневалась, участвовать ли в тренинге. Я была на многих семинарах, и часто бывало так, что информация повторялась. Тем не менее я решила принять приглашение, и в результате мы стали применять полученные знания, очень пригодились методические материалы, например образец продающих визиток.
Кроме того, тренинг подтолкнул меня к активным действиям по увеличению прибыли. Уверена, что данный тренинг был бы полезен для многих руководителей стоматологий, так как часто бывает, что клиникой руководит практикующий врач, а не управленец. А в этом курсе были представлены именно практические рекомендации по способам продвижения стоматологии. Кое-что мы уже применяли, но для меня было очень важно узнать, что мы все делаем правильно.
Рассадина Оксана Александровна,
генеральный директор сети стоматологий «Мишутка», г. Кострома,
mishutka44.ru
Кое-что из того, о чем говорили на тренинге, мы уже применяли, и получали положительные результаты. Но некоторые приемы были для нас новыми, и мы также взяли их на вооружение. В результате наша выручка продолжает расти по мере использования все новых приемов в нашей работе. Более того, через некоторое время после завершения тренинга я заново прослушала все записи, это очень помогло мне «разложить по полочкам» всю полученную информацию, и еще я заметила моменты, на которые сначала не обратила внимания.
Я считаю, что такой тренинг очень актуален для любой стоматологии.
После прохождения тренинга мы подняли цены, хотя раньше я была уверена, что повышение цен уменьшит поток клиентов. Однако в результате наша прибыль увеличилась, и при этом каждому пациенту мы можем уделить больше времени и внимания. Это повысило уровень нашей работы и привлекло новых клиентов, которые пришли по рекомендации.
Елена Валерьевна Калныш,
руководитель отдела маркетинга
сети стоматологических клиник «Спарта-Мед», г. Омск,
www.spartamed.ru
Введение
Итак, здравствуйте. Прежде всего, поздравляем вас с тем, что вы купили эту книгу, – действительно удачное приобретение. Это характеризует вас как человека, который хочет развивать свой бизнес, стремится вывести его на более высокий уровень. В чем уникальность данного издания? В нем мы собрали различную информацию об экономических приемах, которые гарантированно работают именно в стоматологическом бизнесе, – все они неоднократно проверены на практике. Большинство книг, посвященных увеличению прибыли, построены таким образом, что в них даются списки универсальных бизнес-приемов, абсолютно по-разному работающих в различных отраслях бизнеса. Читая подобные книги, приходится тратить время на все эти абсолютно бесполезные для вас стратегии, ища то, что будет полезно именно вам. В нашей книге вы не найдете теоретических размышлений о том, как можно внедрить ту или иную стратегию, срабатывающую не во всех отраслях бизнеса. Здесь содержатся советы по конкретным действиям для увеличения прибыли в стоматологии.