сформулированным требованиям ваше рабочее место? Если нет, то почему? Попробуйте
изменить свою рабочую обстановку в соответствии с той гипотетической средой,
которую вы описали, если эта гипотетическая среда реальна (а не представляет собой
песчаные берега еще неоткрытого острова в южных морях). Повлияло ли изменение
обстановки на продуктивность вашей творческой деятельности?
Хотя физические особенности окружающей среды очевидны. наиболее серьезные
блоки чаще всего имеют не физический характер. Основные блоки проявляются
преимущественно на культурном и эмоциональном уровнях. Как было указано в
предыдущей главе, концептуализация подразумевает определенный эмоциональный риск.
Перемены часто пугают, и такие же ощущения вызывают новые идеи. Идею особенно
легко уничтожить в начальной стадии.
когда она еще не оформилась и для нее не найдено практического применения.
Обычно общество старается отвергнуть новые необычные идеи. И для этого выработано
множество способов. Один из них крайне прост — подвергнуть идею слишком
тщательному анализу. Можно просто высмеять ее. Или просто проигнорировать.
Упражнение. Придумайте новую идею или какое-либо изобретение, которое
выглядит более или менее правдоподобно. Например, электрическую щетку для чистки
туалета или почтовую рассылку с целью убедить почтовую службу в необходимости
улучшения качества обслуживания или что-нибудь другое. Со всей серьезностью
предложите эту идею своим друзьям или (для самых смелых) людям, которых вы мало
знаете. Проследите за их реакцией. Кто-нибудь, кроме ваших друзей, загорелся
энтузиазмом? (А ваши друзья действительно выразили заинтересованность или просто
стараются быть вежливыми?) Это упражнение достаточно примитивно, поскольку у вас
может появиться как гениальная, так и бездарная идея. Именно от этого будет зависеть
реакция окружающих. Однако я не думаю, что реакции людей будут сильно отличаться.
http://e-puzzle.ru
Чтобы сделать упражнение более интересным,
• попробуйте предложить тем же людям как гениальную, так и бездарную идею.
ВОСПРИНИМАЕМ И УЧИТЫВАЕМ критику
Отрицательные отзывы о новой идее воспринимаются особенно тяжело, если
исходят от начальника, коллег или Друзей. В главах 8 и 9 детально рассмотрены вопросы
концептуализации в группах и организациях. Но некоторые замечания по этому поводу
будет уместно высказать именно сейчас. Для развития концептуальных способностей
чичности крайне важно наличие честной, доверительной атмосферы и окружения, в
котором человек чувствует поддержку. Из этого правила есть исключения. Многие из
моих Лакомых выдающихся изобретателей были всегда уверены
в себе и практически не нуждались в чьей-либо поддержке. Однажды мне довелось
работать вместе с гениальным человеком. Он почти мгновенно находил способы решения
любой поставленной перед ним проблемы. Найдя вариант решения. он. по приходе к
потенциальному заказчику, получал такую долю критики, которая меня лично загнала бы
в депрессию на целую неделю. А он нормально воспринимал ее. придумывал новое
решение и тут же отправлялся к другому заказчику. Таким путем он вырабатывал
окончательное решение, которое довольно часто оказывалось просто гениальным. Его
успех заключался в способности воспринимать и учитывать критику. Однако такие
качества встречаются у людей довольно редко.
Кроме того, большинство людей, недостаточно уверенных в своих новых идеях,
воспринимают критику болезненно. Именно поэтому они нуждаются в среде, где им
окажут необходимую поддержку. Основная проблема на уроках дизайна состояла в том.
что студенты часто не решались использовать возникшие идеи, в которых они не были
уверены. Эта проблема проявлялась на разных уровнях. Поскольку многие творческие
идеи попадали в категорию сомнительных (и это естественно, поскольку кроме них об
этих идеях некому было судить), то студенты просто никому о них не рассказывали.
Основная задача в этом случае — создание в группе дружеской, несостязательной,
интерактивной обстановки, в которой студенты не боялись бы выносить на обсуждение
свои самые смелые (и возможно непрактичные) идеи. Конкуренция и отсутствие доверия
не позволяют создать атмосферу, в которой студенты чувствовали бы необходимую им