Выбор — покупать или строить самим — в первую очередь зависит от наличия людей, способных вести разработку программного обеспечения. Если в моей организации таких людей нет, то мне ничего не остается, как решиться на покупку. Но, даже если такие люди найдутся, перед нами может встать необходимость решить, какие именно разработки им поручить.
Вообще говоря, если можно приобрести стандартный пакет, который сможет работать на моей системе, следует его купить. Это может сэкономить скудные, быстро становящиеся еще более скудными ресурсы разработчиков программного обеспечения. И, несмотря на большие затраты на аппаратуру, такое решение обычно оказывается приемлемым.
Стандартный пакет имеет и свои достоинства, и свои недостатки. (См. табл. 6.23.) Но, невзирая на некоторые минусы, при малейшем шансе на успех мы должны использовать стандартное обеспечение.
Таблица 6.23 «3а» и «против» стандартных пакетов
| Преимущества | Недостатки |
|---|---|
| Доступен сразу же | Универсален и, значит, не очень точно подходит |
| Модифицируется и исправляется поставщиком | Тратит некоторые ресурсы ЦП |
| Позволяет использовать разработчиков программного обеспечения на других работах | Не точно соответствует данной прикладной области |
| Зависит от некоторой посторонней организации |
Если программное обеспечение нужно разрабатывать, должны ли мы делать это сами или можно заказать его на стороне? Посмотрите на табл. 6.4 — в ней перечислены все «за» и «против».
Таблица 6.4. Разрабатывать программное обеспечение самому или заказывать на стороне?
| Разработка внутри | Заказ на стороне | ||
|---|---|---|---|
| «За» | «Против» | «За» | «Против» |
| Улучшается контроль | Требует значительных людских ресурсов | Сохраняются людские ресурсы | Затрудняется процесс сопровождения |
| Уменьшается стоимость | Разработку ведут более квалифицированные и опытные специалисты | ||
| Создается готовая группа сопровождения | Затрудняется процесс сопровождения | ||
Прежде всего необходимо хорошее и ясное описание того, что важно для вас и вашего контрагента. Если для составления такого описания вам нужна помощь, не скупитесь на расходы Она сохранит вам в дальнейшем много денег. Затем вам нужно записать ваши предложения с указанием цен, методов, проекта, расстановки людей и сроков действия контракта. Мы обращаем ваше внимание на необходимость знания точной расстановки людей. Требуйте, чтобы вас познакомили с теми, кто будет работать по вашему контракту. Наконец, вам понадобятся устные предложения от некоторых выбранных вами людей.
Здесь вам может потребоваться знакомство с руководителем программирования — причем самого высокого ранга, — который будет полностью отвечать за программирование. От него полностью зависит ваш успех или неудача.
Насколько полно сумеет разобраться в поданных ему устных предложениях руководитель группы программистов? Сколько из них будут им приняты? Достаточно ли он решителен в своих поступках? Четко ли формулирует решения? Обладает ли он всеми необходимыми знаниями? Уклоняется ли он от вопросов или старается найти на них ответы? Необходимо тщательно изучить все черты руководителя группы программистов, уже перечисленные нами ранее. Если у вас возникают затруднения, попробуйте задать несколько неприятных вопросов и обратите внимание и на реакцию на них, и на ответы.
Конечно же, вы захотите оценить всю выбранную вами организацию, ее высшее руководство и его отношение к вашему заказу. Ввиду нехватки программистов очень большое значение для успешного ведения дел по вашему проекту приобретает поддержка высшего руководства, тем более что эта организация занимается не только вашими работами.