• Оставайтесь в курсе событий. Подпишитесь на профессиональные журналы и другие периодические издания (рекомендации приведены в Приложении А). Выберите из них те, которые покрывают технологии, отличные от вашего текущего проекта.
• Подключайтесь к информационным сетям. Хотите знать плюсы и минусы нового языка или технологии? Группы новостей отлично подходят для поиска практических результатов работы с ними других людей, используемого ими жаргона и т. д. Походите по Интернету в поисках статей, платных сайтов, и любых других доступных источников информации.
Важно продолжать инвестирование. Как только вы почувствуете, что освоили новый язык или фрагмент технологии, двигайтесь дальше. Изучайте другой.
Неважно, будете ли вы когда-либо использовать одну из этих технологий в проекте, или даже не упомянете о них в своем резюме. Процесс обучения расширит ваше мышление, открывая для вас новые возможности и новые пути в творчестве. "Перекрестное опыление" идей важно; попытайтесь применить выученные уроки к проекту, над которым вы работаете в настоящее время. Даже если в вашем проекте не используется некая технология, вы наверняка сможете позаимствовать некоторые идеи. К примеру, ознакомьтесь с объектно-ориентированным подходом, и вы напишете простые программы на языке С различными способами.
Возможности обучения
Итак, вы жадно и много читаете, находитесь в курсе всех новейших разработок в вашей сфере (это не так-то легко) и кто-то задает вам вопрос. У вас нет даже намека на идею, каким должен быть ответ, но вы не признаете это открыто, как и многие.
В этот момент не останавливайтесь. Примите это как брошенный вам вызов для поиска ответа. Спросите гуру (если в вашем офисе нет гуру, вы должны найти его в Интернете: см. следующую врезку.) Поищите в Интернете. Сходите в библиотеку [4].
Если вы не можете найти ответ самостоятельно, найдите того, кто это может. Не бросайте поиски. Разговор с другими людьми поможет в построении вашей собственной сети, и вы можете удивиться, находя по пути ответы на другие, не относящиеся к делу проблемы. И этот старый портфель все утолщается и утолщается…
Все это чтение и исследование требует времени, а времени уже не хватает. Так что вам придется планировать наперед. Запаситесь литературой на то время, которое может бездарно пропасть. Время, которое проходит в очередях на прием к врачам, можно с пользой потратить на чтение литературы – но убедитесь, что вы принесли с собой ваш журнал, а не замусоленную страницу из газеты 1973 года о положении в Папуа Новой Гвинее.
Критическое осмысление
Последним важным пунктом является критическое осмысление того, что вы прочли или услышали. Необходимо убедиться, что знание в вашем портфеле является точным и не поддается влиянию субподрядчика или типа носителя информации. Опасайтесь фанатиков, настаивающих на том, что их догма обеспечивает единственно правильный ответ, – последний может быть применим или неприменим к вам и вашему проекту.
Всегда имейте в виду силу меркантильности. Первое попадание, выданное поисковой системой, не обязательно оказывается наилучшим; владелец содержимого может просто заплатить, чтобы оказаться в начале списка. Если книжный магазин «раскручивает» книгу, это вовсе не означает, что она хороша, или даже популярна; за это просто могли заплатить.
Подсказка 9: Критически анализируйте прочитанное и услышанное
К сожалению, простых ответов немного. Но, обладая растущим портфелем и применив некоторый критический анализ к потоку изучаемой вами технической литературы, вы сможете понять и сложные ответы.
С глобальным принятием сети Интернет, гуру внезапно стали ближе – на расстоянии нажатия клавиши Enter. Итак, как найти гуру и вызвать его на разговор?
Здесь есть несколько простых уловок.
• Знайте точно, что вы хотите спросить, и будьте конкретным, насколько это возможно.
• Формулируйте ваш вопрос внимательно и вежливо. Помните, что вы просите одолжения; в противном случае может показаться, что вы требуете ответа.
• Как только вы сформулировали вопрос, остановитесь и вновь поищите ответ. Выхватите несколько ключевых слов и поищите их в Интернете. Поищите подходящие списки часто задаваемых вопросов и ответов на них.
• Решите, каким образом вы зададите вопрос: в открытой форме или же частным образом. Группы новостей Usenet – прекрасное место встреч для экспертов практически по любой теме, но некоторые опасаются открытого характера этих групп. Кроме того, вы всегда можете отправить сообщение непосредственно вашему гуру по электронной почте. В любом случае используйте строку темы сообщения со смыслом. (Сообщение "Нужна помощь!" не останется незамеченным.)
• Расслабьтесь и наберитесь терпения. Люди заняты, и, возможно, потребуется несколько дней, чтобы получить конкретный ответ.
И наконец, обязательно поблагодарите всех, кто ответил вам. И если вы видите людей, задающих вопросы, на которые вы можете ответить, ответьте взаимностью и примите участие.
• На этой неделе начните учить новый язык программирования. Всегда программировали на С++? Попытайтесь выучить язык Smalltalk [URL 13] или Squeak [URL 14]. Работаете с Java? Попробуйте поработать с языком Eiffel [URL 10] или ТОМ [URL 15]. Информация о других бесплатных компиляторах и средах разработчиков содержится в Приложении А.
• Начните читать новую книгу (но сначала прочтите эту книгу до конца!) Если вы занимаетесь детальной реализацией и программированием, прочтите книгу по проектированию и архитектуре. Если вы занимаетесь высокоуровневым проектированием, прочтите книгу о методиках программирования.
• Найдите время для разговора о технологии с людьми, которые не участвуют в проекте, над которым вы работаете в настоящее время, или с теми, кто не работает в вашей фирме. Общение может проходить в кафетерии вашей фирмы, а может быть, стоит поискать коллег-энтузиастов на собрании локальной группы пользователей.
6
Общайтесь!
Лучше быть проигнорированным вовсе, чем недооцененным.
Может быть, мы способны выучить урок, преподанный мисс Уэст. Важно не только то, что у вас есть, но и как оно упаковано. Лучшие идеи, лучшие программы или самое прагматичное мышление практически не приносят результата, если вы не можете общаться с другими людьми. Без эффективного общения удачная идея может осиротеть.
Нам, разработчикам, приходится общаться на многих уровнях. Мы проводим время на собраниях, слушаниях и переговорах. Мы работаем с конечными пользователями, пытаясь понять их нужды. Мы пишем программы, которые передают наши намерения машине и документируют наши размышления для будущих поколений разработчиков. Мы пишем предложения и служебные записки, в которых требуем и обосновываем предоставляемые нам ресурсы, сообщая наш статус и предлагая новые подходы. Мы работаем ежедневно в своих командах, отстаивая наши идеи, изменяя существующую практику и вводя новую. Большая часть дня проходит в общении, поэтому нам необходимо овладеть его искусством.
Мы обобщили ряд идей, которые находим полезными.
Возможно, самой трудной частью более формальных стилей общения, используемых в бизнесе, является выработка именно того, что вы хотите сказать. Беллетристы в деталях намечают сюжет книги перед тем, как начать свой труд, но люди, составляющие технические документы, часто рады сесть за клавиатуру, напечатать "1. Введение" и затем набирать все, что прилет им в голову.