Закон штата Нью-Йорк разделил функции похоронных домов и кладбищ. Похоронные дома не имеют права на владение кладбищами, а кладбища не имеют права на владение похоронными домами.
Все американцы заранее покупают место на любом кладбище, а выбранный ими или же их родными похоронный дом, когда придет время, скоординирует свои услуги с любым кладбищем, вне зависимости от того, в каком месте большого Нью-Йорка оно находится. Не сказать о том, что земля в городе имеет тенденцию к подорожанию, было бы неправильно. Учтите этот нюанс.
Можно позвонить на любое кладбище и заказать место, оплачивая его ежемесячно или ежеквартально небольшими денежными порциями. Не советую так поступать и ограничиться телефонным оформлением. Лучше все-таки поехать на место, увидеть, где оно находится, и выяснить, какой памятник по правилам, действующим именно на этом кладбище, можно со временем поставить.
После этого доверьтесь похоронному дому, который можно выбрать по телефонной книге. Сотрудники проведут все организационные операции, от первого звонка до последней горсти земли, брошенной в могилу.
По еврейской традиции есть целый ряд правил, которые надо соблюдать во время похоронного сервиса. Прибывающие в похоронный дом не здороваются друг с другом, пожимая руки. Нет, здороваться нужно, но рукопожатия исключены. По ортодоксальной еврейской традиции, цветы не должны сопровождать усопшего. Но ведь не все люди относятся к ортодоксам, и поэтому можно увидеть живые цветы и во время прощания, и на могиле. Все входящие в зал прощания должны покрыть головы. Все, кроме тех, кто не является евреями.
Похоронный дом имеет возможность организовать сервис и в православных, и в католических традициях, используя для этого специально оборудованные залы.
Сотрудники дома учтут пожелания семьи, касающиеся выбранного обряда. Если семья религиозна, то будут учтены абсолютно все требования по захоронению. По еврейской традиции — это тахада, саван и т. д. Если семья менее религиозна, то будет выбран цивильный костюм, а родные решат, оставить ли гроб открытым или закрытым во время прощания. В похоронном доме есть специально отведенное помещение, где можно прощаться с усопшим вечером, накануне похорон. По еврейской традиции, ни о каком бальзамировании не может быть речи, а вот косметика или легкий грим — приемлемы, и это входит в обязанности похоронного дома. Мало того, если есть необходимость в приглашении специалиста-гримера, это можно сделать за небольшую дополнительную плату.
Кстати, об оплате. Когда уходит из жизни родной человек, хочется, чтобы проводы его в последний путь были не хуже, чем у других. А что, если в семье считают каждый цент, и достаток в ней настолько мал, что его хватает только для обеспечения самого жизненно необходимого? Что тогда делать?!
Если семья относится к категории малообеспеченной и получает пособия по велферу или SSI, то имеет право на медицинскую страховку Медикейд (Medicaid). В таком случае власти штата и города могут оказать семье финансовую поддержку. Остановимся на этом моменте.
С похоронным домом, в случае любого захоронения, заключают типовой контракт. Если семья подпадает под «малоимущую», и члены ее хотят получить у государства денежную компенсацию в сумме 800 долларов, то сумма похоронных услуг не должна превышать 1400 долларов, а поэтому семья должна покупать только самый дешевый гроб, и никакие дополнительные услуги, превышающие 1400 долларов, не допускаются. Даже если кто-то предлагает варианты, связанные с доплатой наличными (cash) за предоставление более дорогих услуг. Назовем вид сервиса для малоимущих «социальным» и отметим, что похоронные дома являются частным бизнесом, и они сами решают, осуществлять им «социальный сервис» или нет. Бизнес все-таки предполагает получение прибыли, а какая же здесь прибыль, если весь ход выполнения контракта очень жестко контролируется государственными чиновниками?
Поэтому, если похоронный дом откажет кому-то в выполнении «социального сервиса», то ни федеральные, ни городские власти не смогут заставить делать то, что не выгодно владельцам предприятия.
Только по доброй воле похоронный дом может выполнять «социальный сервис», и таких домов становится все больше. В нашем случае чаще всего не включается организация прощания с умершим в похоронном доме, а процесс ограничивается только прощанием на кладбище, куда умершего привозят сотрудники похоронного дома, без сопровождения членов семьи.
Похоронный дом может уменьшать свои обычные расценки, в отличие от кладбища, которое не делает никаких уступок при покупке места и обустройстве могилы.