Даже грубая предварительная оценка, если она верна, может стать благом для дознавателя, поскольку позволит ему с самого начала применить в целом разумную тактику — тактику, адаптированную к личности источника. Доктор Молони высказал мнение, которое мы можем использовать в качестве примера, что AVHX удалось получить от кардинала Миндсенти то, что она хотела, потому что венгерская служба адаптировала свои методы допроса к его личности. «Нет никаких сомнений в том, что увлеченность Миндсенти концепцией обретения безопасности и могущества через вручение себя величайшей силе из всех — его идее Бога — предрасполагала его к реакции, вызванной его опытом общения с коммунистической разведкой. Для него капитуляция личностной системы перед авторитарной системой была естественной, как и сам принцип мученичества.» (28)
Задача скрининга облегчается тем, что сотрудник-скринер заинтересован в испытуемом субъекте, а не в информации, которой он может обладать. Большинство людей — даже многие агенты-провокаторы, обученные излагать легенду, — будут с некоторой свободой рассказывать о событиях детства и семейных отношениях. И даже провокатор, который подменяет своего настоящего отца вымышленным человеком, раскроет некоторые свои чувства к отцу во время рассказа о воображаемом заместителе. Если скринер научился располагать потенциального собеседника к себе, прощупывать его в каждом случае, то он вряд ли сочтет непринужденную беседу о себе опасной.
Скринер заинтересован в том, чтобы заставить субъекта говорить о себе. Как только беседа началась, скринер должен постараться не прерывать ее вопросами, жестами или другими прерываниями до тех пор, пока не будет получено достаточно информации, позволяющей приблизительно определить тип. Скорее всего, испытуемый будет говорить свободно, если манера поведения скринера будет дружелюбной и терпеливой. Выражение его лица не должно показывать особого интереса к какому-либо высказыванию; он должен казаться просто сочувствующим и понимающим. Через некоторое время большинство людей, начавших рассказывать о себе, возвращаются к ранним впечатлениям, так что, просто слушая и время от времени делая спокойные, ободряющие замечания, скринер может узнать очень многое. Например, обычные вопросы о школьных учителях, работодателях и лидерах групп приведут к тому, что испытуемый расскажет о своих чувствах к родителям, начальству и другим эмоционально значимым для него людям благодаря ассоциативным связям в его сознании.
Очень полезно, если скринер может вообразить себя на месте испытуемого. Чем больше скринер знает о родном регионе и культурном окружении испытуемого, тем меньше вероятность того, что он встревожит его нелепым замечанием. Такие комментарии, как «Должно быть, это было тяжелое время для вас и вашей семьи», «Да, я понимаю, почему вы были рассержены» или «Звучит захватывающе», достаточно безобидны, чтобы не отвлекать испытуемого, и в то же время служат достаточным доказательством сочувственного интереса. Принятие стороны испытуемого против его врагов служит той же цели, а такие комментарии, как «Это было несправедливо, они не имели права так с вами обращаться», помогут наладить контакт и стимулируют дальнейшие откровения.
Важно, чтобы в процессе обследования были замечены грубые отклонения от нормы. Люди, страдающие тяжелыми психическими заболеваниями, будут демонстрировать серьезные искажения, бред или галлюцинации и, как правило, давать причудливые объяснения своему поведению. Прекращение проверки или незамедлительное направление психически больных к профессиональным специалистам сэкономит время и деньги.