Есть известная шутка про Билла Гейтса. Если он выронит из кармана 100 долларов, то пока он будет наклоняться, чтобы их поднять, он поднимет меньше денег, чем уронил. (Если мы пересчитаем доход Билла на $/сек. и вычтем сумму этого упущенного дохода из 100$, возможно, Билл даже уйдет в минус.)
Богатые и успешные люди не потому эффективны, что они не наклоняются, чтобы поднять выпавшие случайно из кармана деньги, а потому, что на них в большинстве случаев работает много других людей. Игнорируя этот факт и пытаясь выжать из 24-часовых суток максимум, мы зачастую обкрадываем сами себя. Мы действуем словно кладоискатель, который ищет сокровище на Поле Чудес в стране Дураков. А его там нет. Бывают, конечно, люди, которые получают огромные деньги только за свой собственный труд, например артисты, но и их эффективность зарыта в другом — в высочайшем профессионализме, а не в крохоборстве — отказе от того, что человеку важно и ценно, лишь бы заработать еще хоть один рубль.
Вещи, события, зрелища не могут помочь человеку, если он в погоне за химерой лишил себя главного — смысла жизни. Причем необязательно давать четкое определение того, что такое для вас смысл жизни, главное — чувствовать, что он у вас есть. Именно эмоции дают нам ощущение наполненности жизни смыслом.
Предположим, что секретарша в офисе получила задание принести почетному гостю чашечку кофе. В каком состоянии ей лучше находиться, когда она несет кофе? Стоит ли ей быстро бежать? В кино любят показывать, как неловкая официантка наклоняется над господином в белом костюме и проливает на него кофе. Действительно ли быстро — всегда хорошо?
Лень часто путают со многими другими качествами — темпераментом, привычками и т. д. Вспомните руководителей высокого ранга, которых часто показывают по телевизору. Большинство из них выглядят надежно и солидно.
…— Почему генералы не бегают?
— В мирное время это выглядит смешно, а в военное вызовет панику.
Настоящий руководитель обычно думает прежде всего о деле, причем в долговременной перспективе, поэтому торопиться ему некуда, даже если ситуация критическая и требует принятия немедленных решений. Лучше тщательно взвесить свои слова и возможные варианты последующих действий, чем действовать впопыхах и затем, наломав дров, понять, что непродуманные действия только ухудшили ситуацию.
Предлагаю совершить короткую экскурсию по миру, чтобы ознакомиться с обычаями людей других национальностей и заодно развеять вечный миф о «русской лени».
Лентяи наши и заграничные
Наверное, всем интересно, кто же в мире самый ленивый? Не думайте, что мы. Давайте погуляем по разным странам, посмотрим, как у них обстоят дела с ленью, а потом уже будем решать.
По каким признакам определить лень? Например, по тому, как люди ведут себя на работе. В Дании провели опрос, по результатам которого выяснилось, что даже самые добросовестные служащие не прочь увильнуть от профессиональных обязанностей. Примерно треть опрошенных признались, что ежедневно от 15 до 30 минут рабочего времени занимаются личными делами. Датчане мотивировали свое поведение стремлением снять усталость и стресс — ведь работа выматывает и хочется как-то расслабиться.
Просмотр новостей в Интернете лидирует среди возможных способов побездельничать на работе — этим страдает треть опрошенных. На втором месте — написание длинных электронных писем друзьям, разговоры по телефону и посещение чатов, интернет-магазинов и прочих развлекательных сайтов.
Многие занимаются перекладыванием бумаг на столе, бродят по офису и болтают с коллегами, смотрят телевизор и точат карандаши. Курильщики используют свою привычку, чтобы не работать. 12 % опрошенных просто витают в облаках, не выдумывая себе оправданий, и целых восемь человек спят за компьютером, притворяясь, что напряженно о чем-то думают.
В Германии тоже заинтересовались эффективностью использования рабочего времени сотрудниками. Несмотря на сокращение рабочих мест и снижение количества рабочих часов, повышения производительности труда не произошло. В 2003 году каждый работник в Германии в среднем провел на работе 1441 рабочий час, из них 519 часов прошли непродуктивно. В результате исследования, проведенного Proudfoot Consulting, выяснилось, что в среднем в Германии каждый работник тратит впустую 74 рабочих дня в год. Это означает для Германии недополученный доход около 150 миллиардов евро в год, или 7,9 % ВВП.