Мы также считаем Марка Цукерберга гением за то, что он отклонил предложение Yahoo! о покупке его компании за 1 млрд. долл. в 2006 году. Он видел будущее и остался при своем мнении. Но люди с такой же страстью критикуют Yahoo! за то, что она отказалась от своего собственного предложения о выкупе компании Microsoft - этим глупцам следовало обналичить деньги, пока они могли! В чем же здесь урок для предпринимателей? Понятия не имею, потому что риск и удачу так трудно определить.
Примеров тому множество.
Неисчислимые удачи (и неудачи) связаны с использованием кредитного плеча.
Лучшие (и худшие) руководители заставляют своих сотрудников работать изо всех сил.
"Клиент всегда прав" и "клиенты не знают, чего они хотят" - это общепринятая деловая мудрость.
Грань между "вдохновляющей смелостью" и "глупым безрассудством" может быть толщиной в миллиметр и видна только задним числом.
Риск и удача - это двойники.
Решить эту проблему не так-то просто. Трудность определения того, что является удачей, что - мастерством, а что - риском, - одна из самых больших проблем, с которыми мы сталкиваемся, пытаясь понять, как лучше управлять деньгами.
Но две вещи могут указать вам на лучшее направление.
Будьте осторожны с теми, кого вы хвалите и кем восхищаетесь. Будьте осторожны с теми, на кого вы смотрите свысока и кем хотите не стать.
Или просто будьте осторожны, полагая, что 100% результатов можно отнести на счет усилий и решений. После рождения сына я написал ему письмо, в котором, в частности, говорилось следующее:
Одни люди рождаются в семьях, где поощряется образование, другие - против него. Одни рождаются в процветающих экономиках, поощряющих предпринимательство, другие - в условиях войны и нищеты. Я хочу, чтобы вы были успешны, и я хочу, чтобы вы это заслужили. Но поймите, что не всякий успех обусловлен упорным трудом, и не всякая бедность - ленью. Помните об этом, когда судите о людях, в том числе и о себе.
Поэтому следует уделять меньше внимания конкретным людям и конкретным примерам, а больше - общим закономерностям.
Изучение конкретного человека может быть опасным, поскольку мы склонны изучать экстремальные примеры - миллиардеров, руководителей компаний или массовые провалы, о которых пишут в новостях, а экстремальные примеры часто оказываются наименее применимыми к другим ситуациям, учитывая их сложность. Чем экстремальнее результат, тем меньше вероятность того, что вы сможете применить его уроки в своей жизни, поскольку тем больше вероятность того, что на результат повлияла крайняя степень удачи или риска.
Поиск общих закономерностей успеха и неудач позволит вам приблизиться к практическим выводам. Чем более распространенной является закономерность, тем более применимой она может оказаться в вашей жизни. Пытаться повторить инвестиционный успех Уоррена Баффета трудно, поскольку его результаты настолько экстремальны, что роль удачи в его жизненном успехе очень высока, а удача - это не то, что вы можете надежно имитировать. Однако, как мы увидим в главе 7, осознание того, что люди, контролирующие свое время, обычно более счастливы в жизни, является достаточно широким и распространенным наблюдением, и вы можете что-то с этим сделать.
Мой любимый историк Фредерик Льюис Аллен посвятил свою карьеру описанию жизни среднего американца - как он жил, как менялся, чем занимался на работе, что ел на ужин и т.д. Из такого широкого круга наблюдений можно извлечь более значимые уроки, чем из изучения экстремальных персонажей, которые обычно доминируют в новостях.
Билл Гейтс однажды сказал: "Успех - плохой учитель. Он соблазняет умных людей, заставляя их думать, что они не могут проиграть".
Когда дела идут очень хорошо, поймите, что все не так хорошо, как вам кажется. Вы не непобедимы, и если вы признаете, что удача принесла вам успех, то вы должны верить в двоюродного брата удачи - риск, который может так же быстро перевернуть вашу историю.
Но то же самое верно и в другом направлении.
Неудачи могут быть плохим учителем, поскольку они заставляют умных людей думать, что их решения были ужасными, в то время как иногда они просто отражают неумолимую реальность риска. Хитрость в борьбе с неудачами заключается в том, чтобы выстроить свою финансовую жизнь таким образом, чтобы неудачные инвестиции здесь и упущенная финансовая цель там не свели вас с ума, и вы могли продолжать играть до тех пор, пока шансы не упадут в вашу пользу.