функциональном и содержательном смысле значимые) этапы.
I. Начальный этап.
Этап вхождения в ситуацию
психологической помощи
Ориентировка в проблеме, установление контакта и рабочих отношений, принятие решения о
проживании предложенного курса консультативного или психотерапевтического процесса — по
времени этот этап может занять одну встречу или развернуться в продолжение нескольких
консультативных бесед. Дело в том, что подчас формальное согласие войти в ситуацию
психологической помощи не означает фактического принятия ее клиентом. И только после
завершения процесса принятия личности психолога-консультанта (см. гл. 1.4) клиент сможет
принять саму ситуацию психологической помощи.
Соответственно, основные задачи психолога на первом этапе, основополагающем для
установления рабочих отношений, заключаются в следующем:
l поддержка мотивации клиента к совместной работе;
l разъяснение истинных (реалистичных) возможностей психологической помощи и
коррекция нереалистичных ожиданий (например, “вернуть мужа”); l выражение готовности понять, принять клиента и оказать ему возможную
психологическую помощь;
l пробная постановка целей психологической помощи и определение ориентировочных
сроков и результатов работы;
l проработка, при необходимости, собственных затруднений, связанных с возможным
контрпереносом или возникающими проекциями.
Со стороны клиента первый этап работы может сопровождаться сомнениями, колебаниями, сопротивлением, проявляющимися в нежелании принять определение ситуации психологом, в
агрессивном, враждебном либо, наоборот, чрезмерно зависимом отношении, возникновении
сексуального интереса, — т.е. всей той гаммой переживаний, которая характерна для
проявления защит, препятствующих установлению доверительных и уважительных рабочих
отношений.
II. Этап действования и проживания
ситуации психологической помощи
Включает в себя работу с личностным материалом клиента: переживаниями, отношениями, чувствами, снами, ценностными смыслами. Это пространство для возникновения и проявления
специфических психологических феноменов, свойственных консультативной и
психотерапевтической работе, формируемых той или иной психотерапевтической или
консультативной парадигмой и техникой.
Возможные задачи психолога вытекают из логики его действий и феноменологии переживаний
клиента, среди них:
l обеспечение эмоционального отреагирования;
l прорабатывание и символическое удовлетворение тех или иных фрустрированных
потребностей;
l создание условий для инсайта и катарсиса;
l подкрепление желаемого направления действий (переобучение); l анализ при необходимости явлений переноса и контрпереноса; l обеспечение условий для глубинной личностной рефлексии и проживания ситуации
свободного и ответственного выбора и т.д.
Со стороны клиента эта стадия характеризуется чрезвычайно напряженными и насыщенными
переживаниями, обилием личностного материала, всплывающего во всем своем многообразии
во время и в промежутках между консультативными беседами и психотерапевтическими
сеансами. Критериями успешного прохождения данного этапа могут служить спонтанно
возникающие чувства облегчения и благодарности. Далее наступает следующий этап.
III. Этап вхождения в новый опыт
Это стадия личностных трансформаций и попыток приобщения к иному способу проживания
жизни, свободному от прежних заблуждений и проблем. На данном этапе психологической
помощи клиент переводит свое новое постижение себя и мира в пространство действий, формирует и формулирует новые мотивы и цели, новые жизненные ценности и стратегии, испытывает удивление, сомнение, восторг, ощущение преодоления прежних препятствий, нахождение выхода и — вместе с тем — сомнения, желания поддержки, потребность понять,
“что же со мной было”. Это этап расставания с собой прежним и возврата к “подлинному себе”.
Отсюда вытекают следующие возможные задачи в деятельности психолога: l эмоциональная и экзистенциальная поддержка;
l подкрепление тенденций к личностным переориентациям и трансформациям; l помощь в совладании с личностной и ситуативной тревогой, вызванной изменениями
жизненного мира;
l проработка ценностно-смысловых или поведенческих препятствий, блокирующих
осуществление необходимых действий;
l
санкционирование возможности иного способа (действий, отношений, смыслополагания) бытия.