Здесь же нас поджидает ловушка ложных ожиданий. Связывая должность с конкретными задачами, мы можем нарваться на совершенно не соответствующую реальности картину. Если бухгалтер идет в профессию, потому что ему нравится, когда баланс сходится и все четко и логично, то его ждет неприятный сюрприз. Бо́льшую часть времени баланс не сходится, нужно все перепроверять заново, и не по одному разу. Когда человек говорит, что он хотел бы попробовать себя в качестве ивент-менеджера, он часто представляет себя на крутом мероприятии где-нибудь за границей. Правда в том, что подобные мероприятия проходят раз в несколько месяцев, а подготовка — гораздо более муторное и трудоемкое занятие — состоит в основном из бесконечного поиска подрядчиков, телефонных разговоров с площадкой, заказа материалов. Само же мероприятие — апогей всего — длится обычно один-два дня.
Важно не то, кем вы работаете, а что вы делаете и как вам это нравится. Наталья пришла ко мне с целым списком профессий, в которых она хотела бы себя попробовать. До этого она была сейлз-менеджером инженерной керамики, и ее достала ее работа из-за того, что она не могла достаточно понять свой продукт, чтобы качественно его продавать. Трудно описывать людям полезность каких-нибудь нагревательных труб, если сама с трудом представляешь, зачем они нужны. Попав ко мне, она попросила о следующем: «Ольга, я готова заниматься чем угодно, но только не продажами», и это была ее первая логическая ошибка. Наталья решила, что она неправильно выбрала именно профессию, а не компанию или сферу. Хотя сейлз-менеджеры занимаются совершенно разными вещами в зависимости от компании.
Когда мы начали копать, а что же все-таки Наталье нравится, выяснилось, что для того, чтобы найти работу, которая будет приносить ей удовольствие, не обязательно уходить из продаж (как и не обязательно в них оставаться) и что причина ее неудовлетворенности вовсе не в самом направлении деятельности. Наталья выделила для себя, что ей важно быть экспертом по тому продукту, который она продает (а с инженерной керамикой это было бы сложно), и видеть результат своей работы (и снова керамика в пролете). Для этого можно работать в продажах, а можно не работать. Суть вовсе не в специальности, а в наполнении работы данной конкретной компании.
В итоге Наталья решила начать собственный бизнес в сфере, которую изучила досконально, — открыть свой фитнес-центр, где она могла бы совмещать навыки всех профессий, куда ее тянуло: и продажника, и маркетолога, и еще множество других… Так что не стоит делать далеко идущих выводов о работе по ее названию. Как не стоит рубить сплеча: «Мне не подходит эта профессия». Для начала можно разобраться, в какой именно ее части кроется проблема.
Оценивая удовлетворенность работой, опасно примитивизировать свои функции. Я часто слышу от клиентов, например: «Ненавижу звонить людям». Но звонки — это просто инструмент, их странно ненавидеть или любить. Обычно нам не нравится какой-то конкретный контекст. Скажем, во время холодного обзвона или телефонных опросов абоненты часто грубят или бросают трубку. Это обидно и отнимает энергию. Кому такое придется по душе? Хотя ладно, есть люди, которые с задором отрабатывают возражения! В этом и смысл: найти дело по душе. Но многим все же не нравится человеческое хамство, а не сам звонок. А если бы вы звонили контактам, которым совершенно искренне был бы интересен предлагаемый вами продукт? Если бы абоненты охотно отзывались на ваше предложение рассказать о нем подробнее? Приятно чувствовать, что вы не впариваете никому не нужную чушь, а предлагаете что-то по-настоящему необходимое?
Когда ко мне приходит клиент и жалуется, что ему не нравится его работа, я всегда стараюсь дойти до сути: что именно не устраивает. Как правило, отторжение вызывает какой-то особенный нюанс, изменив который можно изменить и отношение к работе в целом.
Для того чтобы найти ваши мотиваторы, нужно очень внимательно оценить весь круг задач, которые вы выполняете на работе. Зачем? Чтобы поднять уровень удовольствия, конечно! Если же выяснится, что почти ничего, ни один из процессов на текущем месте не приносит вам радости, то можно подумать о том, как изменить сложившуюся ситуацию.
«Здо́рово, — скажете вы, — а вот если мне ничего не нравится? Совсем. Я как сдутый шарик ослика Иа». Да, бывают в жизни моменты, когда ничего не хочется делать: кажется, что вас выжали до донышка и нет сил больше себя пинать. В такие мгновения возникает ощущение, что вся радость куда-то ушла, испарилась. Мы привыкли сваливать такое состояние на лень, но — сейчас будет шок-контент — лени не существует. Так мы обычно называем либо усталость, либо следование не своим целям. К своим нехочухам нужно прислушиваться не менее внимательно, чем к хотелкам.