6.2.11. Six Sigma
Six Sigma — это методология улучшения процессов, которую, как и немало других, изначально применяли в производственной индустрии, а теперь используют в разработке программного обеспечения. Она направлена на уменьшение ошибок в продукте и несоответствий требованиям, а также на оптимизацию процессов разработки.
Особенности:
— Статистический анализ — методологию активно применяют для анализа и улучшения качества процессов и продукта.
— Ориентация на клиента — она сфокусирована на закрытии потребностей клиента и снижении ошибок до уровня, при котором они почти не влияют на удовлетворенность клиента или пользователей.
— Инструменты качества — в методологии широко применяют специальные инструменты для анализа процессов и принятия решений, такие как гистограммы, причинно-следственные диаграммы и диаграммы Парето.
Преимущества:
— Повышение качества — используется систематический подход к идентификации и устранению первопричин проблем, что приводит к уменьшению дефектов и повышению качества продукта.
— Увеличение производительности — постоянная оптимизация процессов сокращает циклы разработки, улучшая производительность.
— Сокращение издержек — достигается за счет акцента на уменьшении количества ошибок и дефектов.
— Улучшение удовлетворенности клиента — акцент на эффективном общении с клиентом улучшает продукт.
Недостатки:
— Сложность внедрения — оно, вероятно, потребует значительных временных и финансовых инвестиций.
— Необходимость обучения — чтобы эффективно использовать методологию, команде, возможно, придется пройти обучение.
— Возможное сопротивление изменениям — методология может потребовать культурных и организационных изменений.
— Риск сосредоточения на измерениях — статические измерения могут сильно отвлечь команду от других важных аспектов проекта.
Этапы:
— Определение — специалисты определяют цели проекта, требования и ожидания клиентов.
— Измерение — проводят сбор данных о текущем процессе для определения базовых показателей производительности.
— Анализ — собранные данные анализируют для определения причин проблем и ошибок.
— Улучшение — на этом этапе происходит разработка и внедрение решений.
— Контроль — внедрение механизмов контроля для поддержания достигнутых улучшений и предотвращения возврата к предыдущим показателям.
6.2.12. Crystal
Crystal — является семейством методологий разработки программного обеспечения, основная идея которых заключается в том, что не существует универсальной методологии разработки, подходящей для всех проектов, и что методология должна быть адаптирована к конкретному проекту и команде. Crystal предлагает человекоцентричный и гибкий подход к разработке, фокусируясь на адаптации процессов под конкретные проекты и команды для достижения наилучших результатов.
Особенности:
— Гибкость и адаптивность — акцент на адаптации методологии под конкретные нужды проекта и команды.
— Легковесность — минимизация бюрократии и документации.
— Человеческий фактор — особое значение придают коммуникации, вовлеченности и благополучию членов команды.
— Основные приоритеты — безопасность, эффективность, привлекательность.
Преимущества:
— Гибкость — методология крайне гибкая и может подойти большинству проектов с любой спецификой и размером.
— Фокус на людях — особое внимание уделяют удовлетворенности и мотивации команды, что повышает ее продуктивность.
— Снижение издержек — достигается за счет сокращения процессов и документации.
— Улучшение коммуникации — приветствуется прямая и открытая коммуникация между всеми участниками процесса.
Недостатки:
— Требуется опыт — для эффективного применения необходимо глубокое понимание методологии и умение адаптировать ее.
— Риск недостаточной структурированности — высокий уровень гибкости может привести к отсутствию дисциплины и структуры в работе команды.
— Зависимость от команды — успех проекта сильно зависит от квалификации и вовлеченности команды.
Этапы в общем случае выглядят так:
— Планирование — на нём определяют цели проекта, собирают требования, формируют команду и выполняют планирование.
— Циклы разработки — итеративная разработка с регулярным пересмотром прогресса и адаптацией плана.