Моя оценка стоимости — 32,5 доллара за строку — была получена суммированием стоимостей, показанных на диаграмме. Я начал с 1 долл. за строку, мне нужно было лишь определить множители.
По моему мнению, коэффициенты надо расставить так:
— множитель для логической сложности отсутствует
— множитель для ясности отсутствует
— множитель для взаимодействия с пользователем отсутствует
— множитель для стабильности вспомогательного программного обеспечения отсутствует
— множитель 5 для размера
— множитель 2,5 для реального времени
— множитель 15 для надежности
— множитель 10 для нестабильности вычислительной машины, применяемой в фазе использования
Все это вместе дает общую оценку в 32,5 доллара за строку. Еще раз повторю, что отдельные факторы должны умножаться на соответствующие коэффициенты, а общая стоимость определяется не перемножением, а суммированием по всем факторам.
Данный пример я рассматривал не ради численных коэффициентов, а лишь как иллюстрацию к методике. Для определения примерных оценок стоимости следует проводить два цикла подобных рассуждений; сначала для максимальных значений множителей по всем факторам, а затем для примерных значений по данной конкретной разработке. Числа, которые использовались в данном примере, выражают также мое мнение об относительной трудности, вносимой каждым отдельным фактором.
В представленном здесь методе игнорируется тот факт, что на самом деле трудность пропорциональна произведению отдельных факторов.
Если бы я применял эту методику в реальной ситуации, мне нужно было бы подсчитывать вклад всех 27 факторов, принимая во внимание те из них, которые, по моему мнению, оказывают наибольшее влияние на конкретное положение дел.
Опыт подсказывает мне, что те, кому удавалось сделать оценки наилучшим образом, проделывали их в обратном порядке. Они оценивали число людей, необходимых для выполнения той или иной функции, и время, необходимое этим людям для выполнения задания, а уже затем определяли, сколько строк в день будут писать эти люди, выводя отсюда полное число строк, необходимое для реализации функции. Я назвал такой порядок обратным. Но, возможно, это и есть прямой путь, а тот метод, который был описан ранее, напротив, является обратным.
Их надо проводить осторожно! Все, что может испортиться, обычно портится. Оценки должны проводиться наиболее квалифицированным специалистом в автоматизируемой области. При необходимости следует привлекать консультантов со стороны. Приглашенные консультанты должны проверять все самые важные оценки. Не следует доверять оценкам тех, кто никогда ранее не участвовал в разработках программ данного типа или объема.
Проведение правильных оценок и правильное проведение оценок. Наши оценки остаются с нами до конца. Но, после того как мы провели их, мы составляем бюджет. А после составления бюджета мы приступаем к разработке. И здесь правильное проведение оценок становится более важным, чем сдача полного набора функций в первый срок. Возможны такие варианты: пересмотр в сторону увеличения стоимостных оценок, задержка выполнения графика работ или уменьшение числа функций с целью удовлетворения первоначальным оценкам. В конце концов, это были всего лишь оценки.
Хороший руководитель разработкой программного обеспечения может явно сформулировать предположения, на которых основываются его оценки. Одними из важнейших являются предположения, касающиеся окружения разработки. Наиболее существенным является состав исполнителей, и не только с точки зрения их количества, но также и с точки зрения качества.
Очень важно состояние дел по определению требований. Иногда случается так, что руководитель работ всей системы в целом заявляет, что требования уже зафиксированы. Хороший руководитель программного обеспечения знает, что в больших проектах это редко бывает так на самом деле, но в начальной стадии он еще не может доказать этого. Поэтому в своих оценках он должен еще учитывать возможные дополнительные работы. О такого рода предположениях мы еще поговорим в разделе, посвященном руководству работами.
Идеальные графики. Идеальными можно считать те графики, которые основываются на том, что все поступает вовремя — новый радиолокатор, спутник, вычислительная машина и т. д. Так не бывает никогда, но, если вы хотите выдержать конкурентную борьбу или получить одобрение своего проекта, вы должны с самого начала объявить о своем намерении придерживаться графика. Только не надо верить в это самому! В этом кроется еще один «социальный» аспект данной области! Мы создаем идеальные графики, чтобы получить премию, чтобы проект успешно прошел все защиты.