После того как вы выговорились и выпустили пар, необходимо выделить время на телесный и эмоциональный комфорт: принять ванну или душ и слушать спокойную музыку, которая приводит вас в тонус. Если вы спросите себя: «Регулярно ли я слушаю свою любимую музыку и расслабляюсь?» и ответом будет «нет», плохи дела.
Следующий шаг, направленный на долговременное освобождение от эмоционального выгорания,— отпуск. Но помните, что, если вы не выговоритесь и не выкинете из себя давно копившиеся эмоции,— отпуск не поможет: внутренний монолог вам его испортит.
За две недели от синдрома эмоционального выгорания обычно не остается следов, а вот неделя может быть слишком малым сроком, чтобы прийти в норму. Но лучше неделя, чем ничего. Если «прихватило» в отсутствие официального отпуска — берите за свой счет. Редакторы знают о синдроме эмоционального выгорания и идут навстречу, если объяснить причину. Иногда внимательный редактор сам отправляет «заработавшегося» журналиста в отпуск.
Бывает, что журналист ведет себя по принципу Избавителя: набирает лишнюю работу и жаждет внешней похвалы. Люди такого типа стесняются просить об отдыхе для себя, считая такую просьбу наглостью. Но Избавитель всегда оказывается Жертвой: это закон психологии (см. треугольник Карпмана). На вас будут ездить еще и еще, ведь избавитель на предприятии — это очень удобно. И конечно, в отдыхе вам откажут. Что будет, если Золушка попросит у мачехи выходной? Мачеха взбесится. Если вы обнаружили в себе признаки роли Избавителя, то окончательная победа над синдромом эмоционального выгорания возможна только тогда, когда вы откажетесь не только от этой роли, но и от всякой другой роли из треугольника Карпмана. Корни роли Избавителя растут от потребности во внешней похвале из-за недостатка внутренней. Иными словами, вы не цените себя и неосознанно ищете ситуации, в которых вы могли бы «доказать» свою ценность и нужность окружающим людям. Нельзя спасти весь мир! Особенно тогда, когда в спасении нуждаетесь вы сами.
Вернемся к отдыху. Не обязательно тратить деньги на отдых вдали от дома. Во время отпуска вам нужно делать то, что вам давно хотелось: гулять с детьми или с любимым(-ой) в парке, сходить на концерт, навестить родителей. У вас наверняка есть «место силы» — место, которое наполняет вас энергией. Это может быть что-то из детства. Вы должны окружить себя людьми, которые принимают вас такими, какие вы есть, и наполняют вас ощущением значимости. Отгородите себя от ситуаций, в которых вы могли бы сделать вывод «я бесполезен / я делаю ненужную работу / я делаю людям плохо».
Ни в коем случае нельзя пытаться снять стресс погружением в работу. Этим синдром выгорания отличается от других травмирующих ситуаций: скажем, если в ситуации переживания острого горя от смерти близкого человека именно интересное дело вытаскивает из депрессии быстрее всего, то в нашем случае именно дело стало толчком к депрессии. И если вы начнете работать над какой-то «статьей полегче» с надеждой, что работа вас «вытащит»,— ничего не выйдет. В каждой мелочи вы будете замечать то, что вас в вашей работе «давно раздражает». В итоге вы и работу провалите, и рабочий стресс усугубите.
Конечно, есть люди, совсем не приспособленные к работе на месте чрезвычайного происшествия. Если эта работа регулярно выбивает вас из колеи — не стоит доводить себя до клиники неврозов. Но судить об этом вы должны не с первого раза и не в ситуации эмоционального выгорания. Хороший менеджер-редактор так организует работу отдела, чтобы «тяжелые» для корреспондента задания чередовались с легкими. Не должно быть так, чтобы каждый раз «с камерой на кладбище» отправляли только вас.
Профилактика выгорания
• Еженедельное и ежедневное планирование дел.
• Не доводить важные, но не срочные дела до момента, когда они станут срочными.
• Здоровое отношение к отказам и профессиональным провалам.
Избегайте ситуаций, когда каждая следующая неудача становится частью «снежного кома», который накрывает вас ощущением, что «вы ни на что не годны». Вам отказали в интервью? Не удалось связаться c героем и попасть в желаемое место? Сделайте вслед за этим то, что точно у вас хорошо получается,— верните себе ощущение того, что вы — лидер, победитель, талантливый человек.
• Отказ от роли Избавителя, в частности умение говорить «нет», когда вам навязывают лишнюю работу.
• Убираем привычку «спасать мир» и знаем границы своей компетентности. Разберитесь: что именно вы хотите от своей профессии? В чем ваша профессиональная задача? Где вы хотите оказаться через пять лет? Кому именно и в чем именно вы можете помочь действительно хорошо? И не пытаетесь ли вы своей суетой помочь самому себе стать увереннее? Если так, то помощь требуется вам.