Простой пример. Билеты на электрички в Москве и Московской области для льготников, выдаются по соцкарте, где есть штрихкод. Мгновение и лазерный считыватель штрихкода занес данные и, получай билет. А вот на более комфортную электричку-экспресс, приходится предоставлять и соцкарту и листок из пенсионного фонда, подтверждающий, что вы не отказались от льготы на проезд. Вводят ваше ФИО и код СНИЛС**. А что, так трудно, хотя бы раз в неделю пересылать список СНИЛСов по льготникам Москвы и области, из ПФР в ГИВЦ РЖД и мосвокзалы. Вернее, один раз переслать весь список, а потом пересылать лишь его корректировки. И не надо будет кассирам «пальчиками» перевирать ФИО и СНИЛС. Такая вот у нас сегодня лоскутная автоматизация, удельных ведомственных княжеств.
Люди – это и объект и субъект потребления/выдачи информации. Исключая автоматизацию технологических процессов и машин. Которые, также генерят огромные терабайты информации (М2М**). Но здесь мы будем рассматривать, в основном, только людей – производителей и потребителей цифрового информационного контента.
Для построения четко работающей единой системы автоматизации учета людей, контроля финансовых потоков и платежей в стране, необходимо, по крайней мере, следующее:
1. Единый Документ с биоидентификацией личности - ИЛ (для начала, хотя бы УЭК или паспорт с чипом**);
2. Единая общегосударственная система учета людей - РН и предприятий, хотя бы на базе ИНН** (наподобие Госрегистров населения и предприятий, что функционирует, но пока плохо и не едино);
3. Единая информационно - платежная система в стране – ЕИПСС (библиотека контента, плюс система, наподобие электронных платежей с мобильников и компьютеров. Единой нет, зато есть разношерстное огромное множество системок).
В сегодняшнем глобальном соревновательном мире товаров, услуг, идей и информационной безопасности, выиграет тот, кто более правильно и рационально организует все это многообразие. Он получит преимущества подлинной демократии и свободы личности, реального равенства всех людей перед законом, получит снижение издержек контроля и производства, за счет внедрения элементов дистанционной работы, учебы и т.п. А главное, появится возможность, наконец-то, навести порядок в финансовой сфере, упорядочить платежи и налоги, поручив это дело программным агентам (автоматам), освободив десятки тысяч чиновников, бухгалтеров и мелких «клерков», которые и вносят ошибки и проблемы в работе разнообразных автоматизированных систем платежей, учета или контроля. Будь-то финансовые, налоговые, таможенные, пенсионные и другие важные госслужбы.
Интернет, компьютеры и смартфоны настолько преобразовали нашу жизнь, причем незаметно, без всяких революционных потрясений, что символ прошлой эпохи: «Человек с ружьем!» поменялся на «Человек с компом!». Именно этот новый человек и стал определять главные направления во всех сферах человеческой жизни. В производстве, науке, культуре и СМИ. Пришла пора менять психофилософию понятия: «знания человека» и расширять ее до парадигмы: «знания человека с компьютером».
Настолько эти знания расширились и в жизни людей появились возможности мгновенно обратиться за помощью ко всем, привлечь их огромный опыт для решения своей частной задачи. Радио и телевидение, печатные книги, учебники и справочники уже уступили свое место электронным средствам «он-лайна». Надо этот феномен признать, а не кричать: «Караул, неучи рушат цивилизацию!»
1. ЕГЭ
и система автоматизированного тестирования знаний.
Простая идея №1:
«На ЕГЭ с компьютером и учебниками!»
Первокурснику снится сон. Сел он сдавать ЕГЭ, а у него даже смартфон не отобрали, а у других и учебники и ноуты на столах. А в них вопросы к экзаменам и ответы к ним. И все это «добро» можно было скачать в Интернете с сайта Минобра, еще с января месяца. И сдавать можно в любой день, когда сам пожелаешь, а не министерские «дяди». И пересдавать предмет можно сколько угодно, хоть десять раз. Маниловщина!
Нет, уже сегодня можно создать такую систему автоматизированного тестирования знаний, где будут разрешены «электронные помощники». Сдача и пересдача экзаменов, будет более простой и щадящей психику школьников. А справку, с результатом тестирования можно будет получить через 15 минут, после окончания тестирования. Но и обмануть машину не удастся – мало знаешь, получишь мало баллов. И обижаться не на кого. Такова наша тысячелетняя психология - мы обижаемся только на живое. И не помогут на новом тестировании, ни друзья, ни учителя, ни охранники**. Надо менять саму психофилософию понятия «знания человека» и расширять ее до «знания человека с компьютером».
Надо кардинально менять систему вопросов и саму систему тестирования. Все более автоматизируя рутину контроля знаний, все более доверяя этот контроль «непогрешимым неэмоциональным» автоматам.
Механический перенос старых, докомпьютерных, алгоритмов сдачи экзаменов, в сегодняшний ЕГЭ** (единый государственный экзамен) с использованием Интернет-технологий (ИТ), оказался неудачен. И тому подтверждение шумиха в СМИ и многочисленные прокурорские и судебные решения по результатам сдачи ЕГЭ.
Еще раз подтвердился старый программистский принцип: «Бардак не автоматизируешь, не приведя технологию обработки в логическое совершенство». «Off line» системы (человек вручную) и «On line» системы (сеть компьютеров) обрабатывают информацию (документы и т.п.), по разному. За многие сотни лет «канцеляр-клерки» так поднаторели в документообороте, столько создали запутанных схем, что никакой компьютер их не осилит. Потому погиб проект «Электронная Россия»** и с таким трудом внедряется «Федеральная целевая программа «Информационное общество» (ФЦП ИО).**
В тоже время надо отметить, что впервые за человеческую историю молодое поколение (15-25-летние), обошло, по части использования новых средств (разнообразных мобильных гаджетов), более старшее поколение. Обошли родителей, чиновников Минобра и «теток» Рособрнадзора.** Значит будущее Информационно-открытого общества (ИОО) в их цепких руках и их нетривиальных мозгах. Все это вселяет оптимизм в будущий прогресс общества.
Причем проблемы с внедрением и эксплуатацией с Е-Government** испытывают большинство развитых стран. Оказалось, очень непросто автоматизировать человеческую деятельность по обработки документов и переложить ее на «виртуальные» плечи сети компьютеров. Тем более понимать и обмениваться документами между разными многочисленными ведомствами, исключив многочисленных клерков-секретарей. Автоматизированную систему «ЕГЭ-тестирование», можно отнести к большой системе, если рассматривать ее как единую федеральную многосвязную межведомственную систему. Потому и информационные алгоритмы ее реализации должны кардинально отличаться от старой методики сдачи ЕГЭ. Прежде, чем создавать большую систему, нередко, используют метод «идеального проектирования». Это когда система рассматривается в целом, без учета многочисленных вторичных факторов, менее влияющих на работу системы.
Возможно, для ускорения разработки системы тестирования, необходимо будет использовать опыт разработчиков схожих больших облачных систем. Допустим, таких как проект "Диадок" (система обмена электронными документами) от "СКБ Контур».
1.1.Технология и алгоритмы реализации
Вот как может выглядеть идеальная система «ЕГЭ-тестирование».