НЛП не придает особой значимости тем универсальным жестам и позам, которые якобы связаны с вполне определенными состояниями; скрещенные руки не всегда означают, что вы закрыты, а прикосновение к волосам не обязательно указывает на то, что вы лжете. Все это "словарь фантазий" того направления в психологии, в котором жесты несут определенный смысл и могут быть интерпретированы чисто механически. Прежде чем делать какое-либо заключение, следовало бы сначала понаблюдать за конкретным человеком и заметить, что, всякий раз перед тем, как солгать, он касается волос. И тогда любое обобщение подобного рода, как, впрочем, и любое обобщение НЛП, будет иметь силу лишь по отношению к данному человеку, а не вообще.
Калибровка -- это не чтение мыслей, это установление взаимосвязи между определенными признаками, которые вы можете наблюдать и слышать, и состоянием человека. Наши органы чувств необыкновенно тонки: мы способны замечать и воспринимать значительно больше, чем обычно это делаем.
Попробуйте провести такой эксперимент со своими друзьями. Попросите своего друга подумать о человеке, ко Лучший способ привести кого-нибудь в состояние, способствующее обучению, заключается в том, чтобы самому войти в это состояние.
Другой способ вызвать состояние -- рассказать какуюнибудь историю. Если вы хотите вызвать в ком-нибудь интерес, расскажите этому человеку таинственную историю. Она может не иметь ничего общего с тем предметом, которому вы учите. Как только у него возник интерес, вы можете перейти к другому материалу.
Принцип присоединения и лидирования требует, чтобы вы вначале присоединились к первоначальному состоянию слушателей, в особенности если это "трудный" класс. Как только вы присоединились и установили раппорт, вы можете начать вести их к более подходящему состоянию. Иногда, чтобы перейти в состояние обучаемости, бывает необходимо совершить слишком большой прыжок, поэтому вам придется перевести их в нейтральное состояние, прежде чем увлечь в состояние, подходящее для обучения. Изменение на физиологическом уровне изменяет состояние, поэтому вы можете, скажем, предложить группе подняться и подвигаться.
Как определить состояние Своими словами, тоном голоса, жестами мы постоянно вызываем какие-нибудь состояния у других людей, нередко даже не понимая, что мы делаем. Мы обычно либо не замечаем, либо игнорируем состояние других людей. Калибровка -- это термин НЛП для обозначения способности распознавать состояния других людей. Как научиться распознавать состояния, в которых находятся люди? Мы не всегда можем полагаться на слова других людей об их чувствах, а порой зывают кадры, в которых автомобиль оказывается ассоциативно связанным с некоторым желаемым состоянием, наподобие возбуждения, чувства свободы, успеха. Купи этот автомобиль, говорят они, и ты купишь это состояние. Телевизионная реклама вообще оказывается наиболее эффективной, потому что она многократно появляется перед зрителем, который находится в легком "TV-трансе", притупляющем его критические способности.
Ваше состояние могут изменить определенные звуки и внешний вид некоторых вещей. Например, завывание полицейской сирены, знакомая музыкальная пьеса, любимое блюдо, запах гудрона на дороге, шоколад, В НЛП любой стимул, который изменяет ваше состояние, называется якорем. Якорь может быть визуальным, как, например, внешний вид новорожденного или отпускные фотографии. Он может быть аудиальным, как рекламная песенка, или кинестетическим, как рукопожатие или расслабляющий массаж. Он может быть обонятельным, как запах розы или вареной капусты, или вкусовым -определенный вкус, вызывающий некоторое воспоминание.
Якорь может быть внешним и находиться среди вашего окружения или внутренним, ментальным, он может действовать на любом нейрологическом уровне, например, ваше имя является якорем для вашей индивидуальности, а религиозный символ является якорем для соответствующих убеждений и ценностей.
Талисман -- это якорь. У каждого профессионального атлета есть свой ритуал -- определенные действия, которые он каждый раз перед выходом на помост во время соревнований выполняет, чтобы разогреться. Это якорь, помогающий вызвать состояние наивысшего совершенства, и он торыи ему очень нравится. И когда он будет думать, мысленно сделайте его "мгновенную фотографию" (особенно его лица), обратите внимание на частоту его дыхания, мышечный тонус, цвет кожи, форму губ, положение и наклон головы. Попросите его сосчитать вслух до трех, чтобы услышать тон его голоса. Обратите внимание на все те признаки, на которые мы обычно не смотрим, -- все это физиологическая сторона состояния вашего друга. Теперь предложите ему подумать о человеке, который ему неприятен, и заметьте отличия в том, как он выглядит и как звучит его голос. На следующем шаге попросите его подумать о любом из этих двух человек и чтобы он не предупреждал вас, о ком именно он собирается думать. Вы узнаете, кто этот человек, просто используя произведенную ранее калибровку физиологических признаков и состояния, в котором он окажется.
Якоря Наиболее важными вопросами до сих пор остаются следующие: "В каком состоянии я хотел бы оказаться, чтобы наилучшим образом использовать то, что со мной происходит? " и "Как это состояние подготовить и создать? ".
Наши состояния, по мере того как мы реагируем на окружающую нас действительность, претерпевают постоянные изменения. Чтобы получить возможность выбирать нужные состояния, необходимо знать, что является для них переключателем. Вспомните телевизионные рекламные ролики. Наиболее эффективными оказываются те из них, которые связывают рекламируемый продукт с желаемым состоянием. Например, многие рекламы автомобилей ничего не сообщают о самом автомобиле, за исключением его марки и производителя; единственное, что они делают, -- это пока Первым шагом необходимо осознать тот якорь, который повергает вас в нересурсное состояние. Как только вы узнали его, вы можете выбирать -- реагировать на него или нет. Многие духовные учения говорят о таком моменте выбора перед тем, как реагировать. Чем глубже вы входите в состояние, связанное с этим моментом, тем легче становится это сделать.
Второй шаг -- создать свои собственные якоря. У одного нашего общего знакомого на стене в офисе висит несколько картин и фотографий. Одну из них он умышленно повесил вверх ногами. И теперь каждый раз, когда он видит ее, она напоминает ему о том, что кроме очевидного взгляда на проблемы существуют еще и другие способы строить свое отношение к ним.
Каким якорем являетесь вы? А какие состояния вы вызываете в других людях и те ли это состояния, которые вы хотели бы вызывать?
Как мы уже видели, люди не могут не вступать в общение, поэтому вы, вступив с кем-нибудь в общение, обязательно вызовете у этого человека какое-нибудь состояние. Если на работе вы руководите людьми, то как они себя чувствуют при виде вас? Чего они ждут? Якоря устанавливаются путем повторений, и если вы постоянно приносите только плохие вести или всегда настроены критично, вы становитесь якорем для не слишком приятных состояний у своих коллег. Как стать положительным якорем для них, чтобы в вашем присутствии они чувствовали себя хорошо?
Есть два способа.
Во-первых, состояния заразительны, поэтому если вы в приподнятом настроении, то вы, скорее всего, станете хороприводит спортсмена в состояние сосредоточенности и готовности к борьбе.
Ритуалы, в том числе религиозные, можно рассматривать как якоря для достижения определенного изменения состояния. Слова -- тоже якоря. В этой книге мы хотим сделать НЛП якорем для состояния интереса и восхищения перед возможностями, которые имеются у вас и других людей.
Якоря универсальны. И не что иное, как наша способность не задумываясь связывать стимул и реакцию, делает их универсальными, ведь благодаря этой способности нам не приходится подвергать предварительной оценке каждый воспринимаемый нами стимул. Разве вы всякий раз, когда видите красный сигнал светофора, опять и опять начинаете обдумывать его значение и всякий раз думаете, что вам делать?