кающими при выступлении. Вы поймете, что заслу-
жить признание публики совсем не сложно.
Кпаудиа Нёльке
Пять «смертных грехов»
при выступлении на публике
Большинство выступлений действуют на слушате-
лей, как снотворное. С каждым словом докладчика
мы все сильнее и сильнее клюем носом. И едва
только докладчик успеет начать, как мы, защищен-
ные полумраком зала, тут же начинаем дремать. Од-
нако многие выступления не оказывают даже этого
расслабляющего эффекта. Они просто вызывают
в нас раздражение и гнев, например, если нам рас-
сказывают о чистке ковров и с вдохновением рас-
писывают достоинства специальных шампуней,
но у нас при этом никогда не было в доме никакого
ковра.
• В своей профессиональной или в личной жизни
Вам наверняка часто приходилось сталкиваться
с непрофессиональными докладчиками. Используй-
те их неудачный опыт в своих целях! Поразмыслите:
почему тогда мне было скучно или почему это вы-
ступление вызвало у меня раздражение? Что в его
поведении разозлило меня и что утомило? •
Рассмотрим поближе одну из наиболее частых оши-
бок докладчиков. Многие речи, доклады и выступле-
ния обычно терпят неудачу не из-за какой-то одной
ошибки, а из-за целой серии маленьких катастроф.
И тогда слушатели «наказывают» докладчиков ерза-
ньем на стуле, постоянными отлучками в туалет, бол-
товней с соседями или же просто выставляют их за
дверь. Если же Вы вдруг заметили во время своего
выступления подобную реакцию (а это хороший знак,
поскольку многие докладчики вообще не обращают
внимания на слушателей), то сразу же совершите что-
нибудь необычное. Но прежде всего позвольте рас-
сказать Вам, чем именно многие выступающие вызы-
вают к себе негативное отношение.
1. Я буду говорить столько, сколько захочу!
Это один из наиболее распространенных «грехов».
Многие считают своим особым правом превышать зара-
нее отведенный на выступление лимит времени, ведь, в конце концов, остальные доклады не так важны, как
мой собственный! Наиболее типичным является следу-
ющая фраза: «А теперь, глубокоуважаемые дамы и го-
спода, я наконец-то подошел к заключению...», и после
этого обычно еще следуют длинные и пространные ре-
чи, несмотря на данное обещание подвести итоги. Ясно
одно — слушать его придется еще долго.
2. Я просто делаю доклад по своей теме!
Действительно, доклад должен быть посвящен Вашей
теме, но при этом будет нелишне реально оценить ок-
ружающую обстановку.
Представьте себе, что некий концерн, производящий
продукты питания, попросил одного известного уче-
ного выступить на пресс-конференции и рассказать
о генетически модифицированных овощах и фруктах.
Профессор оказался выдающимся специалистом
в этой области и сразу же перешел к делу. Только,
к сожалению, он забыл разъяснить своим слушате-
лям, что такое «генетически модифицированные про-
дукты». И это стало его главной ошибкой, поскольку
сидящие в зале не были ни его учеными коллегами,
ни журналистами, специализирующимися в данной
области, а всего лишь молодыми матерями семейств,
озабоченными выбором продуктов для семейного
стола.
3. В лучшем случае просто не обращается
внимание на слушателя!
В своей жизни Вы наверняка хотя бы раз сталкива-
лись с каким-нибудь консультантом, который говорил
как заведенный, при этом не обращая на Вас никако-
го внимания. Или же с постоянно потеющим от волне-
ния докладчиком, который из-за своей боязни сцены
ни разу не бросил взгляда на собравшихся. Ничего
удивительного, такое происходит достаточно часто.
Игнорирование слушателей и их потребностей может
возникать по самым разным причинам. При этом са-
мые распространенные из них — это неуверенность,
волнение и страх. В данной книге Вы узнаете о том, как нужно бороться с этим страхом (см. «Никакого
страха перед сценой!»).
4. Импровизация решает все!
Так считают многие докладчики, действующие нам на
нервы своими презентациями. «У меня почти совсем
не было времени на подготовку», — вот единственная
тема их доклада. Они постоянно забывают о чем-ли-
бо упомянуть и поэтому вынуждены начинать все сна-
чала. Они шутят и рассказывают анекдоты, не относя-
щиеся к теме. Они постоянно обмахиваются засален-