За время своей жизни программное обеспечение проходит три фазы:
1. Фазу разработки.
2. Фазу использования.
3. Фазу продолжающейся разработки (часто называемой сопровождением).
Существуют три типа программного обеспечения:
1. Прикладное обеспечение.
2. Инструментальное обеспечение.
3. Системное обеспечение.
Три отличительные черты применения программного обеспечения:
1. Масштабность программного обеспечения.
2. Сложность программного обеспечения.
3. Ясность программного обеспечения.
Два класса программного обеспечения:
1. Программное обеспечение проекта.
2. Программное обеспечение как продукция.
а. Программное обеспечение как продукт.
б. Аппаратура с видоизменяемым, гибким программным обеспечением.
в. Аппаратура, сопровождаемая некоторым программным обеспечением.
Дочитав до этого места, некоторые могут воскликнуть: «Конечно, все это очевидно!». Хорошо бы, чтобы это было так. Мне постоянно встречаются люди, совершенно не различающие все эти классы, типы и т. п. Различать же их полезно как при разговорах о программном обеспечении, так и при управлении его разработкой.
Теперь мы остановимся на каждом пункте нашей классификационной таблицы и постараемся кратко объяснить, что мы имели в виду под классификацией и чего не имели.
Жизнь программ состоит из трех фаз:
1. Разработка.
2. Использование.
3. Продолжающаяся разработка (или сопровождение).
Самая трудная фаза — первая, разработка, поэтому на нее приходится тратить больше всего времени. Однако в больших программах стоимость продолжающейся разработки часто (но не всегда) превышает половину суммарных затрат на всю жизнь данной программы.
На фазе использования мы обычно бываем вознаграждены за потраченные усилия, и, если мы правильно провели разработку, использование программного обеспечения пройдет спокойно и гармонично Обратите внимание на то, что фаза продолжающейся разработки проходит параллельно фазе использования. Обратите внимание также и на то, что мы избегаем использовать термин «техническое обслуживание». Для обозначения этой фазы в англоязычных странах в литературе часто используется неправильный термин «maintenance», обозначающий «обслуживание (ремонт)». Обслуживать программное обеспечение не нужно, поскольку никаких неполадок в нем быть не может, а техническое обслуживание и ремонт предполагают наличие неполадок и отказов. Правильно написанные команды не могут вдруг сами собой стать неправильными, как может порваться, отпаяться или замкнуться проводок. Команды не изнашиваются.
Необходимость продолжающейся разработки объясняется двумя причинами. Во-первых, в большой программе всегда имеется некоторое количество ошибок, которые не выявляются при тестировании. В гл.5, в разделе, посвященном тестированию, мы покажем, почему это происходит. Во-вторых, система должна развиваться. Вводится, скажем, новый налог, и приходится изменять программы составления платежных ведомостей.
В слове «обслуживание» есть что-то унизительное. Заниматься обслуживанием чего-то менее престижно, чем разработкой, и многие не чувствуют удовлетворения от этой работы. В то же время в деле программного обеспечения эта сторона требует к себе даже большего уважения, чем первоначальная разработка.
Разработчики, продолжающие следить за системой (а не ремонтировать ее), должны не только подключать новые функции и исправлять хитрые и коварные ошибки, которые ускользнули от внимания группы, начинавшей разработку. Они, кроме того, обычно вынуждены проводить подлинное расследование методов проектирования, которые редко бывают достаточно ясно документированы группой разработчиков.
Причиной специального выделения фазы использования является тот факт, что со многими большими системами постоянно взаимодействует множество людей. Система может быть легкой в использовании — «дружественной» пользователю — или трудной. Она может препятствовать людям совершать ошибки, т. е. быть «здравомыслящей», а может и не делать этого. Эти качества не должны являться случайным следствием разработки. Они должны быть тщательно выверены при проектировании программы, хотя проявиться они могут только на фазе использования.
В гл.5 мы увидим, что каждой программе присущи 12 различных характеристик. Некоторые из них относятся к использованию, некоторые к разработке, другие же к продолжающейся разработке.