Девять основных групп в рамках психоэмоциональной классификации, принятых для данного пособия, следующие.
1. Ригидная личность [orderly-obstinate character, дословно организованно-упрямая]. Людям этой категории свойственны экономичность, упорядоченность и холодность; часто они довольно интеллектуальны. В их поведении нет импульсивности. Они склонны все логически обдумывать и действовать обдуманно. Они часто принимают решения очень медленно. Они гораздо реже идут на реальные личные жертвы ради дела, чем используют их как временное средство для получения постоянной личной выгоды. Они скрытны и не склонны сообщать кому-либо о своих планах и заговорах, которые часто касаются свержения той или иной формы власти. Они также упрямы, хотя могут притворяться, что сотрудничают, или даже верить, что сотрудничают. Они затаивают обиды.
Ригидная личность считает себя выше других людей. Иногда его чувство превосходства переплетается с неким магическим мышлением, включающим в себя всевозможные суеверия и фантазии о контроле над окружающей средой. У него даже может быть своя собственная система морали. Иногда он удовлетворяет свое чувство тайного превосходства, провоцируя несправедливое обращение. Характерно, что он также старается сохранить возможность отступления, избегая каких-либо реальных обязательств. Он сильно озабочен — и всегда был — своей личной собственностью. Обычно он прижимистый человек, который экономит на всем, обладает сильным чувством правомерности, пунктуален и опрятен. Его деньги и другая собственность имеют для него персонифицированное качество; они являются частью его самого. Он часто носит с собой с собой блестящие монеты, сувениры, связку ключей и другие предметы, имеющие для него фактическую или символическую ценность.
Обычно ригидный тип в детстве проходил опыт активного бунтарства, упорно делая прямо противоположное тому, что ему говорили делать. Повзрослев, он, возможно, научился маскировать свое сопротивление и стал пассивно-агрессивным, но его решимость делать по-своему осталась неизменной. Он просто научился действовать косвенно, если это необходимо. Глубокий страх и ненависть к руководству, сохраняющиеся с детства, часто хорошо скрыты. Например, такой человек может легко и быстро признаться на допросе даже в тех действиях, которых он не совершал, чтобы сбить дознавателя со следа в поисках важного открытия (или, что бывает реже, из-за чувства вины).
Дознаватель, имеющий дело с ригидной личностью, должен избегать роли враждебных властей. Угрозы и угрожающие жесты, битье по столу, пресечение уклонений или лжи и любая подобная властная тактика лишь пробудят в таком субъекте его старые тревоги и привычные защитные механизмы. Чтобы добиться взаимопонимания, дознаватель должен быть дружелюбным. Возможно, будет полезно, если комната и сам дознаватель будут выглядеть исключительно опрятно. Ригидные допрашиваемые часто собирают монеты или другие предметы в качестве хобби; время, потраченное на то, чтобы поделиться своими интересами, может частично растопить лед. Установление раппорта чрезвычайно важно при работе с этим типом. «Такие личности, характеризующиеся низкой оригинальностью, авторитарными тенденциями, низкой мотивацией достижения, условностями и социальной зависимостью, относятся к типам, которые, по оценкам, подвержены манипуляциям на допросе.»(3)
2. Оптимистичная личность [optimistic character]. Этот тип источника почти постоянно радостно беспечен [happy-go-lucky], импульсивен, непоследователен и несамостоятелен. Кажется, что он постоянно наслаждается состоянием благополучия. Он может быть щедрым до предела, давая другим так, как хочет, чтобы давали ему. Он может стать алкоголиком или наркоманом. Он не способен выдерживать сильное давление; на брошенный вызов он реагирует не увеличением усилий, а скорее бегством, чтобы избежать конфликта. Его убежденность в том, что «все образуется», что «все будет хорошо», основана на потребности избежать собственной ответственности за происходящее и положиться на благосклонность судьбы.
В раннем возрасте такой человек, как правило, получал слишком много послаблений. Иногда он является самым младшим членом большой семьи, ребенком женщины средних лет (так называемый «ребенок перемены жизни»). Если в позднем детстве его постигло сильное разочарование, он может быть мелочным, мстительным и постоянно требовательным.
В качестве источников информации для допроса оптимистичные характеры лучше всего реагируют на доброжелательный, родительский подход. Если они скрытны, с ними часто можно эффективно справиться с помощью техники Матта-и-Джеффа, которая будет обсуждаться далее в тексте. Тактика давления или враждебность заставят их замкнуться в себе, в то время как успокаивающее поведение их выманит. Они склонны добиваться обещаний, чтобы представить дознавателя в роли защитника и решателя проблем; важно, чтобы дознаватель не давал конкретных обещаний, которые не могут быть выполнены, потому что оптимист, обратившийся ко мстительности, может доставить немало хлопот.