пользователей Windows — Linux. В Windows реализован открытый стандарт
Kerberos, а для взаимодействия по протоколам NTLM и т. п. имеется бесплатный
продукт Samba, входящий в состав всех дистрибутивов Linux. Объединение кана-
лов при передаче информации осуществляется на основе стандарта 803.2ad незави-
симо от конкретной модели сетевого оборудования, установленного в сети переда-
чи данных. Документы, подготовленные в MS Office, открываются в OpenOffice
(бесплатная офисная система, предназначенная для Linux), и наоборот.
Подобных примеров можно привести много.
В то же время многие фирмы предлагают собственные уникальные технологии для
реализации в информационной системе. Применять их или нет — серьезная про-
блема в каждом конкретном случае. Если вы используете уникальную технологию,
то обычно получаете более высокую производительность, чем при типовом реше-
нии, но оказываетесь привязанными к конкретному вендору. При этом перспектива
дальнейшей поддержки технической части решения производителем часто бывает
не очевидной, если, конечно, очистить предложения от рекламных слоганов.
В любом случае я бы советовал ориентироваться в первую очередь на использова-
ние решений, описанных в открытых стандартах. И только в случае невозможности
такого выбора применять проприетарные технологии и разработки.
ПРИМЕЧАНИЕ
Проприетарным (от англ. proprietary — частное, патентованное) называют программ-
ное обеспечение, являющееся собственностью автора, сохраняющего за собой моно-
польное право на использование, распространение, копирование и аналогичные опе-
рации. Проприетарное программное обеспечение также может иметь открытый (опуб-
ликованный) код, но его лицензия включает контроль собственника над продуктом.
Конкурсы
Внедрение новых технических решений часто происходит на основе открытого
конкурса. Системные администраторы могут оказать серьезное влияние на резуль-
таты конкурса путем формулирования технических требований, причем в открытом
конкурсе можно практически заранее выбрать победителя, если конкретизировать
8
Глава 1
требования до такой степени, что они могут быть выполнены только определенной
моделью оборудования1. А можно сформулировать лишь основные, принципиаль-
ные требования проекта, рассмотреть полученные в итоге конкурса подходы к ре-
шению проблемы и выбрать оптимальный вариант.
Переход на новые версии
программного обеспечения
"В крови" большинства системных администраторов живет желание применить но-
вую версию ПО сразу же после его выпуска. Желание понятное, хотя в большинст-
ве реальных ситуаций конечные пользователи не получат от такого перехода ника-
ких дополнительных преимуществ. Подумайте, какие новые функции эксплуати-
руются в офисных программах? Подавляющему большинству пользователей
достаточно только тех возможностей, которые им были доступны, например, уже в
MS Office 97.
В любом случае необходимо оценить выгоды, которые вы надеетесь получить от
перехода на новую версию программного обеспечения, и сравнить их с затратами
на эту операцию (стоимость обновления версий ПО, стоимость модернизации обо-
рудования и т. п.). Оказывается, что очень часто можно следовать старому доброму
совету: если программа работает, то не надо ее трогать.
ПРИМЕЧАНИЕ
Конечно, большое количество версий ПО, одновременно находящихся в эксплуата-
ции, усложняет работу администратора. Например, необходимо следить за обновле-
ниями всего парка ПО, устанавливать вместо одного патча два или три, загружая их из
Интернета. Но обычно серьезных проблем такая ситуация не создает.
Сертификация системных администраторов
Если некоторое время назад в чести были трудовые династии, то сейчас смена ра-
боты через 2—3 года стала реальным способом увеличения заработной платы. При
этом посредниками между работниками и работодателями выступают кадровые
агентства, а работник зачастую оценивается только по формальным признакам.
Почти повсеместно подбором и приемом персонала занимаются менеджеры, не яв-
ляющиеся специалистами по кадровой работе, а оценивающие "бумажную" состав-
ляющую резюме.
Поскольку такие "правила игры" реально существуют, то системному администра-
тору следует не забывать во время своей работы получать необходимые сертифика-
ты. Если руководство согласно оплатить курсы обучения, на которых готовят