жете даже вызвать несколько человек из зала
и попросить их продемонстрировать это упражне-
ние перед публикой. Только оставьте в покое тех,
кто уже не в состоянии ходить от усталости.
• Задайте им вопрос, который заставит их заду-
маться: «Вспомните, кто в Вашей жизни оказал на
Вас наибольшее влияние?»
Как с достоинством выйти
из неприятной ситуации?
Каждый раз среди слушателей находятся люди, кото-
рые усложняют Вам жизнь. Иногда складывается впе-
чатление, что они приходят послушать доклад лишь
для того, чтобы мешать Вам. В подобных случаях
очень важно знать, как нужно вести себя с такими
возмутителями спокойствия. Вся проблема состоит
в том, что они привлекают к себе слишком много вни-
мания, разрушают благоприятную обстановку в зале,
мешают ходу Вашего выступления и отвлекают или
же раздражают остальных слушателей.
• Сохраняйте спокойствие. Не принимайте все на
свой счет и будьте хладнокровны.
• Подумайте о том, что такие возмутители спокой-
ствия тоже являются манипуляторами обществен-
ного мнения. Если Вы ведете себя с ними друже-
любно, то симпатия всегда будет на Вашей стороне.
• Спокойным и деловым тоном обобщите то, что
было только что спрошено или сказано нарушите-
лем спокойствия. Это разрядит ситуацию. Дайте
краткий ответ или же примите к сведению выска-
занное замечание. Перейдите к рассмотрению
следующего пункта или вопроса.
• Если же замечания или вопросы кажутся Вам аб-
солютно глупыми, то просто проигнорируйте их!
Даже самый дерзкий вопрос можно превратить
в вполне серьезный, например, с помощью следу-
ющего оборота: «Позвольте мне все же продол-
жить».
• Предложите этому слушателю обсудить данный
вопрос попозже. Можно сказать так: «Подойдите
ко мне во время перерыва. И я поговорю с Вами
об этом!».
• Не позволяйте втягивать себя в дискуссию или же, не дай Бог, ссору, даже если Вы правы.
• Если же дело дошло до «массовых беспорядков»,
не кричите. Просто объявите своим слушателям,
что в создавшихся условиях Вы, к сожалению, не
можете продолжить свое выступление. Покиньте
зал с гордо поднятой головой.
• В самых худших случаях призовите на помощь
организатора мероприятия или же дежурного по
залу.
Как произвести хорошее
впечатление при проведении
дискуссий за круглым столом?
Многие мероприятия заканчиваются обширной дис-
куссией или конференцией. Возможно даже, что Вы
сами оказались инициатором данного разговора. По-
добные формы коммуникации развиваются по соб-
ственным законам, и Вы не всегда можете их предуга-
дать. Но Вы можете овладеть специальной техникой,
которая действует вне зависимости от содержания.
Многие докладчики опасаются момента, когда орга-
низатор подойдет к микрофону и скажет: «А теперь
я по-прошу докладчика выйти вперед. Мы начинаем
обсуждение». Неудивительно, что многих при этом
бросает в пот, потому что дискуссия весьма щекот-
ливая ситуация по ряду причин.
• Публика сравнивает всех участников между со-
бой. И если один из них просто блистает, то все
остальные меркнут на его фоне.
• Возможно, публика задаст Вам вопросы, к кото-
рым Вы не подготовились.
• Вы не знаете, как именно начнется дискуссия: с во-
проса организатора? С представления участников?
С просьбы выдвинуть какой-нибудь провокацион-
ный тезис?
• Обсуждение может стать очень напряженным.
Нижеследующая контрольная таблица поможет Вам
подготовиться к различным ситуациям. Просмотрите
все пункты, и тогда Вы сможете произвести хорошее
впечатление!
Как правильно вести себя во время
дискуссии?
• Всегда ведите себя дружелюбно с остальными уча-
стниками дискуссии, будьте спокойны даже тогда,
когда обстановка станет напряженной. Держитесь
с достоинством: «Я прекрасно все понимаю, тем
более что фрау Мейер только что наглядно все по-
казала. Но в одном пункте я все-таки вынужден не
согласиться с ней...».
• Позаботьтесь о том, чтобы не выбыть слишком
быстро из «игры». У некоторых докладчиков
слушатели постоянно что-нибудь спрашивают,
остальные же просто сидят и молча смотрят в пуб-
лику. Войдите в игру, например, Вы можете
прокомментировать что-либо, сказанное преды-