Таким образом, на второй стадии выстраивается первичная основа для объединения партнёров по общению и вырабатываются первичные навыки совместной работы.
Функции.
1. Создание первичных связей и отношений, совместимости переживаний по поводу одного и того же объекта, которые сближают людей.
2. Вызов состояния удовлетворённости: а) удавшимся началом общения; б) равенством положения при обмене мнениями и суждениями; в) сбывшимся ожиданием при стремлении найти единый стиль общения.
3. Положительные эмоции от реализации взаимных стремлений. Каждый становится для другого источником положительных эмоций, стоит только обратиться к предмету общего интереса. Опираясь на такое представление, участники общаются, не опасаясь предпринимать поисковые действия, отклонения от темы. Они полагают, что прочно установившийся общий интерес всегда позволит вернуться к прерванным отношениям.
4. Обособление от других людей и как "уход" в общий интерес, своеобразное выделение собственных групповых тенденций по сравнению с другими. Общий интерес, таким образом, выполняет функцию объединения через обособление.
5. Одновременность переживаний по поводу оценок и суждений относительно общего предмета интереса, возникновения ряда одинаковых ассоциаций у обоих партнёров. Здесь закладывается основа для соучаствования и сопереживания в процессе взаимодействия.
6. Обучение участников понимать значение поведения друг друга. В общении всегда проявляется некоторый индивидуальный стиль реакции на одни и те же события. Эти индивидуальные различия становятся для участников контакта значимой основой для распознавания по отдельным признакам и показателям психических состояний, возникающих благодаря их воздействию друг на друга. Таким образом, на этой стадии общения предмет общего интереса выполняет функцию и эталона, и организатора, и опорной основы для дальнейшего взаимодействия.
Факторы, способствующие и препятствующие развитию.
Положительными факторами во второй стадии общения можно считать всё, что укрепляет общий интерес к предмету или теме беседы:
1. Повышенное внимание к ней участников общения.
2. Положительная эмоциональная окраска беседы, которая способствует её продолжению и углублению.
3. Устранение из поля внимания всего, что не соответствует теме, не способствует её развитию, отходить от неё можно только на незначительное время.
4. Отсутствие в беседе оригинальных суждений для умозаключений. Речь идёт, как правило, о стандартных, всем известных вещах, и такой перебор суждений позволяет накапливать общий для участников фонд слов и понятий. У них появляются общие ассоциации, которые складываются в комплекты, а затем в устойчивые комплексы благодаря положительному эмоциональному фону, создаваемому разделяемым интересом. На этой почве у общающихся образуется представление о сходстве и совместимости друг с другом.
5. Стандартные неотчётливые умозаключения о том, что общие интересы порождаются одинаковыми личностными качествами, укрепляют представление участников об их сходстве друг с другом, ориентацию на взаимное понимание.
Отрицательными факторами становится всё то, что отвлекает партнёров от общих интересов: длительный отход от общей темы, попытки быть оригинальным в своих суждениях, внимание к вопросам, не относящимся к теме или противоречащим ей.
Признаки и показатели адекватного развития общения.
О наступлении второй стадии свидетельствуют:
а) обнаружение одной темы, равно приемлемой для обеих сторон;
б) устойчивость разговоров на эту тему, постоянный возврат к ней;
в) появление общего фонда слов и выражений вплоть до сокращений (практически оказывается достаточным только начало некоторых фраз: собеседник может продолжить начатую другим мысль или закончить её);