HOllIeHJ.1H: nepeKyp, 60HYC, Kocpe-6peHK, HarpY3Ka, pa3rpy3Ka,
nepeAbIX, nepepbIB, 06eAeHHbIH nepepbIB, KOlIlIera, 3apnlIaTa,
ceKpeTapllIa, 6yxralITep, KlIMeHT, npeneCTb, paCKpYTMnJ.1, MapKe
TMH3BOHKJ.1, KpeaTMB, nopHAOK, TeXHOlIOrJ.1H, nOtITa, YOK-cplIO
pa60tIee MCCTO, MJ.1KpOKlIJ.1MaT, Ka6MHeT, CTJ.1lIb ynpaBlIeHJ.1H, TMn
COTPYAHW·leCTBa, HOPMbI Bblpa6oTKJ.1, nOCTOHHHbIH napTHep,
HOPMbl, npocAYPbl, npaBMlIa, CTaHAapTbI, KOHCYlIbTaQJ.1H.
npUMeaHue. CnOBO «weifJ» 671uJlCe K HezamUBHOU
o6nacmu.
TIOCl1C 3'1'01'0 Ha/O npJ.1AYMaTb COtIeTaHJ.1H co6paHHbIX HaMJ.1 CJIOB
TaK, tlTOOhl OIUt 0603HatIalIJ.1 OTHOllIeHJ.1e «pa60Ta - OTAbIX»,
npl1tICM CMblClI C110nOCOtIeTaHl1l1 AOlI)I(eH ynaBlIMBaTbCH TOlIbKO
liU ypOlme aCCOl.\l1all1t1, a He C03HaTelIbHoro nOHJ.1MaHJ.1H. HanpJ.1MCp, CTaHAap1 bl OTAblxa, npOQeAypa pacnpeAelIeHJ.1H 60HYca, OOIlYCllble npocAYPbl, Ae3J.1HKpeMeHTaJ.1J.1 6oHyca, MJ.1KpO
KlI 11 Ma'fJ.1tICCKaH HCCORMCCT(.1MOCTb.
Y MeHR Ie smOMY compYOHUKY MUKpOK7lUMamUeCKaH
HeC08MecmUMocmb.
1(11 ncpl'Cl1 L(.1R CCi)CPhl ocimCHoro npOCTpaHCTBa, npOQeAypHaH
lcl)cpn (.111 I'CpKOMMYII(.1Ka(.1J.1, KOMMYHJ.1KaTMBHaH ccpepa oCPJ.1C-
1101 0 npOCTpaIlCTBa, <l>lIyKTyaJ.1J.1 KOMMYHJ.1KaTMBHoH c<l>epbI
O(I)11CIIOI'O npOCTpaHCTBa, TepMJ.1HalIbHaH ccpepa ocpMCHoro npo
Cl'paUCl'Ba, MopalIbHble MJ.1KpOKlIJ.1MaTJ.1tIeCKMe oc06eHHOCTM
60llYCOIJ MI1KpOKlIJ.1MaTa, OnJ.1qlHJ.1e npOQeAypbI HalIa)I(J.1BaHJ.1H
1\I1Klll1tfeCKOrO ocpJ.1CHOrO MJ.1KpOKlIJ.1MaTa - XOpOllIJ.1e 3aKlIJ.1Ha
H1111, He npaBAa JIJ.1?
418
llAC1 II IHOPMI I Ycmpoucm8o KOMnocmepa B pa3pe3e
Еще - кризис лояльности, кризис терминальной нагрузки
Си, конечно, всем понятно, что если нагрузка становится тер
минальной, ее надо детерминировать обратно).
Например, попробуем сочетать слова
"везение" и "менед
мент». Везение - слово просторечное,
менеджмент - науч
ное. Совместив их, получим хорошее стилевое разнообразие
Причина успеха, обеспечить везение, сегодня везением мож
но управлять. А вместе - менеджмент везения.
Этот праздник обеопечивает адекватныи м 1 " '/\ , 1'1 11
везеllИЯ!
Куй везение, пока пятачок.
Следующий этап работы - предварительное выделение ка
налов воздействия. Первый канал - специалисты. Это уче
ные, астрологи, психологи, психофизиологи. Нам необходи
мо, чтобы именно они подняли эту про6лему. Потом можно
подключить каналы бизнес-прессы и прямых человеческих
слухов.
По каналу «Не сами, не прямо» будут запущены
рассуждения
специалистов о недельном цикле физиологии человека, о не
обходимости чередования нагрузок и разгрузок.
Эти рассуж-
дения мы выкладываем в Интернете, даем
на них ссылки
рассылаем по электронной почте, обсуждаем
в чатах и по
ICQ, даем публикации в желтой и не очень прессе.
На канале «Не сами, прямо» те же специалисты
уже рекомен
дуют, как именно надо чередовать периоды работы
и отдыха
Здесь хорошо поговорить не о том, что надо
проводить празд-
ники, а о синдроме хронической усталости,
лояльности, мож
но начать разговоры о менеджменте везения,
а позднее реко-
мендовать обучиться ему.
По каналу «Сами, не прямо» мы
начинаем обсуждать
идеи этих специалистов в СМИ,
Интернет, в чатах. Даем
пrИЛОЖНIИJl 3 I МUфblm'tf('''I<.У''''
419
peKOMeHAaQl1l1, KaK JIyqllIe OpraHl130BaTb 06yqeHl1e, npl1BO
Al1M npl1MepbI KOMnaHI1M, BbIBeAeHHbIX l13 Kpl13l1Ca npl1MeHe
Hl1eM MeHeA)I(MeHTa Be3eHl1H.
I1 HaKOHeQ, Ha KaHaJIe «CaMl1, npHMO» MbI npeAJIaraeM KOHKpeT
HbIe TeXHWqeCKWe pellIeHl1H B Bl1Ae OpraHW3aQl111 npa3AHl1KOB.
Haoo npa30H08amb, nHma'iKU OapUmb!
J1 TaK, MbI BbIAeJIWJII1 CJIeAYIOIQl1e KaHaJIbI l1H<p0pMaQl111: Hayq
HbrH (060CHOBaHWe), JI11qHbIM, CMJ1 11 6113HeC-aKTI1BHOCTb
(yCJIyrw no npOBeAeHWIO). B 11Tore nOJIyq11JIOCb, 'ITO CMJ1 BCTynaIOT C CepeAl1HbI nepBoro 3Tana. HayqHbu'1 <pOH Hy*HO rOTO
B11Tb 3apaHee. A OCHOBHoe B6paCbIBaHl1e npol1CXOAWT qepe3
J1HTepHeT nOTOMY, 'ITO MbI BbI6paJIl1 aYAI1TOpl1IO, KOTopaH B nep
BylO OqepeAb AocTynHa qepe3 BJ1pTyaJIbHble CeTl1. OH11 )I( oqmc
HbIe pa60TH11K11. IIoTOM nOAKJIlOqalOTCH JIl1qHbIe KOHTaKTbI
l1 6W3HeC-aKTl1BHOCTb.
MO)l(HO 3aKa3aTb penOpTa)l(11 AJIH BHyTp11KopnOpaTl1BHOM CeTl1
o TpaAl1Ql1HX BeAYIQl1X eBpOneMCKI1X KOMnaHl1:t1: OTMeqaTb Haqa
JIO YWK-3HAa 11JIW pa60qei1 HeAeJIJ1. MO)l(HO AorOBop11TbCH C npo
BaMAepaMl1 J1 KOMnaHJ1HMW M06J1JIbHbIX ceTei1, qT06bI B 3TOT
AeHb Ha C006IQeHl1H l1 pa3rOBopbI no BHyTpl1KOpnOpaTl1BHoi1
CBH3l1 6blJla KaKaH -HJ16YAb CKl1AKa, nOTOMY 'ITO MHOrJ1e COTPYA
Hl1KJ1 n03ApaBJIHIOT Apyr Apyra. J1 oco6eHHO Ba)l(HO, 'ITo6bI,
06'bHBI1B 0 CHl1)1(eHI1W TapJ1<pOB, OHl1 eIQe HanI1Cam·t:: «CKJ1AKa
npeAOCTaBJIHeTCH B CBH3l1 C ». J1 nYCTb OHa COBepllIeHHO C11M-
• • •
80JIl1lleCKaH. fJIaBHOe, qT06bI Mo6J1JIbHbIe KOMnaHl111 BceM rpa
MOl'HO 06'bHCHl1JII1, nOqeMY OH11 npeAOCTaBJIHIOT CKI1AKy.
I r OCCiIllll, K8K III BO Bceli1 EBpone, CT8HOBII1TC npIllH51TO
111),1 i/lIIOS8Tb 8TOT AeHb. III no T8KOMY nosoAY H8W8 KOMna
IIIHI l iP AOCT8sn51eT BaM 3TY CKiIlAKY».
I [OJ1YlIJeTCH, 'ITO 0<p11QwaJIbHbIM C006IQeHl1eM M06J1JIbHbIX
oncpaTopOB 0 npeAOCTaBJIHeMoi1 CK11AKe (nYCTb Aa)l(e OHa
420
II A( I hili 0 II MI
Ycmpoucm60 KOMnocmepa 6 pa3pe3e
совершенно номинальна) мы сообщаем о новом празднике
и традициях, связанных с ним.
Можно нанять людей для рассылки личных ( не официаль
ных, от имени фирмы, а личных!) поздравлений сотрудни
кам офиса по электронной почте.
Можно заказать передачу про нашего специалиста, который
расскажет о своей работе и по ходу рассказа обмолвится па
ру раз о веселом и необычном празднике.
Когда мы говорим
работник», какие должности
вспоминаются первыми! Банковские клерки, бухгалтеры,
машбюро, канцелярия, офис-менеджеры. Значит, в передаче
пару раз кто-нибудь из главных бухгалтеров должен упо
мянуть, что у них в компании вся бухгалтерия отмечает, и по
этому все очень дружны между собой. На ту же передачу
можно пригласить пару психологов для комментария если
эту традицию соблюдать, резко повышается производитель
ность труда. А если не устраивать праздники каждую неде
лю, то люди выдыхаются и у них начинается синдром хрони
ческой усталости.
В качестве теоретического обоснования мифа можно рас
сказать, что природа и нейрофизиология человека такова,
что деятельность организма циклична. И именно поэтому
в понедельник мы начинаем работать, а в пятницу начи
наем понемногу отдыхать. То есть на самом деле праздно
вание Дня пятачка имеет причины, обусловленные нашей
физиологией.
На самом деле таким образом может получиться весьма
экономичная кампания. Можно постараться распростра
нить миф на сотни и тысячи) а то и сотни тысяч людей при
общих материальных затратах порядка нескольких десят
ков тысяч долларов. Все будет основано в чем прелесть
на собственной активности людей. На обработке мозгов
ПРИ1ЮЖIНIИfl3 I МUФ'f4'Щdе,ttI<УС'"
421
H eCTeCTBeHHOM paCnpOCTpaHeHJU1 J1H<p0pMaIJ;HH. II paBAa,
nOKa MbI He BbIRCHHnl1, fAe MbI Ha 3TOM 6YAeM 3apa6aTbIBaTb
AeHbfl1.
KllenaeM nJCmattKU, OKa3bl8aeM yCllyZU, CHUMaeM CllU8KU
U neHKU co cnoHcop08.
,no Tex nop nOKa MbI TpenneMcH 0 Cl1HApOMe XpOHJ.1qeCKOJ1: yCTanOCTJ.1 H MeHeA)KMeHTe Be3eHHR, HenOHRTHO, qTO 3TO npJ1BeAeT K