Нам уже известно, что необходимо придавать равное значение обеим системам и не противопоставлять их, а добиваться взаимодействия. Другими словами, столкнувшись с проблемой, ее надо моментально оценить и почувствовать в целом, затем разделить на логические составляющие, снова связать их воедино с помощью интуиции, создав новую (и, возможно, нелогичную комбинацию), а окончательное решение проверить с использованием логики.
Стресс, страх, ожидания: что мешает нам думать
Опытные кадровики в ходе собеседований попутно изучают такие качества кандидата, как настойчивость, концентрация, воображение, психическая стабильность и особенно способность к мышлению в условиях стресса, потому что в последнее время людям все чаще приходится решать задачи и принимать решения, находясь под давлением обстоятельств. Многие умные люди с хорошим образованием и безупречной логикой ломаются в условиях стресса, теряют нить рассуждений и впадают в ступор. Их мысли начинают двигаться по кругу. Кое-кто даже забывает, в чем суть проблемы. Стрессовому мышлению можно научиться, но для этого надо хотя бы в общих чертах представлять, как оно функционирует.
Когда человек находится под воздействием стресса, его мышление блокируют одни и те же механизмы. Чаще всего на нас оказывает давление дефицит времени. Допустим, вам нужен какой-то инструмент, а вы забыли его название. Не ломайте себе голову, пытаясь вспомнить. Просто назовите его «штуковиной».
А теперь подумайте, какими свойствами обладает эта «штуковина». Она шлифует дерево, имеет сменные шлифовальные насадки и мягкую окантовку по краям, пригодна для обработки плоских и изогнутых поверхностей… И тут вы вспоминаете: «Эксцентриковая шлифовальная машина». Точно так же следует поступать, когда речь идет о внешних жестких дисках, самокопирующихся бланках, термоизоляционных стеклах – да о чем угодно. Дайте предмету какое-то имя, а потом мысленно опишите его.
Фактор дефицита времени парализует мышление, когда необходимо в заданное время выполнить какое-то тестовое задание. Не нервничайте и не злитесь. Просто установите для себя новые правила:
● Время, отведенное на задание, принадлежит мне, а не экзаменатору.
● Последовательность решения устанавливаю я сам, а не экзаменатор.
● Моя цель состоит не в том, чтобы просто выполнить задание, а в том, чтобы показать свой истинный уровень знаний.
Чтобы не испытывать ненужного стресса в условиях дефицита времени, рекомендуется следующий порядок действий: спокойно прочитайте все задания от начала до конца, не пытаясь сосредоточиться на решении. Какие-то ответы моментально и интуитивно приходят вам в голову (в этом случае сразу запишите их). Начинайте с легких заданий, а сложные со спокойной душой отложите в сторону, чтобы они вам не мешали. Все это время у вас работало правое полушарие мозга. Теперь очередь доходит до левого. Возьмитесь за трудные задания и проработайте их с помощью логики. Как поставлен вопрос? Понятен ли он вам? Какой принцип стоит за заданием? Если возникают затруднения, запишите вкратце ход своих рассуждений и переходите к следующему вопросу. В конце перепроверьте все решения, особенно те, которые пришли вам в голову спонтанно. В итоге вы убедитесь в том, что вам на все хватило времени.
Все продумано?
И перед матерями, и перед менеджерами каждый день стоит задача: продумать все до мелочей, учесть все возможности и иметь наготове стратегии на непредвиденные случаи. Но где предел? Можно ли заранее просчитать все случайности? Конечно нет. Мы учитываем вероятность грядущих событий и намечаем возможные решения. Именно так мы пакуем чемоданы перед поездкой и складываем портфель перед деловой встречей. Допустим, вам предстоит разговор с новым юрисконсультом фирмы. Вы берете с собой договоры, директивы руководящих органов, ежедневник, блокнот, список телефонов, калькулятор и ручку. Вроде бы все учтено. Но, уже сидя за рулем, вы вспоминаете, что у вас нет адреса юрисконсульта и вы не знаете, куда ехать. На заголовки обычно обращают меньше внимания, чем на текст, написанный мелким шрифтом. Это знает каждый корректор. Исправив последнюю запятую в рукописи, насчитывающей 500 страниц, он вполне может пропустить надпись на обложке: «Детективный роамн». Он просто не предполагает, что именно там может таиться ошибка.