Путем ассимиляции. Информация усваивается путем ассимиляции, когда структура или содержание информации вписывается в некоторую схему памяти, уже имеющуюся у обучаемого. Новая информация ассимилируется или связывается с существующей схемой и может быть легко извлечена, если сначала обратиться к существующей схеме, а затем реконструировать новую информацию. Ассимиляция предполагает обучение через понимание и, следовательно, является желательным методом, но она может быть использована только для изучения информации, которая каким-то образом связана с нашим предыдущим опытом.
С помощью мнемонического устройства. Мнемоническое устройство - это любой способ организации или кодирования информации с целью облегчения ее запоминания. Старшеклассник, готовящийся к тесту по географии, может использовать аббревиатуру "HOMES" в качестве средства запоминания первой буквы каждого из Великих озер - Гурона, Онтарио и т. д.
Чтобы выучить первый список продуктов, состоящий из не связанных друг с другом слов, вы должны создать некоторую структуру, связывающую слова друг с другом и/или с информацией, уже имеющейся в ЛТМ. Вы можете представить себя, делающим покупки или раскладывающим продукты, и мысленно представить, где они находятся на полках в магазине или на кухне. Или вы можете представить себе историю об одном или нескольких блюдах, включающих все эти предметы. Любая форма обработки информации таким образом является более эффективным средством запоминания, чем заучивание.
Различные специалисты по запоминанию придумали названия или слова, но они требуют изучения и практики в использовании.
Мнемонические устройства полезны для запоминания информации, которая не вписывается в какую-либо концептуальную структуру или схему, уже имеющуюся в памяти. Они работают за счет создания простой искусственной структуры, с которой затем связывается информация, подлежащая запоминанию. Мнемоническое устройство обеспечивает ментальные "категории файлов", которые гарантируют возможность извлечения информации. Чтобы запомнить, сначала нужно вспомнить мнемоническое устройство, а затем обратиться к нужной информации.
Память и интеллектуальный анализ
Память аналитика обеспечивает постоянный вклад в аналитический процесс. Этот вклад бывает двух типов - дополнительная фактическая информация об историческом фоне и контексте, а также схемы, которые аналитик использует для определения значения вновь полученной информации. Информация, полученная из памяти, может навязчиво всплывать в сознании аналитика без каких-либо сознательных усилий с его стороны; или же вспоминание информации может потребовать значительного времени и напряжения. В любом случае, все, что влияет на запоминание или извлечение информации из памяти, также влияет на анализ разведданных.
Суждение - это совместный продукт имеющейся информации и того, что аналитик привносит в анализ этой информации. Эксперимент, документирующий различия между шахматными мастерами и обычными шахматистами, был отмечен ранее. Аналогичные исследования с участием врачей, диагностирующих заболевания, показывают, что различия между более сильными и более слабыми исполнителями кроются в организации информации и опыта в долгосрочной памяти.34 То же самое, предположительно, справедливо и для аналитиков разведки. Знания по существу и аналитический опыт определяют запас воспоминаний и схем, которые аналитик использует для создания и оценки гипотез. Ключевым моментом является не просто способность вспомнить факты, а способность вспомнить схемы, связывающие факты друг с другом и с более широкими понятиями, и использовать процедуры, облегчающие этот процесс.
Растягивая границы рабочей памяти
Имеется лишь ограниченная информация о том, что принято считать "рабочей памятью" - совокупностью информации, которую аналитик держит на переднем крае сознания в процессе анализа. Общая концепция рабочей памяти кажется ясной из личного самоанализа. При написании этой главы я очень хорошо осознаю, что ограничиваю свою способность держать в голове множество информации, одновременно экспериментируя со способами ее организации и подыскивая слова для выражения своих мыслей. Чтобы помочь компенсировать эти ограничения моей рабочей памяти, я накопил большое количество письменных заметок, содержащих идеи и полунаписанные параграфы. Только с помощью таких внешних помощников памяти я могу справиться с объемом и сложностью информации, которую хочу использовать.