ним состоянием и стабильностью работы системы. Если вы садитесь за компьютер
в плохом настроении, то не ждите, что он ответит вам "полным пониманием". Если
вы не станете дружески относиться к своим системам, то будьте готовы к постоян-
ным неожиданностям.
Г Л АВ А 2
Выбор оборудования
и программного обеспечения
Эксплуатация в составе информационной системы накладывает ряд дополнитель-
ных требований на применяемое оборудование и программное обеспечение.
Требования к оборудованию
информационных систем
На рынке представлено много аналогичного оборудования, и выбор конкретных
моделей часто представляет нелегкую задачу.
Выбор вендора
Лично я рекомендую всем покупать оборудование среднего ценового диапазона.
Топовые модели обычно обладают функционалом, который не будет востребован
во время эксплуатации. Самые дешевые — часто работают не так стабильно, как
хотелось бы.
Этот принцип можно распространить и на выбор вендора. Как правило, информа-
цию о ранжировании вендоров получить достаточно легко. И лучше выбирать
опять же фирмы из середины списка. Наиболее известные вендоры часто завышают
стоимость оборудования, пользуясь известностью своей марки. Следует не подда-
ваться на рекламные обещания: крупные компании выделяют на маркетинговые
цели весьма существенный процент от стоимости оборудования. Например, один из
вендоров коммутационного оборудования только на посреднические цели — парт-
нерам — выделяет от 30 до 40% от стоимости проданного оборудования. Естест-
венно, что партнеры всячески будут способствовать продвижению именно такой
линейки и убеждать в ее исключительности.
Имеет смысл комплектовать однотипное оборудование моделями одного вендора.
Как правило, вендоры поставляют совместно с оборудованием некоторые дополни-
тельные опции, которые позволяют упростить администрирование. Например, это
может быть программное обеспечение централизованного администрирования сер-
веров или проприетарные протоколы коммутационного оборудования.
12
Глава 2
Сервисные контракты
Чем дороже оборудование, тем, как правило, больше задач оно решает в информа-
ционной системе. И тем к большим потерям приведет его простой на время ремон-
та или обслуживания. Поэтому целесообразно заключать сервисные контракты, ко-
торые гарантируют восстановление оборудования в течении оговоренного срока.
Возможность заключения сервисного контракта с заданным уровнем обслуживания
(временем поставки вышедшего из строя компонента) следует учитывать при вы-
боре оборудования. Особенно если предприятие расположено вдалеке от регио-
нальных центров. Перед принятием решения обязательно уточните наличие регио-
нальных складов, время доставки на предприятие детали с такого склада, наличие
в регионе сертифицированных вендором специалистов, которым разрешено прово-
дить обслуживание и ремонт предполагаемого к покупке оборудования.
Запасные элементы
Постарайтесь приобрести запасные части к приобретаемому оборудованию. Обыч-
но сервисные контракты после 3—4 лет эксплуатации становятся очень дорогими, а
приобрести детали становится невозможным, поскольку они перестают выпускать-
ся в связи с переходом на новые модели.
Например, для серверов необходимо приобрести запасные жесткие диски и блоки
питания. Эти детали чаще всего отказывают во время эксплуатации.
Дополнительные требования к компьютерам
Оборудование должно удовлетворять ряду российских стандартов (санитарные
правила, по электробезопасности и т. п.). Эти требования будут удовлетворяться,
если оборудование будет иметь сертификат РОСТЕСТа.
Параметры компьютеров обычно должны быть определены в проектной докумен-
тации. Как правило, оговариваются минимальные требования к процессору (тип,
число процессоров/ядер, частота), памяти, дисковой подсистеме.
Выбор процессора
Серверы начального уровня выбираются обычно с х86-процессорами. Для более
мощных систем возможно использование процессоров другой архитектуры, но этот
выбор обычно диктуется приложением (задачи SAP обычно реализуют на мощных