Выбрать главу

даже неправильным, но вскоре вы сможете добиться желаемых результатов. И наконец.

вы перейдете к закреплению выработанных навыков, чтобы довести их до автоматизма.

Конечно, нет никакой гарантии, что вы выиграете все свои последующие матчи. Но вы

сделали шаг к ступени выше, за которым последуют и следующие шаги.

В процессе изменения привычки значительную роль играют поощрение, наказание

и другие виды мотивации. Нужны для этого также время, энергия и. конечно, деньги. Но

для чистоты эксперимента будем считать основополагающим фактором направленность

сознания на изменение

привычки.

Дэвид Страус и Майкл Дойл потратили много времени На бучение процесса

решения проблем. В конечном итоге 0НИ основали компанию Interaction Associates, где

организовали подготовку руководителей групп, составленных для Решения проблем, по

составленным ими учебным программам. и проводили исследования процесса решения

проблем.

°Дной из своих публикаций они отмечали следующее.

Каждое действие, предпринимаемое человеком для решения пРоблемы, в целом

может быть рассмотрено как часть обще- г° концептуального метода, полезного при

решении любой

проблемы. За действиями человека стоят цель и логика. Вопрос «почему?»

противопоставляется вопросу «что?» Такой концептуальный метод мы называем

стратегией. Мы считаем, что концепция, которая переросла в стратегию, становится

независимой от контекста. Другими словами, одну и ту же стратегию можно

использовать для решения разных проблем.

По нашему мнению, наиболее эффективным способом решения проблем является

выход на стратегический уровень.

Гибкость при ВыборЕ СТРАТЕГИЙ

Один из основных приемов, который вышеупомянутые авторы использовали на

своих занятиях, состоит в фиксировании всех стратегий, используемых в процессе

разрешения проблемы. К выявленным стратегиям участники группы могли предлагать

свои дополнения, изменения. Рассматривались также стратегии, которые были упущены

в процессе обсуждения. В другой своей публикации эти авторы перечислили 66

стратегий, которые подкрепили описанием и перечислением их преимуществ и

недостатков, а также практическими упражнениями. Ниже приведены список этих

стратегий и страничка для стратегии «Исключение* (см. рис. 5.3) из книги «Strategy

Notebook»:

http://e-puzzle.ru

Добавление

Демонстрация

Симулирование _________

Исключение

Организация

Тестирование

Прямолинейные

Перечисление

Игра

рассуждения

Рассуждения «от

Проверка

Манипулирование

обратного»

Использование

Схематическое

Копирование

ассоциаций

изображение

Классифици

Изображение в виде

Интерпретирование

рование

таблицы

Обобщение

Описание словами

Трансформирование

Использование

Визуальное

Перевод

примеров

представление

Сравнение

Запоминание

Расширение

Использование

Воспоминание

Уменьшение

соотношений

Фиксирование

Запись

Преувеличение

Пересылка

Восстановление

Недооценка

Перепрыгивание

Поиск

Адаптация

Сдерживание

Выбор

Замена

Концентрация

Планирование

Комбинирование

Освобождение

Предсказывание

Отделение (одного от

другого)

Принуждение

Предположение

Обмен

Расслабление

Постановка

Варьирование

вопросов

http://e-puzzle.ru

72

Мечтание

Выдвижение

Цикличность

гипотезы

Использование

Попытки

Повторение

воображения

догадаться

Очищение

Применение

Систематизация

определений

Длительное

Выражение

Случайная выборка

размышление

символами

По мнению Дойла и Страуса, большинство людей не испытывают сложностей с

пониманием этих стратегий, прочитав их определение и конкретные примеры. Мало того,

люди довольно часто бессознательно используют многие из этих стратегий. Но поскольку

наш мозг прибегает к выбору этих стратегий бессознательно, то он уже знаком с ними.

ПРЕИМУЩЕСТВА. Преимущества исключения состоят в том, что иногда человеку

легче сказать, чего он не хочет, чем определить, чего он желает. Эта стратегия изначально