Более того, мы видели удивительные результаты коучинга с нашими клиентами. Свыше трех тысяч часов сессий, проведенных независимыми сертифицированными коучами по высокой результативности (Certified High Performance Coaches™), показали, что люди могут значительно изменить свое поведение и достичь высоких результатов во многих сферах жизни всего через несколько недель, а не лет.
Я не утверждаю, что привычки высокой результативности — панацея от всех трудностей в жизни. В течение последних десяти лет коучинга и исследований я искал факты, опровергающие эффективность НР6, и буду рад рассказать об этом. Мы искали людей, которые не стали результативными, несмотря на привычки, описанные в этой книге. Существуют ли в мире люди, которые активно ищут понимания, генерируют энергию, анализируют необходимость, повышают продуктивность, развивают влияние и проявляют смелость, но все равно добиваются скромных результатов или даже терпят поражение? Никогда не видел подобных примеров, однако здравый смысл подсказывает, что где-то должно быть исключение. Может ли человек без одной из перечисленных привычек все равно добиться успеха? К примеру, может ли кто-то стать беспрецедентно успешным и все равно не иметь ни малейшего понятия, кто он и чего хочет в жизни? Конечно. Может ли человек, лишенный смелости, преуспеть? Несомненно. Но помните, мы не говорим о первоначальном успехе. Мы говорим о долгосрочном успехе. Скорее всего, если вам долгое время будет недоставать одной из шести привычек, результаты вашей работы (а также общий уровень счастья) снизятся. Просто вы будете недостаточно эффективным или не настолько выдающимся, как могли быть.
Некоторые критики скажут, что наше описание привычек высокой результативности или утверждения в тесте HPI слишком абстрактны и допускают разные толкования. Это, конечно, обычный риск, когда описываешь поведение человека. Если мы говорим, что кто-то обладает «упорством», «креативностью», что он «экстраверт» или ему «сложно сосредоточиться», всегда можно сказать, что это слишком общие описания. Однако это не значит, что не стоит даже пытаться дать определение, измерять или информировать людей о них. Изучение человеческой психологии — наука неточная, но она стоит усилий, если помогает узнать, что делает человека успешным. Все, что мы можем сделать, это использовать обоснованные, хотя и неточные инструменты и продолжать оттачивать определения и взаимосвязи привычек, присущих результативным людям. Именно этим мы и занимались.
Помимо активных поисков опровержений, мы также стремились преодолеть предвзятости и предубеждения, проверяя, что сведения, которые сообщали участники опросов и исследований, действительно соответствуют их жизни. Для этого мы интервьюировали их произвольным образом, сравнивали объективные результаты работы и спрашивали мнение коллег. В большинстве случаев мы обнаружили, что люди отвечают на вопросы искренне и честно, потому что хотят точно оценить свое сегодняшнее положение и понять, в чем нужно совершенствоваться. Мы также использовали обратные заявления и оценку во многих исследованиях, чтобы проверить истинность ответов.
Как любой исследователь, я всегда открыт для новых фактов и считаю результаты исследований (включая те, что приведены в этой книге) еще одним шагом на долгом пути к пониманию человека и его принципов работы. Позвольте напомнить, что я не психолог, не психиатр, не специалист по нейронаукам, не биолог. Я профессиональный коуч и тренер по высокой результативности, которому платят за результаты, а не за дискуссии и теории. Поэтому, безусловно, я склоняюсь к тому, что, как показывает мой опыт, реально работает. И хотя я безмерно рад, что стал самым высокооплачиваемым и известным специалистом в этой области, я, несомненно, так же подвержен ошибкам, как любой писатель и практик, взявшийся за тему такого масштаба и сложности. Мне еще многое предстоит узнать о высоких результатах. Эта область знаний еще нуждается в исследованиях. Какое воздействие оказывают психические заболевания, детский опыт, социально-экономические и нейробиологические факторы на формирование и поддержание этих привычек? Какие привычки оказывают наибольшее влияние на конкретные отрасли, карьеру и уровень образования?