перемен, может оказаться наиболее опасным животным в округе. Но с точки зрения
концептуализации (которая и обсуждается в этой книге), у такого человека значительно
больше шансов на успех.
ПРЕОДОЛЕНИЕ культурных блоков
Задания, в которых требуется преодолеть культурные блоки, очень популярны
среди студентов, поскольку бло- Ки Довольно сложно определить и преодолеть, и лишь
после
их преодоления они становятся очевидными. Мы часто даем студентам задания,
головоломки, игры или моделируем ситуации, в которых для решения поставленной
задачи им предстоит преодолеть культурный блок. Сейчас я вспомнил одно из подобных
заданий. Студент должен вынуть денежную купюру из-под нескольких плохо
сбалансированных предметов, установленных один на другой, не опрокинув их. Эта
задача легко решается, если разорвать купюру на две половины. Но в силу разных причин
— повреждение денежных знаков противоестественно, человек не привык уничтожать
ценные вещи и т. п. — никто не пришел к такому решению и. следовательно, не смог
вынуть купюру. Другое подобное задание предполагало уничтожение одной игральной
карты из 52 карт колоды. И вновь подумать о подобном «преступлении» никто не
решился, поскольку наше общество — общество картежников, которые не одобряют
неполных колод. И наконец, еще одна задача, которая кажется мне наиболее
показательной из всех. Ее решение предполагало перемещение на столе объектов.
расставленных в определенной последовательности. с целью достижения необходимой
их конфигурации. По правилам эту задачу решить было невозможно. Еще один
культурный блок? Следование правилам! Требуемую конфигурацию было бы легко
получить, если бы студенты нарушили правила.
Иная ситуация наблюдается, когда студентам более точных и теоретических
специальностей предлагается заняться дизайном. Предмет дизайна радикально
отличается от предмета таких дисциплин, как. например, гидромеханика. В дизайне
задачи предполагается множество вариантов ответов. и анализ ради анализа в данном
случае неприменим. Преподаватель дизайна значительно отличается от преподавателя
точных дисциплин, поскольку не может быть «истиной в последней инстанции* или
http://e-puzzle.ru
монополистом, которому известен единственно «правильный»* ответ. Более того,
преподаватель дизайна иногда не может быть уверен, что выбранное им решение
окажется наилучшим. Оценка работ студентов становится более субъективной, им
приходится рисковать, поскольку оценочные стандарты в данном случае менее
ортодоксальны. Довольно часто курсы дизайна с большим трудом даются студентам,
закончившим школы, где оценки очень важны, а преподаватель был довольно
авторитетной фигурой. Таких студентов одолевают вопросы: каков правильный ответ и
как мне быть уверенным в том, что я получу наивысший бал? В этом нет ничего
удивительного, поскольку они к этому привыкли и их разум ориентирован на работу в
данном направлении. Трагедия в том. что очень многие студенты из стран, где есть
высокая потребность в способных дизайнерах и специалистах по решению проблем,
страдают от таких блоков. Риск для них является своего рода табу. Еще одним различием
между американскими студентами и студентами менее индустриально развитых стран
является их знание машин и, соответственно, отношение к механизмам. Студенты США.
Западной Европы и других стран росли среди автомобилей, мотоциклов и других
подобных устройств, поэтому вполне к ним привычны. Студенты же из стран, которые в
промышленном плане значительно менее развиты, у себя дома имели меньше Доступа к
подобным машинам и устройствам, поэтому менее опытны в работе с ними и более
закомплексованы.
ВЛИЯНИЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
Далее перейдем к рассмотрению влияния окружающей сРеды. Негативные факторы
в этой области обусловлены нашим социальным и физическим окружением. Наиболее
°чевидны физические блоки. Иными словами, физическое
окружение человека, решающего проблему, значительно влияет на эффективность
его работы. Предположим, все читатели знают, что такое отвлекающие факторы. Очень
сложно, например, работать над сложной проблемой, когда вас постоянно отвлекают