Правильное решение организационных вопросов лежит в основе большинства наших изумительных достижений, но в то же время мы очень часто путаемся при выборе наиболее правильной организационной структуры. В классической работе Питера Дракера «Организационные принципы»[41], вышедшей в 1945 г., указывается, что высочайший уровень промышленного производства, достигнутый Соединенными Штатами во время второй мировой войны, основывался не столько на технологических достижениях, сколько на достижениях в области организационной.
Лишь очень небольшое число организационных принципов имеют для программного обеспечения существенные отличия от других областей разработки. Значительные различия в организации могут наблюдаться при разработке программного обеспечения разного объема и типов, кроме того, организационная структура может изменяться в процессе разработки по мере завершения ее отдельных стадий.
В дальнейших рассуждениях мы будем пользоваться схемой, приведенной на рис. 6.20.
1. Руководитель выработкой требований. Эта должность редко встречается в организациях, занимающихся программированием, однако функции, относящиеся к ней, имеют важное значение. Когда однажды я спросил руководителя одного проекта, оцениваемого в 100 млн. долларов, «кто отвечает за выработку требований», он пришел в крайнее замешательство. По его словам, отвечал за требования он сам. Это означало, что никакого конкретного ответственного не было! Когда время начнет поджимать, кто сможет отстоять интересы пользователя?
2. Отдел руководителя программного проекта следит за бюджетом, графиками, оборудованием, хозяйственными вопросами и т. д. Сильная, мощная группа может снять множество проблем.
3. Обязательно должен быть назначен руководитель проектированием, проектировщик или главный архитектор. Этот человек не должен заменять руководителя разработки (руководителя производством или руководителя реализацией). Проектирование относится к наиболее творческим видам деятельности и существенно отражается на успешном исходе работ по разработке крупного программного проекта. Проектирование и руководство — это совершенно разные виды деятельности.
4. Руководитель разработки программным обеспечением должен управлять работой всех групп, которые создают рабочие программы.
5. Руководство конфигурацией (РК). Постоянный комитет, в который входят по крайней мере руководитель разработки, руководитель выработкой требований и главный руководитель проектом, должен раз в неделю обсуждать все предполагаемые изменения, результаты тестирования и состояние системы. Это единственный способ быть в курсе всех событий, происходящих при разработке крупной программной системы.
6. Группа системных гарантий и тестирования должна создаваться уже на самом раннем этапе, причем оставаться совершенно независимой от группы разработки.
7. Организация должна максимально возможным образом отражать состояние проектируемых работ. Если при проектировании выяснится, что необходима отдельная подпрограмма для обработки входных данных, то при условии, что объем ее достаточно велик, нужно обязательно создать отдельную группу по входной информации.
Среди наиболее часто встречающихся ошибок, которые попадались на моем пути, можно отметить такие:
1. Нет проектировщика. «Проект будет развиваться!»
2. Нет независимой группы тестирования.
3. Нет независимой группы по определению требований.
Общая организация труда при создании программного обеспечения будет обсуждаться нами в гл.8, где мы покажем, что должны иметь большие организации, если в них действительно серьезно относятся к руководству программным обеспечением.
Ни одну разработку крупной программной системы нельзя контролировать без аккуратного, внимательного надзора. Для понимания того, идет ли проектирование в соответствии с графиком, опережает его или отстает, совершенно необходимо заранее определять даты завершения работ по каждой подпрограмме или модулю и следить за соответствием прогресса и затрат.