Усі ці люди прославилися створенням ідей, які справили значний вплив на інших. У них не було ні доступу до влади, ні контактів із зірками, ні грошей на рекламу, ні знайомих серед піарників. Усе, що вони мали, — це свої ідеї.
У цьому й полягає головна перевага світу ідей: будь-хто з нас правильною позицією та правильним повідомленням може забезпечити успіх власному задуму.
Викрадення нирок. Солодощі на Гелловін. Попкорн.
«Липка» ідея = зрозуміла, пам’ятна, здатна змінити стиль мислення чи поведінки.
Шість принципів успішних ідей:
Простота Несподіваність Конкретність Достовірність Емоційність Розповідність
Ворог: Прокляття Знань. Складно бути виконавцем. Креативність виникає тоді, коли ви здолаєте Прокляття Знань з допомогою шістьох принципів.
Знайдіть ідейну основу.
Намір командира. Визначте основний аспект вашої діяльності: «Ми — БЮДЖЕТНА авіакомпанія». Принцип перевернутої піраміди: не відходьте від головної думки. Нездатність прийняти рішення. Долаємо її розстановкою пріоритетів: «Телепні, уся річ в економіці». Семінар: перебування на сонці. Імена, імена та знову імена.
Поділіться ідейною основою.
Простий = ідейна основа + лаконічність. Змістовні прислів’я. Наочні прислів’я: дерев’яний брусок та ПК Palm Pilot. Як помістити багато інформації у лаконічне повідомлення: 1. Використовуємо наявні знання. Схема «помéло». 2. Створюємо гасла: «Міцний горішок» в автобусі. 3. Вживаємо генеративні метафори: «актори» компанії Disney.
Приверніть увагу: подив.
Цікавий інструктаж з безпеки під час перельоту. Порушуйте схеми! Порушуйте очікування (стосовно головного питання). Здивовані брови: пауза, аби зібрати інформацію. «Постбачувані» ідеї. «Норд, який…» «Наступного четверга занять не буде!» Семінар: чи виділяє Америка надто багато коштів на допомогу іншим державам?
Утримуйте увагу: інтерес.
Створіть атмосферу таємничості: з чого складаються кільця Сатурна? Допитливість у фільмах. Теорія прогалин: акцент на прогалинах у знаннях. Використання підходу ведучих новин: «У вашому домі є невидимий хімікат — і, можливо, він вбиває вас прямо зараз!» Семінар: звіт про збір грошових коштів. Як Руні Арледжу вдалося привернути увагу людей до футбольних матчів між командами студентів? Довготривалий інтерес: «кишенькове радіо» та «людина на Місяці».
Допоможіть людям зрозуміти та запам’ятати ідею.
Конкретність байок (про кислий виноград). Надавайте конкретності абстрактним поняттям: організація Nature Conservancy як «екологічна знаменитість». Надавайте конкретний контекст: підхід азійських вчителів до викладання математики. Залучіть людей в історію: заняття із бухгалтерської справи. Теорія пам’яті: чим більше гачків має ваша ідея, тим краще. Карі очі, сині очі: експеримент, який «вилікував» упереджене ставлення.
Допоможіть людям встановити між ними зв’язок.
Інженери проти робітників. Знайдіть спільні погляди. Формулюйте мету чітко: наш літак здійснюватиме посадку на злітно-посадковій смузі 4-22. Додайте елементу реальності: сім’я Ферраріс йде у парк розваг Disney. Чому конкретність допомагає: білі речі проти білих продуктів у вашому холодильнику. Створіть основу, на якій люди зможуть застосувати свої знання: тека багряного кольору. Семінар: пероральна регідратаційна терапія. Говоріть про людей, не про дані: візити працівників Hamburger Helper у домівки їхніх клієнтів та «Сем із Седдлбека».
Допоможіть людям повірити.
Відкриття стосовно виразки, у яке ніхто не повірив. Банани, які руйнують шкіру.
Зовнішня достовірність: авторитети та антиавторитети. Пем Лаффін, курець.
Внутрішня достовірність.
Використовуйте переконливі деталі: присяжні та зубна щітка у вигляді Дарта Вейдера. 73-річний танцівник.
Наводьте доступні статистичні дані: ядерні боєголовки у вигляді кульок від підшипників. Принцип правильного масштабу. Паралель Стівена Кові між роботою та футбольною командою.
Знайдіть приклад, здатний пройти тест Сінатри: «Якщо я можу зробити це тут, то зможу і деінде». Поширення боллівудських фільмів: «Ми успішно доставили серію книг про Гаррі Поттера та екзаменаційну роботу вашого брата». Захисник навколишнього середовища, прихильний до бізнесу, та текстильна фабрика, яка не завдавала жодної шкоди довкіллю.