«Помощник генерального директора должен знать», гласил один из них.
«Постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся финансово-хозяйственной деятельности Компании; профиль, специализацию и особенности структуры Компании, перспективы её развития; производственные мощности и кадровые ресурсы Компании; порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности Компании; средства связи, вычислительной и организационной техники; порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров; порядок и сроки составления отчётности; порядок оформления расчётов за услуги; основы организации труда; законодательство о труде; правило внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда».
Далее, она нашла в папке все документы из этого перечня, которые требовалось ей изучить, на протяжении испытательного срока. И наконец, сама должностная инструкция.
Должностная инструкция личного помощника руководителя.
Название должности: Личный помощник руководителя.
Квалификационные требования: образование - высшее; свободное владение английским и немецким языками (устный и письменный);
Необходимые знания и навыки: знание делового этикета, правил делового общения, ведения телефонных переговоров; знание ПК (MS Office) и офисной оргтехники; умение вести деловую переписку на русском, английском и немецком языках; владение правильной речью и письмом; соответствующий профессиональный имидж; презентабельная внешность; дипломатичность, умение проявлять осторожность и осмотрительность в конфиденциальных вопросах; умение находить взаимопонимание с руководством, коллегами, клиентами; стрессоустойчивость, доброжелательность; знание правил внутреннего трудового распорядка Общества.
Непосредственное подчинение: Генеральный директор Общества (далее - руководство).
Наличие и состав подчинённых: Нет.
Порядок замещения: Секретарь-референт (на время болезни или отпуска).
- Милена. Пора сделать перерыв на обед. - От внезапного оклика шефа, девушка чуть не подпрыгнула. - В нашем здании на втором этаже есть буфет. Там можно пообедать. А после обеда, примерно через час, ты сходишь в отдел кадров и в бухгалтерию, чтобы подписать различные документы.
Так, незаметно за делами и обучением, пролетел первый рабочий день в Москве. Новая помощница шефа была собой весьма довольна. Прочитав должностную инструкцию, она уже приблизительно знала, чем ей придётся заниматься, и «по зубам» ли ей такая работа.
Вечером в джипе шефа, Милена тихонько сидела на заднем сиденье, стараясь не «отсвечивать». Она заметила, когда садилась в машину, что начальник «не в духе». Босс сидел молча, о чём-то сосредоточенно размышляя. Шофёр деловито лавировал по пробкам, хорошо зная свою работу.
Некоторое время спустя, Вадим спросил:
- Как успехи в твой первый рабочий день, Милена?
- Всё хорошо, Вадим Андреевич. - По инерции сказала Милена. И, увидев, что босс нахмурил брови ещё сильнее, «хотя, куда ещё сильнее-то?», поспешила исправиться:
- То есть, Вадим.
Устало усмехнувшись уголками губ, Вадим расправил складки на лбу. Было видно, что он сегодня очень вымотался. Но, несмотря на это, его терзали ещё неразрешённые проблемы, и он старается их решить.
- Ты, наверное, уже разобралась примерно, что может от тебя потребоваться во время работы. - Утвердительно проговорил шеф и, дождавшись согласного кивка головы со стороны помощницы, продолжил. - Завтра предстоит нелёгкий день. Тебе придётся его провести в сборах в срочную командировку. Я понимаю, что на передовую, «грудью на амбразуру» тебе ещё пока рано. - Шеф снова посмотрел на Милену. Та, предсказуемо покраснела. Он довольно хмыкнул. Настроение поднималось. Даже чаще, чем он мог себе представить, это сказочное создание, поднимало его жизненный тонус.
- Обстоятельства складываются так, что послезавтра, мы с тобой вылетаем в Турцию. - Продолжил рассказ Вадим. - Исторически сформировалось, что в Турции более охотно разговаривают на немецком языке, конечно, помимо родного турецкого языка. - Хмыкнул шеф. - А кроме тебя, помощница, в моём ближайшем окружении, по-немецки никто не говорит. Да ещё на таком высокопрофессиональном уровне, как ты заявляешь. Вот, и проверим, заодно, все твои профессиональные навыки. - Босс снова лукаво взглянул на Милену. Результат не преминул себя ожидать: пунцовая девушка «семафорила» своим лицом с заднего сиденья. Вадим рассмеялся.